按提示的幾個功能鍵都不能進入對應的介面嗎？按Ctrl+Alt+Del，能讓電腦重新啟動嗎？如果不能，那就是宕機了。如果能，按TAB鍵檢視系統檢測資訊，看看是哪個裝置出問題了。

故障現象：一臺二手的COMPAQ膝上型電腦，需進入BIOS進行一些設定，可是不知道快捷鍵。故障分析與處理：大多數膝上型電腦進入BIOS的方式都不同於桌上型電腦，膝上型電腦大多是按[F1]、[F2]、[F10]或[CTRL+ALT+ESC]鍵等。另外很多膝上型電腦還可以透過專用的程式來設定主機板BIOS。

清除CMOS後無法啟動：故障現象：在BIOS裡修改了硬碟的引數設定，儲存後重新啟動，在系統自檢時，揚聲器發出報警聲，啟動失敗。關閉電腦，將主機板上面的跳線短接後清除CMOS，再將跳線設定為預設狀態後開機，電源指示燈不亮，CPU風扇不轉，電腦無法啟動。故障分析與處理：估計是在關閉電腦及插座的開關以後，電腦電源插頭因插座質量的問題，仍下於帶電狀態，導致清除CMOS不成功。在拔下了電腦電源的插座後重新插上，再開啟電腦電源開關，即可清除故障。

開機時記憶體檢測很長時間：故障現象：在換過一次主機板後，每次開機記憶體都要檢測很時間才能進入作業系統。故障分析與處理：記憶體檢測是電腦啟動的必須過程。估計是在BIOS中沒有把“Quick PowerOn Self Test”項設定成“Enable”，這樣記憶體就會自檢3次。將其設定為“Disable”然後儲存退出，這樣啟動時就可以快速的進行記憶體檢測了。

BIOS不能設定：故障現象：電腦開機後進入BIOS設定程式，除了可以設定“使用者口令”、“儲存修改退出”和“不儲存退出”3項外，其餘各項均無法進入。故障分析與處理：出現這種現象估計是CMOS被破壞了，可以嘗試放電處理，如果CMOS放電後故障還不能解決，也可嘗試升級BIOS。如果故障仍然存在，則可能是CMOS儲存器有問題，將其更換後即可。

重新整理BIOS後電腦不正常：故障現象：一臺電腦在重新整理BIOS後可以啟動，但有時還沒有完就宕機了，或在進入作業系統的時候就會宕機。故障分析與處理：出現問題的原因應該是重新整理BIOS後引起的，估計是刷成了其他主機板的BIOS程式或BIOS版本不對。由於主機板廠商往往在推出一款晶片組的主機板後，會陸續推出升級和改良的版本，這樣可以加入一些新的功能。對於這引起升級和改良的版本，在功能上並沒有大的改變，所以硬體設計的變化很小，BIOS程式也很相近。所以，即使是刷錯了BIOS有時也可以啟動。由於電腦還可以啟動，可以嘗試進入DOS真實模式把原來的BIOS程式刷回去，應該就可以解決問題了。

解決方案1：你把硬碟線拔掉，兩根都拔掉，然後再開機看能不能進去，解決方案2：換個硬碟線試試。或者換個SATA插口。有條件的話。如果距離維修點較近的話。建議去店裡測試。他們有主機板測試卡。可以測出主機板的問題。可能是主機板硬碟晶片燒了。也有可能是SATA插口的問題。或者換個硬碟試試。也許硬碟供電不足線材損耗。解決方案3：主機板自檢未進行，可能是BIOS損壞或者丟失，建議物理恢復一下BIOS，在主機板上找到紐扣電池的位置在附近找 CLEAR BIOS的一個三個針腳的地方，關機的情況下把原來扣住兩針腳的跳線接到另外一口就行了，中間的針腳始終要用，不同的只是外端的兩個。