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    BlackBerry Messenger(BBM)曾是一款相當流行的即時通訊(IM)應用,但是在瞬息萬變的市場競爭下,它很遺憾地敗下了陣來。

    痛定思痛之後,黑莓公司於今日宣佈了一個艱難的決定 —— BBM 的消費者版本,將於 5 月 31 日起停止服務。

    該公告意味著,隨著消費者轉向其它 IM 平臺(比如 Facebook Messenger 和 WhatsApp),黑莓終於承認其使用者群已大幅下降。

    (圖自:BlackBerry,via Neowin)

    2016 年的時候,黑莓試圖透過為 BBM 引入新功能和新內容的方式,來抑制使用者的外流。但現實表明,這麼做是徒勞的。

    2013 年的時候,BBM 更新了對 Android 和 iOS 裝置的跨平臺支援。一年後,BlackBerry 在有開放了針對 Windows Phone 平臺的 beta 註冊。

    對於這項艱難的決定,黑莓表示:“我們仍為迄今為止的全心投入而感到自豪,可惜科技行業轉變太快”。

    隨著使用者轉投其它平臺,BBM 已經很難吸引到新使用者。說再見太難,但是時候向前看,並關閉消費者版本的 BBM 即時通訊服務了。

    據悉,如果你購買過 BBM 的貼圖等附加內容,可以透過蘋果 App Store 或谷歌 Play 商店申請退款(但不支援匯出)。

    遺憾的是,BBMojis 並不支援退款,停服後就不能再使用了。

    黑莓建議使用者在 5 月 31 日前,儘快備份透過 BBM 分享的照片、影片和其它檔案。不過 BBM 的企業版本,仍將繼續提供服務。

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