上網賬號、上網口令，通常又叫做：寬頻賬號、寬頻密碼 或者 上網賬號、上網密碼。是開通寬頻業務的時候，運營商提供的。查詢方法如下：
一、你可以在辦理寬頻業務的回執單中，檢視到你的上網賬號 、上網密碼資訊。
二、如果辦理寬頻業務的回執單找不到了，那麼你可以直接撥打運營商的客服電話，人後轉接到人工客服，讓客服幫你查詢上網賬號、上網密碼，常見寬頻客服電話如下：
1、電信寬頻客服電話：10000
2、聯通寬頻客服電話：10010
3、移動寬頻客服電話：10086
PS：客服一般會核實你的資訊，如詢問你辦理寬頻業務的身份證號碼、寬頻安裝地址、服務密碼等。資訊核實通過後，客服會幫你查詢或者重置你的上網賬號、上網密碼。
路由器上選擇PPPoE撥號(ADSL撥號、寬頻撥號)這種上網方式時，會提示讓使用者輸入填寫“上網賬號”和“上網口令”；這裡的“上網賬號”和“上網口令”，實際上就是使用者的“寬頻帳號”、“寬頻密碼”。
也就是“上網賬號”=“寬頻帳號”；“上網口令”=“寬頻密碼”。所以，只需要在“上網賬號”後面填寫你的寬頻帳號，在“上網口令”後面填寫你的寬頻密碼就可以了。
上網賬號、上網口令，通常又叫做：寬頻賬號、寬頻密碼 或者 上網賬號、上網密碼。是開通寬頻業務的時候，運營商提供的。查詢方法如下：
一、你可以在辦理寬頻業務的回執單中，檢視到你的上網賬號 、上網密碼資訊。
二、如果辦理寬頻業務的回執單找不到了，那麼你可以直接撥打運營商的客服電話，人後轉接到人工客服，讓客服幫你查詢上網賬號、上網密碼，常見寬頻客服電話如下：
1、電信寬頻客服電話：10000
2、聯通寬頻客服電話：10010
3、移動寬頻客服電話：10086
PS：客服一般會核實你的資訊，如詢問你辦理寬頻業務的身份證號碼、寬頻安裝地址、服務密碼等。資訊核實通過後，客服會幫你查詢或者重置你的上網賬號、上網密碼。
路由器上選擇PPPoE撥號(ADSL撥號、寬頻撥號)這種上網方式時，會提示讓使用者輸入填寫“上網賬號”和“上網口令”；這裡的“上網賬號”和“上網口令”，實際上就是使用者的“寬頻帳號”、“寬頻密碼”。
也就是“上網賬號”=“寬頻帳號”；“上網口令”=“寬頻密碼”。所以，只需要在“上網賬號”後面填寫你的寬頻帳號，在“上網口令”後面填寫你的寬頻密碼就可以了。