從事想銷售團隊管理多年，從我的經驗來跟大家分享下：

首先，建設團隊涉及到的第一步就是選擇合適的人，選對了人就成功了一半，選錯了人，接下來不管採取怎麼樣的管理方式，都只會事倍功半，達不到預期的效果。

其次，選對了人，接下來要考慮的就是怎樣把這個團隊的績效發揮到最大，有這麼五點跟大家分享下：1、共同的目的和目標，大家要經常見面，討論團隊的目標、需完成的工作、完成期限以及相關的質量標準；2、共同的價值觀和知道原則，比如守時、擔責、互助、合作、信守承諾等；3、共同的行動計劃；4、團隊領袖要消除團隊成員在按時完成工作過程中遇到的各種阻礙或障礙；5、定期檢查和反饋。

說的容易，更多的還是需要實踐，實踐才是檢驗真理的唯一標準。

團隊是一個公司最大的資產，著名的（鋼鐵大王）安德魯·卡內基說過，團隊合作是朝著共同的願景一起努力的能力，是指導個人努力緊隨組織目標的能力，是讓普通人達成非凡成就的助推器。團隊的重要性在企業發展的過程中不言而喻，下面我來具體分別說說怎樣建設和管理一個好的團隊？

【一】建設團隊的要求

①找到核心人物

一個好的團隊，人是最重要的，能找到一幫核心人物，團隊做事就能事半工倍，如果一個團隊找不到最初的核心人物，那麼人數再多也也用處不大，團隊的競爭力和戰鬥力都不強。

②建立共同的目標和利益

一個好的團隊不是靠強制和命令，而是靠大家自覺，自主，自發，自願去完成任務的，如果大家有了共同的目標和共同的利益，大家便會為了這個利益和目標，而去努力奮鬥，所以必不可少。

一個團隊有什麼樣的文化，往往決定了這個團隊未來的走向，可以說這是建設團隊的核心因素，也可以說是團隊成員的思想武器。

④建立好的管理制度和有效的獎勵機制

如果說第三條是精神層面的建設，那麼第四點也很重要，物質方面的獎勵也會促進團隊堅決且高效的執行，達成目標，純碎畫餅的結果最終只能是逃離。

【二】我再來說說如何管理團隊要素以及經驗

①制定團隊目標：團隊有了目標才有前進的方向，勁兒往一處使，才能讓團隊走的更快。

②重視團隊合作：團隊成員要懂得精誠合作，共同完成團隊的制定人物才能高效。

④增強團隊的信任：多舉行有意義的團建活動，增強團隊成員的信任感，配合起來才天衣無縫，事半功倍。

⑤時常激勵團隊成員：在團隊管理中，要採取合理的激勵方式充分調動團隊成員的積極性，賞罰分明。

⑥加強團隊溝通：經常組織團隊人員透過放鬆的方式或者活動，增加交流，加強了解和信任，提升團隊的凝聚力。

⑦樹立團隊的楷模：作為一個團隊，應該找出一個精神和工作先鋒模範，帶領大家效仿，使得大家的戰鬥力一起跟著變強。

總之，團隊的管理是一個非常複雜的過程，最後強調，只有差的領導，沒有差的團隊，當團隊戰鬥力薄弱，效率低下的時候，一定是決策層出了問題，俗話說，兵熊熊一個，將熊熊一窩，因此團隊的領導者始終要以如履薄冰的心態躬耕自省，這樣才能帶領團隊闊步前行，所向披靡。

以上感謝。

首先要明確團隊的目標，目標是一面紅旗，可以帶領員工為共同的目標去努力，其次，要尊重員工，鼓勵為主，批評要注意方式方法，在尊重員工的人格同時也要尊重勞動成果，也要聽取員工提出合理的建議和意見，獎，罰分明，公，私分明，指出問題錯在哪裡和解決方案

如何建設團隊？如何管理團隊？

1、團隊的定義

35年前，當卡夫食品、沃爾沃等公司把團隊管理引入他們的生產過程中時，曾轟動一時的，因為當時沒有幾家公司這麼做。而如今截然不同，沒有運用團隊方式的企業少之又少。80%《財富》500 強的企業中，至少有一半或者一半以上的員工以團隊的方式工作。團隊已不僅僅是企業家關心的問題，更是眾多專家學者、企業家們研究的熱點。

關於團隊的定義，國內外學者有許多定義，管理學大師斯蒂芬• P• 羅賓斯給出的定義是，團隊是這樣的群體，其成員透過他們真面的協同效應、個體和相互的責任以及互補的技能為實現一個具體的、共同的目標而工作。其他學者的定義雖表述上略有不同，但概念的本質上差異較小。

2、團隊的型別

最常見的團隊型別有四種：問題解決團隊、自我管理團隊、虛擬團隊、跨職能團隊。

問題解決型團隊是隻由來自同一部門或職能領域的的成員組成，他們的目的是努力改進工作活動或具體解決的問題。問題解決團隊可以有針對性的改進工作程式和工作方法，但在調動員工參與和工作有關的決策和過程方面尚顯不足。因此發展了另一種團隊，不僅解決問題，還要實施解決問題的方案，並且對結果負責，這就是自我管理團隊。自我管理團隊是一個正式群體，員工在沒有管理者監督的情況下進行操作，並對整個工作流程或部門負責。

第三類團隊是跨職能團隊，它是由來自不同領域的專家組成的一個混合體，現在很多組織都在使用跨職能團隊。另一種型別是虛擬團隊，指的是那些利用計算機技術把實際上分散的成員聯絡起來以實現共同目標的工作團隊。虛擬團隊可以完成其他團隊能夠完成的所有工作——分享資訊，做出決策、完成任務，但是他們缺少了通常面對面進行的“說與聽的互換式”討論，正是這個特點使虛擬團隊更偏向任務取向。

一個優秀的團隊，要做到1+1>2，也就是團隊的績效大於每個成員的績效之和，團隊突出了各個成員的優勢，將獨立的個體凝聚成一個穩定且有力量的整體。近年來，團隊的運用越來越廣泛，不僅僅從根本上改變了企業的組織結構和運作方式，還提高了企業的整體運作效率。

企業建立團隊有多種原因，而團隊的建設和管理對企業的影響也體現在很多方面，具體如下：

1、提高企業管理的靈活性。市場競爭愈演愈烈，外部環境變幻莫測，現代企業想在市場佔領一席之地，就必須探索出適合自身發展的組織形式和切實可行的管理方向。企業應提高自身內部管理水平、最佳化管理模式、創新管理理念以適應企業發展需求，使企業不斷進步。然而，傳統的企業管理方式不僅缺少了科學的理論指導，也沒有先進的方法，這樣大大減弱員工的積極性，阻礙了企業的發展。而團隊的最大特點就是靈活，運用先進的方法建設高效團隊可以大

大提高企業的靈活性。

2、激發員工的創新意識。企業的高效團隊能夠為企業在一定程度上拓寬市場

空間和工作空間，更大的空間有利於員工發揮自身優勢，培養創新意識。當員工的工作氛圍形成好環境時，可以激發員工的積極性，提高工作效率，起到了激勵員工的作用。團隊成員將自身的知識、技能、經驗有機結合在一起，一同實現團隊目標。團隊不僅僅使員工提升應對多方面挑戰的能力，還能提升他們的榮譽感，增強企業的凝聚力。

3、提高企業內部協調能力。團隊的工作形式需要員工之間分享資訊、溝通協

調。團隊能夠獲得的資訊肯定大於個人能獲得的，並且更加有效。團隊對於變化的市場，只能利用大量的有效資訊進行分析，從而快速做出決策，這體現了團隊的靈活性和快速反應能力。因此，團隊成員在資訊分享時，彼此的溝通增進了同事間關係，大大提高了整體工作效率，內部管理出現問題的機率降低，整體向心力提升不少。

4、提高企業的經濟效益。企業經營的目的就是利潤最大化。某種程度上說，團隊是企業為了適應環境、獲取利益的產物。團隊的出現改變了企業以往的組織形式，使原本複雜的工作變得簡單，員工的工作方向更加明確，工作職責劃分更加清楚，企業的運作更加健康和高效，相同的工作完成所需時間減少，相同時間內可以完成更多的工作，從這方面說，企業的效益得到了提高。

1、提高領導素質

羅賓斯曾說：“團隊領導者所做的事情，能夠影響團隊實現目標”。由此可見，領導者的性格特質、能力素養、工作方式等特質可以影響團隊最終績效。一個高效團隊需要一個在團隊中有影響力的領導，透過領導者科學的工作方式和工作方法來影響員工，個體員工能夠以高效率的狀態工作，整個團隊形成積極的工作氛圍。在專業能力影響員工的同時，還應避免負面、消極的情緒影響，領導者應調節好自己的心理情緒，加強自我調節，全方面提升個人素質。此外，領導者還應保持團隊公平和溫暖的氛圍，做到人性化管理。

2、進行有效溝通

對於團隊來說，有效溝通不容忽視，因為管理者所做的每件事都包含溝通。沒有資訊就不能進行決策，而資訊往往是從溝通中獲取的。一旦做出了決策，還需要進行溝通，否則就不知道決策已作出。任何絕妙的想法、富有創意的建議、最優秀的計劃，不經由溝通都無法實施。因此，團隊需要掌握有效的溝通技巧。團隊成員之間需要溝通才能交換想法，相互理解，共同解決工作問題，減少衝突。順暢的溝通渠道是團隊實現目標的保障，也是提高績效的基礎。

3、完善績效體系

傳統的績效評估注重個人績效，強調個體工作效率。但團隊績效評估除了個人績效之外，還應考慮整個團隊的績效，透過獎勵激勵團隊，提升凝聚力。高效的團隊應建立一個完整的績效評估體系，不僅在績效體系制定時考慮團隊績效，還應該將企業文化貫穿其中，並對績效結果進行反饋。反饋出結果是否公平，有利於績效體系的進一步調整，整體團隊會形成共有的成就感，對提升

積極性和提高團隊績效有促進作用。

4、建設學習團隊

科技發展突飛猛進，企業如逆水行舟，不進則圖，現代企業中團隊應努力成為學習型團隊。在學習型團隊中，員工們不斷獲取和共享新知識，並有意願將其知識用於制定決策或做好他們的工作。一些學者甚至將這種能力，也即在完成任務過程中的學習以及應用所學知識的能力，高度評價為組織可持續競爭優勢的唯一資源。唯有不斷的學習，才能提高團隊成員的專業水平，企業才能因此成長，在競爭中立於不敗之地。

企業管理過程中，團隊管理關係到企業發展的命脈，團隊成員互相幫助、彼此信任的橋樑上搭建起完善的溝通網路，這樣可以提高團隊績效，形成企業核心競爭力，提高企業經濟收益，對企業的發展十分有意義。

如今社會需求變得多樣化、知識資訊爆炸、市場競爭激烈，大多數人都因環境影響變得焦慮浮躁，已經很難靜下心來深入的思考、系統的佈局未來。在這個時代沒有一群志同道合的團隊一起幹，也許你的事業成就只能成為遙遠的夢想。

這幾年經濟的發展速度下降，各個行業供大於求競爭大，運營成本越來越高，許多中小企業生存艱難，不管線上還是線下很多的營銷、推銷、方法模式都已經失效。大家都在找資源合作突破壁壘，逐漸的從單體轉型成生態商業圈，如果你沒有團隊的力量你的競爭力何止是下降？如果這時你仍然只顧著眼前的利益或者面子，那麼阻礙你前進的不再是別人而是你自己。

體系的建設以下三大重點必不可少

一、共同的價值

表面上每個人的追求、價值觀都各不相同，但是為了達到某一個目標往往又會有相同的需求，比如全國各地通往北京的路有很多條每個人的出發點不一樣。看似大家通往這個目標好像沒有什麼交集，其實每個人在路上的過程中都會遇到各種疑難，需要克服各種疑難的心境以及方法也許有相似之處，這就是不在表面上的共同價值，找出共同價值的定位，往後的執行才不會很大的偏差。

二、專業體系

每個細分領域都需要有專業性知識體系建設，對於團隊成員以及想了解本領域的人而言，專業系統的知識體系讓其快速理解並掌握該行業的邏輯思維模式，知識是技能的前提，沒有知識就很難進一步轉化為操作技能，所以完善專業知識體系是非常重要的一步。

三、技能體系

技能是經過知識結合經驗運用的能力，為了團隊成員更好的執行目標，技能需要分等級作為考核成員進步的依據，激勵大家透過知識不斷實踐反思總結形成專業的技能。

四、管理體系

管理體系在組織中是一項關係全域性的基礎工作，管理體系應圍繞企業/組織核心業務開展，不斷完善適合本組織的子體系和流程，讓管理者在組織活動中透過實施計劃、組織、協調、控制實現有序高效執行達成目標。

再小的團隊即使是個人組織起來的團隊都應有管理體系，否則就無法稱為團隊那叫聚眾群體。例如：近幾年流行的社群沒有群規沒有管理體系最後都變成了廣告死群，一個真正的團隊中沒有管理體系要達成目標的可能性就非常低。

沒有團隊管理體系，團隊就無法成立，大家可以觀察一下哪個優秀的企業/團隊是沒有一套完善的管理體系呢，包括社群仔細瞭解你就會發現能擴大能持久的社群背後都有一套管理體系。

在實現你心中的事業、成就的過程中我們要善於發現成立的基礎是什麼這樣才能一步步完善這個過程直到達成內心想要的成就。