回覆列表
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1 # 我是老羅的朋友
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2 # 使用者52009846142
謝邀！我要是銷售人員給客戶打電話怎能會恐懼，因為那是我的職責，我會對我所銷售的產品效能，質量，作用，款式，好處，都會很好熟記並加一介紹，當然啦，有些新手會膽卻一一和客戶通電話就有恐懼心理。如何克服這種心態這就要求新手要平時多練習，多學習，多和人交流，多向老銷售人員學習，這樣你就會克服恐心理，首先平時多觀察，不能急於求成，欲速則不達，只要根基牢固，常言講，萬丈高樓平地起！相信透過學習鍛鍊你會成為一位好的銷售人員，三百六十行，行行出壯元！
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3 # 雅典娜839
謝謝邀請，做過幾天的電話銷售，因為我的自卑退縮了，聲音不好聽中性那種聲音，剛開始老闆說試試普通話可以，結果打電話我自己聽著都很難聽，瞬間覺得一大打擊，做了幾天就不做了，轉為辦公類的工作了。沒見過世面接觸人群也不一樣，心裡都是膽怯的。老闆讓我鍛鍊，每天早上起床大聲說出來對著鏡子。。。。。。不說了想起那段灰厲都是淚。
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4 # hola那那
調整好心態。不要過分看重成敗得失。
客戶也是人，如果你銷售的是適合他們，是他們需求的，你也有足夠信心轉化，那剩下得緊張的情緒透過多次磨鍊即可！
打電話打了幾百個後你應該就會麻木，電銷就是這樣的存在。可以請教身邊電銷的朋友。
更多的還是自身業務基礎能力是否紮實，這是見客戶有信心，不害怕的源頭之一，也是最重要的一個！也是不自信的體現。
以上個人拙見，僅供參考（暫時這些）
分享一個小經驗，在一開始的時候的話，可以相互鍛鍊，然後採用電話錄音的方式與自己的隊友進行演練，這樣子的話呢，就會發現有很多的不足
然後最好是每天早上練習讀一篇文章，可以練習口齒比較清晰
第三在早會的時候，也可以在眾人面前學會表達自己，膽量和氣場也會越來越大
第四個就是心理建設做好。反正你看不到他，即使被拒絕了，也對你沒有一毛錢的損失。