為求得“吉祥”,人們便採用一定的“信物”,置於生活的一些物品上,以此表達“逢凶化吉、吉祥滿棚”的願望,這種“信物”就被人們視為“吉祥物”。“吉祥物”更多是基
於傳統文化、民俗文化、以及人們對吉祥的追求而形成。如:中華傳統文化中,始終把“佛祖、神靈”類的人物置於“至高無上”的地位,於是以此為母版的圖形、圖案自然就成為了“吉祥物”的主體形態。還有很多吉祥物是由民俗文化而衍生,如:“龍、鳳凰、麒麟”等多被視為吉祥物,這更多源自民間傳說。以“鳳凰”為例。鳳凰被視為中華民族自古以來所崇拜的“吉祥鳥”。據《山海經》中記述:鳳凰出於東方君子國,飛躍巍峨崑崙山,翱翔於四海之外,飛到哪裡就給哪裡帶來吉祥和安寧。還有些“吉祥物”是始於人們對吉祥的一種追求和嚮往。如:“魚、龜、大象、喜鵲”等常被中國民眾視為吉祥物,在此更多表達的是人們對“年年有餘、長命百歲、好事臨門”美好生活的祈盼。
(二)企業吉祥物
“企業吉祥物”是將吉祥物應用於某一特定企業,企業應用吉祥物主要有三個目的,其一,用吉祥物寄託企業的發展目標和對事業穩定發展的期盼;其二,用吉祥物來表達企業及產品的狀態與特點;其三,用吉祥物開啟並拓展市場,形成在吉祥物表達與傳播基礎上的形象塑造。由此可見,“吉祥物”不僅是企業對發展狀態的嚮往,更是以此塑造企業形象的手段。
吉祥物與企業形象塑造有著密切的關係。目前企業吉祥物的研究和應用多停留在二個層面,一是側重“文化層面”,更多是從“吉祥”的本意出發來選擇、應用企業 吉祥物;二是偏重“市場與營銷層面”,更多是從吉祥物的市場效應方面來應用。在對應用吉祥物塑造企業形象方面,目前還相對缺乏。
在企業形象塑造中,企業視覺識別系統及視覺識別要素的內容與表現形態,具有非常重要的作用。這其中企業“標誌、標準顏色、標準字型”三大基礎要素的設計與表現,對企業整體形象塑造起著關鍵作用。但僅憑這三大要素將企業形象中的整體資訊予以表達是不夠的,還必須藉助其他的視覺表現形態,而企業吉祥物正是一種行之有效的表現方式。吉祥物不僅能將企業產品特點、目標追求、理念訴求、發展戰略等市場層面的資訊整體體現出來,還能表達企業欲打造的文化氛圍。但最主要的是,吉祥物以其特有的內涵與視覺吸引,可形成一種特定企業形象概念的建立與認同,此刻吉祥物也構成了一個企業和一種形象的表達載體。
二、吉祥物在企業形象塑造中的應用
(一)企業吉祥物應用中“吉祥是標、文化是本、形象塑造是綱”。企業在選擇、設計和應用吉祥物時,必須首先明確應用吉祥物的“目的”。這是一個關係吉祥物是否具有效應和效應大小的根本問題。企業應用吉祥物絕非只是一種“求吉求利、祈望平安”的單一目的,在此更多的是用吉祥物開啟和擴充套件市場、形成以吉祥物為表現的市場優勢。所以,吉祥物的真正功效在於表現鮮明的企業形象,這是企業應用吉祥物的“綱領”。實現此“綱領”,吉祥物創意設計是關鍵,要使吉祥物既具有深刻的“吉祥涵義”,又能產生塑造企業特有形象的功能,必須深度挖掘吉祥物的文化內涵,所以,企業吉祥物創意設計中,“吉祥是標、文化是本”。例如:上面提到的鳳凰。2004年,中國國際航空股份有限公司為爭創“具有國際知名度的航空公司”,實現“安全第一、顧客至上、誠信為本”的經營理念,以及建立了“安全、優質、科學、和諧、人本”的管理 文化,設計出了極具中國文化內涵的企業吉祥物。這一吉祥物不僅透過鳳凰的吉祥概念詮釋出企業的發展目標與追求,更透過吉祥物的獨特造型將國航的企業形象,完整地塑造了出來,使企業在短時間內迅速發展,2007年入選世界品牌500強之列。反之,脫離文化基礎、追求“新奇與獵奇”的吉祥物,非但不能提升形象,有時甚至還會引來非議。如:2012年倫敦奧運會和殘奧會的吉祥物:“溫洛克”和“曼德維爾”。兩個吉祥物釋出後受到很大質疑,一些英國民眾表示不太喜歡和認可它們。很多人認為兩個各長著一隻大眼睛的金屬機器人太“古怪和醜陋”,好似人的牙齒。在不少英國民眾眼中這個吉祥物完全背離了“為了孩子們而設計”的初衷。很多網民對吉祥物的評論是“醜陋加陰險,太脫離生活,非常奇怪”。這個吉祥物受到質疑的主要原因在於它與奧運會崇尚的“公平、健康、聯手、歡聚”的文化概念發生了一定的錯位。
當然,吉祥物的設計與表現在一定程度上是一種“智者見智”的行為,很難用絕對的“好與壞、對於錯”來 評價。但堅守文化為本的創意設計理念,是吉祥物設計與應用獲得成功的重要保證。
(二)吉祥物要與企業形象特徵保持一致並形成有機結合。
今天的企業吉祥物早已超越了“吉祥如意、吉利平安”的訴求。吉祥物更多成為企業內在特徵與形象實力的表現者、成為企業主導資訊的傳遞者。由此,一方面企業要善於透過吉祥物,在訴求企業吉祥文化的同時,將形象特質與訴求直接表現;另一方面就是在吉祥物的創意設計上,要儘可能地彰顯形象特徵。吉祥物在表達與 體現企業形象特徵上,有三種主要應用手段。
其一是用吉祥物對企業形象作出直接表達,在此吉祥物更像是企業標誌的一種延續,甚至有些吉祥物具有很強的標誌功能,如“七匹狼”男裝的吉祥物圖形,這類企業吉祥物通常是應用圖形的直觀和直接表現形態,將企業自身機體的特點以及在形象上的主觀訴求,直接反應並盡情體現。“七匹狼”用一隻“勇往直前、飛速奔跑的彪狼”作為吉祥物。圖形中的“狼”昂首擺尾,四腳蓄勢勃發,充滿動感,給人以勇往直前、奮勇前行、不達目的誓不罷休的感覺。它寓意了企業“敢於面對困難、迎接挑戰,挑戰人生,並在挑戰中生存、發展的形象訴求。
其二是吉祥物對企業形象形成一種間接性的表達。此刻吉祥物與企業標誌有所分離,兩者各為一個獨立的視覺要素領域,吉祥物更多起到企業與品牌形象的快速識別作用,透過快速與有效的識別,達到市場營銷速度加快,市場佔有率提升的目的。這個卡通形象的吉祥物與NEC公司的標誌是兩個完全獨立的視覺要素,正是這一吉祥物的使用,使NEC公司的品牌認知度由15%提高到83.7%,由此吸進了更多的消費者。
其三是吉祥物對企業形象形成一種既含蓄幽默、又涵義豐富的深刻表達。在此,吉祥物與企業產品看不出任何聯絡、與企業產品概念完全分離。但正是這一分離,形成了吉祥物對企業形象及發展目標更為豐富和深刻地表達,形成了吉祥物對企業形象更為全面的塑造。
( 三) 企業吉祥物應用中“細節決定效果、創意決定成敗”。
“細節決定效果”就是在企業吉祥物設計中,對每個構成部分及作用和效果加以具體分析和有針對性地刻畫,使其能在企業整體形象表現及產品內在特徵傳達 上,形成一種直接與有效的說明。
企業吉祥物通常是由“靜態和動態”兩部分構成,靜態更多是一種面目表情地刻畫,而動態則更多體現在肢體與動作表現上,兩種狀態的細節描述與強調,都能形成對企業形象具體特徵的表現。吉祥物的整體形態及某種特定動作地表現上。這種動作構成了對企業及其產品形象的一種極大表現。吉祥物透過一種獨特的動作和表情變化,直接表現出了目標追求。相對於倫敦奧運會的吉祥物而言,吉祥物“里茲” 用張開大嘴的“微笑”,增大了親和力的表達,從而使吉祥物的內涵更為豐富、目標追求更為清晰。
企業吉祥物應用還必須奉行“創意決定成敗”的指導思想。一方面是指要設計出符合形象概念的吉祥物; 另一方面要用吉祥物引領人們去識別與接受企業。
所以,“提高創意思維、強化創意效果”是關鍵所在。在創意思維中,對民族文化、尤其是吉祥文化的深度理解與挖掘非常重要。肯德基依據創始人設計出的吉祥物“肯德基爺爺”,正是基於美國文化的一個成功創意,吉祥物帶給人更多“隨和、寬容”的感覺,不僅引領並強化了肯德基的企業概念,更使企業所追尋的目標得以充分展示。中國的一些企業吉祥物,如中國聯通的“中國結”;康師傅泡麵的“大廚師傅”等,之所以能夠成為優秀作品並推進企業發展,正是在於對中華文化地吸收,以及堅守了“創新”的指導思想。
為求得“吉祥”,人們便採用一定的“信物”,置於生活的一些物品上,以此表達“逢凶化吉、吉祥滿棚”的願望,這種“信物”就被人們視為“吉祥物”。“吉祥物”更多是基
於傳統文化、民俗文化、以及人們對吉祥的追求而形成。如:中華傳統文化中,始終把“佛祖、神靈”類的人物置於“至高無上”的地位,於是以此為母版的圖形、圖案自然就成為了“吉祥物”的主體形態。還有很多吉祥物是由民俗文化而衍生,如:“龍、鳳凰、麒麟”等多被視為吉祥物,這更多源自民間傳說。以“鳳凰”為例。鳳凰被視為中華民族自古以來所崇拜的“吉祥鳥”。據《山海經》中記述:鳳凰出於東方君子國,飛躍巍峨崑崙山,翱翔於四海之外,飛到哪裡就給哪裡帶來吉祥和安寧。還有些“吉祥物”是始於人們對吉祥的一種追求和嚮往。如:“魚、龜、大象、喜鵲”等常被中國民眾視為吉祥物,在此更多表達的是人們對“年年有餘、長命百歲、好事臨門”美好生活的祈盼。
(二)企業吉祥物
“企業吉祥物”是將吉祥物應用於某一特定企業,企業應用吉祥物主要有三個目的,其一,用吉祥物寄託企業的發展目標和對事業穩定發展的期盼;其二,用吉祥物來表達企業及產品的狀態與特點;其三,用吉祥物開啟並拓展市場,形成在吉祥物表達與傳播基礎上的形象塑造。由此可見,“吉祥物”不僅是企業對發展狀態的嚮往,更是以此塑造企業形象的手段。
吉祥物與企業形象塑造有著密切的關係。目前企業吉祥物的研究和應用多停留在二個層面,一是側重“文化層面”,更多是從“吉祥”的本意出發來選擇、應用企業 吉祥物;二是偏重“市場與營銷層面”,更多是從吉祥物的市場效應方面來應用。在對應用吉祥物塑造企業形象方面,目前還相對缺乏。
在企業形象塑造中,企業視覺識別系統及視覺識別要素的內容與表現形態,具有非常重要的作用。這其中企業“標誌、標準顏色、標準字型”三大基礎要素的設計與表現,對企業整體形象塑造起著關鍵作用。但僅憑這三大要素將企業形象中的整體資訊予以表達是不夠的,還必須藉助其他的視覺表現形態,而企業吉祥物正是一種行之有效的表現方式。吉祥物不僅能將企業產品特點、目標追求、理念訴求、發展戰略等市場層面的資訊整體體現出來,還能表達企業欲打造的文化氛圍。但最主要的是,吉祥物以其特有的內涵與視覺吸引,可形成一種特定企業形象概念的建立與認同,此刻吉祥物也構成了一個企業和一種形象的表達載體。
二、吉祥物在企業形象塑造中的應用
(一)企業吉祥物應用中“吉祥是標、文化是本、形象塑造是綱”。企業在選擇、設計和應用吉祥物時,必須首先明確應用吉祥物的“目的”。這是一個關係吉祥物是否具有效應和效應大小的根本問題。企業應用吉祥物絕非只是一種“求吉求利、祈望平安”的單一目的,在此更多的是用吉祥物開啟和擴充套件市場、形成以吉祥物為表現的市場優勢。所以,吉祥物的真正功效在於表現鮮明的企業形象,這是企業應用吉祥物的“綱領”。實現此“綱領”,吉祥物創意設計是關鍵,要使吉祥物既具有深刻的“吉祥涵義”,又能產生塑造企業特有形象的功能,必須深度挖掘吉祥物的文化內涵,所以,企業吉祥物創意設計中,“吉祥是標、文化是本”。例如:上面提到的鳳凰。2004年,中國國際航空股份有限公司為爭創“具有國際知名度的航空公司”,實現“安全第一、顧客至上、誠信為本”的經營理念,以及建立了“安全、優質、科學、和諧、人本”的管理 文化,設計出了極具中國文化內涵的企業吉祥物。這一吉祥物不僅透過鳳凰的吉祥概念詮釋出企業的發展目標與追求,更透過吉祥物的獨特造型將國航的企業形象,完整地塑造了出來,使企業在短時間內迅速發展,2007年入選世界品牌500強之列。反之,脫離文化基礎、追求“新奇與獵奇”的吉祥物,非但不能提升形象,有時甚至還會引來非議。如:2012年倫敦奧運會和殘奧會的吉祥物:“溫洛克”和“曼德維爾”。兩個吉祥物釋出後受到很大質疑,一些英國民眾表示不太喜歡和認可它們。很多人認為兩個各長著一隻大眼睛的金屬機器人太“古怪和醜陋”,好似人的牙齒。在不少英國民眾眼中這個吉祥物完全背離了“為了孩子們而設計”的初衷。很多網民對吉祥物的評論是“醜陋加陰險,太脫離生活,非常奇怪”。這個吉祥物受到質疑的主要原因在於它與奧運會崇尚的“公平、健康、聯手、歡聚”的文化概念發生了一定的錯位。
當然,吉祥物的設計與表現在一定程度上是一種“智者見智”的行為,很難用絕對的“好與壞、對於錯”來 評價。但堅守文化為本的創意設計理念,是吉祥物設計與應用獲得成功的重要保證。
(二)吉祥物要與企業形象特徵保持一致並形成有機結合。
今天的企業吉祥物早已超越了“吉祥如意、吉利平安”的訴求。吉祥物更多成為企業內在特徵與形象實力的表現者、成為企業主導資訊的傳遞者。由此,一方面企業要善於透過吉祥物,在訴求企業吉祥文化的同時,將形象特質與訴求直接表現;另一方面就是在吉祥物的創意設計上,要儘可能地彰顯形象特徵。吉祥物在表達與 體現企業形象特徵上,有三種主要應用手段。
其一是用吉祥物對企業形象作出直接表達,在此吉祥物更像是企業標誌的一種延續,甚至有些吉祥物具有很強的標誌功能,如“七匹狼”男裝的吉祥物圖形,這類企業吉祥物通常是應用圖形的直觀和直接表現形態,將企業自身機體的特點以及在形象上的主觀訴求,直接反應並盡情體現。“七匹狼”用一隻“勇往直前、飛速奔跑的彪狼”作為吉祥物。圖形中的“狼”昂首擺尾,四腳蓄勢勃發,充滿動感,給人以勇往直前、奮勇前行、不達目的誓不罷休的感覺。它寓意了企業“敢於面對困難、迎接挑戰,挑戰人生,並在挑戰中生存、發展的形象訴求。
其二是吉祥物對企業形象形成一種間接性的表達。此刻吉祥物與企業標誌有所分離,兩者各為一個獨立的視覺要素領域,吉祥物更多起到企業與品牌形象的快速識別作用,透過快速與有效的識別,達到市場營銷速度加快,市場佔有率提升的目的。這個卡通形象的吉祥物與NEC公司的標誌是兩個完全獨立的視覺要素,正是這一吉祥物的使用,使NEC公司的品牌認知度由15%提高到83.7%,由此吸進了更多的消費者。
其三是吉祥物對企業形象形成一種既含蓄幽默、又涵義豐富的深刻表達。在此,吉祥物與企業產品看不出任何聯絡、與企業產品概念完全分離。但正是這一分離,形成了吉祥物對企業形象及發展目標更為豐富和深刻地表達,形成了吉祥物對企業形象更為全面的塑造。
( 三) 企業吉祥物應用中“細節決定效果、創意決定成敗”。
“細節決定效果”就是在企業吉祥物設計中,對每個構成部分及作用和效果加以具體分析和有針對性地刻畫,使其能在企業整體形象表現及產品內在特徵傳達 上,形成一種直接與有效的說明。
企業吉祥物通常是由“靜態和動態”兩部分構成,靜態更多是一種面目表情地刻畫,而動態則更多體現在肢體與動作表現上,兩種狀態的細節描述與強調,都能形成對企業形象具體特徵的表現。吉祥物的整體形態及某種特定動作地表現上。這種動作構成了對企業及其產品形象的一種極大表現。吉祥物透過一種獨特的動作和表情變化,直接表現出了目標追求。相對於倫敦奧運會的吉祥物而言,吉祥物“里茲” 用張開大嘴的“微笑”,增大了親和力的表達,從而使吉祥物的內涵更為豐富、目標追求更為清晰。
企業吉祥物應用還必須奉行“創意決定成敗”的指導思想。一方面是指要設計出符合形象概念的吉祥物; 另一方面要用吉祥物引領人們去識別與接受企業。
所以,“提高創意思維、強化創意效果”是關鍵所在。在創意思維中,對民族文化、尤其是吉祥文化的深度理解與挖掘非常重要。肯德基依據創始人設計出的吉祥物“肯德基爺爺”,正是基於美國文化的一個成功創意,吉祥物帶給人更多“隨和、寬容”的感覺,不僅引領並強化了肯德基的企業概念,更使企業所追尋的目標得以充分展示。中國的一些企業吉祥物,如中國聯通的“中國結”;康師傅泡麵的“大廚師傅”等,之所以能夠成為優秀作品並推進企業發展,正是在於對中華文化地吸收,以及堅守了“創新”的指導思想。