火車未發車可以退票。沒趕上火車，這種情況不能進行退票退款操作，但是可以進行改簽的，需要乘客到火車票視窗進行改簽，且只能改簽一次。下面是改簽的具體方式，希望可以幫到你

改簽的具體方式

1、對於未及時趕上車的情況，乘客不能退票，只能在2小時到始發站到火車票售票視窗改簽，改簽只能改簽一次，改簽免費。

2、這種情況下的改簽，只能改簽到所購車次當天還未開出的其他車次(只能到起始站火車站售票視窗改簽)，改簽車票的差額多退少補。

例如，乘客購買了早上8點從廣州到株洲的火車卻未趕上車，那麼可以在火車站改簽當天8點之後晚上12點之前從廣州到株洲的其他車次，車票錢多退少補。

3、如果所購車次出發後，當天沒有其他車次或者其他車次沒有餘票，那麼這張票就作廢。不過現在改簽支援變更終點站，但不能變更起點站，乘客可以改簽從廣州到長沙的其他車次，補交車票差額即可。

4、如果乘客在開車後2小時之內沒有改簽，車票就只能作廢。

火車票退票的退款都是透過原支付方式進行返還的，如果是銀行卡購票火車票的退款會返回原支付銀行卡。 關於火車票視窗退票的規定如下：

1、 旅客要求退票時，請在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車後2小時內辦理。團體旅客請不晚於開車前48小時。原票使用現金購票的，應退票款退還現金。原票在鐵路售票視窗使用銀行卡購票或者在12306.cn網站使用線上支付工具購票的，按髮卡銀行或線上支付工具相關規定，應退票款在規定時間退回原購票時所使用的銀行卡或線上支付工具。

2、旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時，憑列車開具的客運記錄，可退還已收票價與已乘區間票價差額，核收退票費；已乘區間不足起碼里程時，按起碼里程計算；同行人同樣辦理。