銀行大堂：現在去銀行辦理業務，會發現很多原先需要櫃檯辦理的業務，如今銀行部署的超級智慧櫃可以完成。銀行網點智慧化升後，網點營業人員規模也在減少，當然，銀行業IT技術人員比例在擴大。

製造業：越來越多的製造業利用自動化和部署工業機器人，以此提升產品良率，以及應對招普工難的局面。國內最具代表性的企業是富士康，在生產過程中使用工業機器人數量不斷增加，繼而使得人力成本同比下降 11.91%（不含研發人力成本），有興趣可以去翻看工業富聯的2018半年報，裡面有披露。

公共場所：諸如機場、海關等部署AI人臉識別技術，儘管沒有完全取代人工檢驗，但提高了工作效率，減少了人力成本支出。

編輯：國內包括騰訊等網站，利用AI系統寫稿，還有國際上很多知名媒體。AI系統諸如報道簡單、時效性極強的短資訊。諸如某隻股票突然走高，或者在哪裡發現了突發性的事件，沒有比AI系統更快的方式。當然，具有深度的內容解讀，暫時AI系統無法做到。

投顧服務：目前包括招商銀行等多家銀行上線了人工智慧投資服務，利用AI系統對使用者投資進行服務，有興趣的朋友也可以登陸各銀行查詢智慧投顧服務以及盈利。

我分享一下日常生活存在的：

1.個人語音助手。用蘋果手機的朋友對siri一定不陌生，只要你說出指令，它就能幫助你找到有用資訊，這一過程有人工智慧介入。它會收集你的指令，識別你的語音，併為你提供你要的結果。

2.線上客服與電銷機器人。很多網站線上客服是人工智慧裝置，它可以回答客戶的基本問題。還有很多電話銷售被電銷機器人代替。

3.人工智慧攝像頭。安防過程中，在監控攝像頭系統引入人工智慧來判斷畫面是否出現異常人員，如果發現及時通知安保人員。不用安保24小時輪值。

4.智慧家居裝置。自動透過調整溫度調節器來調整室內溫度。還有智慧照明，裝置可根據你正在做的事調整房子周圍燈光。

謝謝邀請，說說個人的理解跟觀點，身邊的一些事物都在被取代，只是自己習慣了，洗衣機、電視機、空調、汽車等等，很多家裡常用的，跟世面上的還有比如說機器人刀削麵、機器銀行自助、工廠的組裝車間等，小到家裡必須品，大到對世界以及其它方面的探索與改進，都在創新，可是很多人也失業了，原來家裡有些事需要忙乎，可是生活漸變了，有些人開始用各種渠道消磨時間，弊端也出現了，很多人開始用賭博消磨時間，有些人失業，有的另謀生路，有的靠社會扶貧，還有些人挺而走險，感覺有些東西可以取代，但是大量取代老百姓，會讓更多的人產生，不勞而獲的想法，智商方面的，體能方面的，都會面臨退化！個人理解，不代表任何人

AI代替人工通常並非直接消滅職業，而是減輕工作量和壓力，進而減少用人數量，還有的則是減少了使用者自身的時間。在我們身邊，比較常見的有：

1、手機解鎖與移動支付

此前，手機解鎖只能是輸入密碼，如今則可用指紋或刷臉。支付更是如此，藉助人臉識別、物品識別與雲端AI技術，掃描上傳身份證並做幾個抬頭、搖頭、張嘴、眨眼等動作，後臺則可迅速完成身份資訊比對，確認是否使用者本人，此後移動支付的效率大為提高。

2、停車場無人值守與無感支付

多年來，停車場都是人工收費，但一來保安的流失率很高，二來有的保安貪汙，使管理方十分困擾。如今，藉助車牌、車型識別技術，控制機可精準識別月卡、臨時卡等車輛，並自動放行或完成計時、扣費等工作，從而實現無人值守、無感支付。如果遇到三輪車、摩托車、電動車、腳踏車等無牌車，才需要通知管理處手動開閘，將來甚至無牌車也可以實現自動識別放行。由此，停車場可以減少甚至不再配備保安，從而破解了前述兩個痛點。

3、刷臉開閘

此前，進入一些高階寫字樓，需要在前臺登記身份資訊，並經保安人員和受訪者確認後，由保安手動開閘放行或刷卡過閘。如今，將人臉識別、物品識別技術相結合，在前臺登記身份資訊後，在閘機處刷臉即可自動開閘。而在高鐵站，此前需要把身份證和車票拿給工作人員手動比對，如今則是把兩者一起塞進機器裡，瞬間完成實名認證。

類似的還有智慧門鎖開鎖，現有的智慧門鎖開鎖方式主要有指紋、卡片、密碼、機械鑰匙以及手機App、微信遠端開鎖等，其中指紋識別的應用最廣泛。不過，受兒童長大或成人變老、傷病等的影響，指紋可能無法被識別。而受限於傳統晶片的計算能力和功耗表現，2D人臉識別則可能被照片、影片、蠟像、3D列印模型等破解，陷入安全性的瓶頸，如今的3D人臉識別用紅外技術採集深度人臉資訊，則可解決這個問題。

4、疑似危險物品安檢

此前，安檢口需要配備至少2個工作人員，他們必須全神貫注地盯著監視器，發現液體則要求乘客喝一口或在一個機器上再次檢測；如有尖銳物品、疑似違禁物品等，還需要開啟箱包仔細檢查。只要工作人員稍有走神，則可能使危險物品矇混過關、造成巨大的安全隱患，因此為減輕工作人員的疲勞，安檢口需要頻繁換班。

如今，藉助物品識別與分析技術，發現疑似危險物品後，機器可進行更精準的排查，若仍然無法判斷，則發出預警，工作人員接到報警後再手動檢查。這樣不僅減少了安檢工作量、降低了安檢人員的眼睛和神經壓力，也提高了安檢效率。

5、以圖搜圖、動植物識別

以前，看到一張圖片，想知道里面的人物是誰，或者是哪一種植物、動物，只能根據對場景、形狀等的簡單認知並搜尋相應的關鍵詞，例如看到某個明星出席了某次活動，則搜尋該次活動的新聞，希望找到出席嘉賓的新聞，但由於新聞數量較少、被刪除或資訊不準確，最終往往徒勞無功。如今，藉助物品識別、面部識別等AI技術和雲端大資料，只要將圖片上傳到搜尋框或專業的App，就可以立即獲取結果，而且識別率越來越高。

6、線上識別歌曲

藉助語音識別技術和雲端大資料，自動識別使用者聽到的幾句話是哪首歌曲、哪位歌手的版本，而不必再費勁地聽、記錄、搜尋歌詞。即便是語速很快的快歌，或歌手吐字不清、普通話不標準乃至外語、方言歌曲，都可以高度精準識別。

7、AI翻譯機、同傳

以前，要想出國旅行，要麼自己的外語非常好，要麼帶翻譯，再加上線上翻譯網站、詞典App等查詢關鍵詞句才能勉強應付，否則就只能待在國內走遍中國。如今，有了AI翻譯機，藉助語言識別技術，不會外語、不帶翻譯也敢走遍世界。

8、AI輸入法

10多年前，中文輸入法主要是智慧ABC和五筆字形，更早的還有微軟全拼等，但不僅詞庫更新不及時、也沒有記憶功能，很多新詞每次都要反覆按等號，一不小心就會打錯字，以致很多錯別字一看就知道是智慧ABC打出來的。五筆則學習門檻很高，很多年輕人都學不會，中老年人則只能手寫輸入，使手寫板、E人E本賺了大錢。

後來，有了搜狗、谷歌等輸入法，詞庫更新更快了，也有了記憶功能，甚至可以登入賬戶儲存個性化詞庫。但這時仍然只能在鍵盤輸入，對使用者的打字速度、漢語拼音能力等要求極高。有了語音識別、手勢識別、雲端AI等技術，則可進行語音輸入甚至用表情、動作等輸入，更能提示新詞、個性化詞彙，輸入網路流行語、中文和外語結合的詞句等變得輕而易舉。

9、智慧音箱與陪伴、教育機器人

隨著語音識別技術日益成熟，智慧音箱市場也迎來全面爆發。從亞馬遜Echo到京東DingDong，再到騰訊聽聽、百度小度、天貓精靈、小米小愛同學，智慧音箱、以智慧音箱為核心的陪伴/教育機器人銷量節節攀升，各方為了搶市場，甚至打起了慘烈的價格戰。這些產品都基於語音識別技術，可進行深淺不一的人機對話，查詢天氣、股價，以及控制其他智慧家居裝置等。

10、掃地機器人

說起陪伴/教育機器人，就不能不提到掃地機器人。一個智慧的掃地機器人，不僅需要精準規劃清掃範圍與路線以提高工作效率，並自動避開牆角與臺階、找到充電介面，還應精準識別物品，才能只掃垃圾而不會將掉在地上的檔案、紙幣等也吸走。

11、智慧玩具

AI時代的智慧玩具不僅要有基於語音識別技術的人機互動，還應進行視覺識別，例如兒童身份識別、跟隨陪伴，以及物品識別、趣味教學、家長遠端監護等。例如，識別一個動物頭像或照片是什麼動物，然後匯出這種動物的名稱發音、百科知識等，進入教學環節。

12、智慧家電

早期的智慧家電，如智慧空調、智慧冰箱、智慧電視等，主要藉助語音識別技術，例如智慧空調的開啟、關閉空調和溫度、溼度、風向等調節，都可“喊話”完成。但當用戶的普通話不標準、聲音嘈雜時，裝置就可能接收到錯誤的指令，使相關功能大打折扣。而且，從手動按鍵到“喊話”，各項功能的實現仍依賴使用者主動操作。如果使用者像忘記按開關一樣忘記說“關閉空調”，仍然無法解決浪費電的痛點。

如今，藉助面部、身體識別技術，內建攝像頭可識別室內有沒有人，若使用者已經離開，則自動關閉，從而避免電能浪費。而藉助物品識別技術，智慧冰箱可識別儲藏室的食材已經不足，則可透過繫結的手機、微訊號等發信息給使用者，提醒其儘快下單，並給出定製化的膳食建議，從而打通電商渠道。此外，還有手勢識別技術，揮手即可完成空調溫度調節、電視換臺等操作。

13、海上搜救、反恐等工業、軍用無人機

傳統的海上搜救、恐怖分子追逃等工作，若由人來完成，不僅效率低下，更存在嚴重的安全隱患。如今，藉助面部識別、身體識別、物品識別等AI技術，工業、軍用無人機可對疑似失蹤人員、黑匣子、恐怖分子等進行精準識別和分析、定位，並迅速反饋給指揮中心，甚至直接追擊恐怖分子。

注：人臉識別是目前技術較成熟、應用較廣泛的面部識別細分功能，但面部識別不只是人的面部，還包括動物面部如豬臉、貓臉、狗臉識別等。