霍桑實驗得出了那些重要結論？

1933年，梅奧發表了《工業文明中的人》一書，提出了以下見解：

1、以前的管理把人假設為“經濟人”，認為金錢是刺激積極性的唯一動力；霍桑實驗證明人是“社會人”，是複雜的社會關係的成員，因此，要調動工人的生產積極性，還必須從社會、心理方面去努力。

2、以前的管理認為生產效率主要受工作方法和工作條件的制約，霍桑實驗證實了工作效率主要取決於職工的積極性，取決於職工的家庭和社會生活及組織中人與人的關係。

3、以前的管理只注意組織機構、職權劃分、規章制度等，霍桑實驗發現除了正式組織外還存在著非正式團體，這種無形組織有它的特殊情感和傾向，左右著成員的行為，對生產效率的提高有舉足輕重的作用；

4、以前的管理把物質刺激作為唯一的激勵手段，而霍桑實驗發現工人所要滿足的需要中，金錢只是其中的一部分，大部分的需要是感情上的慰藉、安全感、和諧、歸屬感。因此，新型的領導者應能提高職工的滿足感，善於傾聽職工的意見，使正式團體的經濟需要與非正式團體的社會需要取得平衡。

5、以前的管理對工人的思想感情漠不關心，管理人員單憑自己個人的複雜性和嗜好進行工作，而霍桑實驗證明，管理人員，尤其是基層管理人員應像霍桑實驗人員那樣重視人際關係，設身處地地關心下屬，透過積極的意見交流，達到感情的上下溝通。

霍桑實驗及梅奧的見解提出了領導活動中一個值得重視的問題，即非正式組織對領導效能的影響。

霍桑實驗有什麼重要的意義？

霍桑實驗的意義在於它是管理史上具有劃時代意義的事件，它推翻了從泰勒以來人們把人看成經濟人的假設，為管理學開闢了一個新領域，即開始重視人、研究人的行為。霍桑實驗使人際關係的研究逐步聞名於世，使其成為行為科學的先驅，管理學從此進入了行為科學的新時代。