你好，我來回答！我是一名計算機銷售和維修人員。

電腦的故障無非兩個方面，軟故障和硬故障，本著先易後難的原則，我給出以下方案，請按順序操作:

一，除塵。

二，檢查散熱。

三，重新將記憶體插緊，有條件的話從別處找一個記憶體換了試下，普通使用者折騰筆記本最簡單的就是換記憶體了。

四，備份c盤資料，重灌系統。

個人感覺，根據你的截圖，系統出問題的可能性較大。

藍色畫面_簡單點講就是我們使用的電腦系統出故障的一種報錯提現，可能原因無非就是：軟體故障和硬體故障兩種。一般可以透過微軟的藍色畫面程式碼收集器分析看是什麼原因，這個需要到微軟去下載軟體，如果不是太瞭解不推薦。如果是軟體故障，我建議備份好電腦資料，直接重灌作業系統，如果還不行，那就是硬體故障了，需要檢測硬體，一般先檢測硬碟記憶體，如果自己完成不了，可以拿到一般檢測售後去看看。從你發的圖來看，軟體故障可能性比較大，可以嘗試恢復系統或者重灌解決。

電腦出現藍色畫面；要分析一下造成的原因及最近的操作。有時候筆記本開機的時候出現藍色畫面只是偶發現象，可能當時啟動的時候沒有完全啟動起來或者個別元件沒有載入上去從而引起藍色畫面。解決辦法：這種情況一般只要重新啟動就能解決，當然如果重啟還不能解決問題證明有其他原因，可以參考以下解決辦法2按F8進入筆記本的高階模式,我們便能進入到高階模式後，我們選擇最近一次正確的配置（可能不叫這個名字，不過也沒多大差別），然後點選確定，如果問題不大的話應該能夠解決問題如果上述方法還不能解決問題的話，我們可以2按F8進入筆記本的安全模式，進入安全模式進行修復，進入到安全模式之後我們首先要對電腦進行防毒，看看是否是病毒在作祟，然後執行故障修復，看看是否是一些程式出錯

開啟筆記本後蓋，重新插撥記憶體；

使用隨身碟重灌系統；等一會，驅動系統就會發揮作用，電腦就會恢復整常。如果以上方法還不奏效，可聯絡售後，進行檢修

你好，作為一名筆記本維修人員，我覺得有能力回答一下，你這個問題，你可以參考一下。

藍色畫面在我的工作過程中，經常遇到，主要從兩個方面考慮。

1 系統，主要考慮的是硬體的驅動是否與系統相容，現在硬體更新的比較快，windows系統也到了win10，但很多人都不太習慣，還是用以前的系統，這就是問題。現在7代以上的機器已經慢慢的不再支援win7了，有些機器，win7下，已經沒有能用的驅動了！

2 硬體，可以先在百度上查查藍色畫面程式碼表示的意思，這個0x000000Ed就是程式碼，硬體故障主要從硬碟，記憶體，顯示卡查詢。硬碟有壞道引起的藍色畫面比較多，更換能解決。再就是顯示卡，現在的顯示卡都是板載的，這個就比較麻煩了。現在的記憶體做的比較穩定，相容性也好，這個能造成藍色畫面機率比較小，但是也會。所以，從硬體考慮解決藍色畫面問題，可以先換硬碟，再考慮記憶體，最後就是顯示卡了。

作為電腦系統出現藍色畫面，我們首先的反應就是先看軟體問題，再看硬體問題。

如藍色畫面程式碼:0x000000ED 的錯誤大多數表示硬碟存在問題。

解決方法:

【一、軟體修復】

1.重啟電腦按F8進入高階選單→選擇“最近一次正確的配置”

(OK，如果成功進入到系統介面，接下來就是解除安裝你電腦最近安裝的一些軟體，用360之類的安全軟體對系統進行一個修復後，再重新啟動看是否問題以解決)

2.依舊F8→選擇“安全模式”

(成功進入系統，同1所述，用360之類的安全軟體修復一下系統，重新啟動到正常的系統模式看問題是否解決)

再找到引導修復工具，對C盤進行一鍵修復

重新啟動電腦，拔出隨身碟，成功進入系統，就OK

以前軟體修復都試過後，發現都未成功，下面看硬體問題。

【二、硬體修復】

1.如果你覺得自己能開啟自己的筆記本，並且找到硬碟位置，那麼自行大家筆記本後蓋，把電腦主機板上連線硬碟的線→[重新插拔]→以及記憶體也重新插拔一下

PS:一定要小心插拔，找準技巧，莫使蠻力

(不要蓋後蓋，啟動一下電腦看是否成功)

2.如有條件，更換一個與你電腦相同的硬碟(裡面系統要保證是好的)換上去，看電腦是否成功啟動。

如果不幸，全部嘗試也並沒有修復，個人建議也不要瞎折騰了，找到電腦維修店修理一下吧~

文末結語:

以上方法，全部自己的親身經驗，且適用於對電腦不懂的小白使用者，對大多數藍色畫面及黑屏問題，都可以按照上方問題，進行逐一排除並解決相應問題呦~

希望以上回答對你有幫助，祝你開心~

作為一位資深筆記本維修人員，我簡單跟你說下。藍色畫面分為軟體藍色畫面和硬體藍色畫面，軟體大部分都是因為驅動和軟體不相容導致，可以點f8進去安全模式，進去檢視，如果安全模式不藍色畫面，那就是因為驅動不合適和衝突導致的，如果安全模式也藍色畫面，那就是硬體問題了，筆記本硬體藍色畫面，檢查順序1：重新插拔或者更換記憶體，2：硬碟壞道檢測，壞道可導致半途藍色畫面宕機，3：顯示卡和cpu，如果是這兩個問題，建議找專業師傅維修檢測。在此提醒，散熱有問題只會讓電腦變得卡頓和直接宕機重啟，藍色畫面機率不大