可能是手機系統出現故障或是場景過黑和感應器出現問題。御載更新，凡是手機出廠是哪個版本就用那個版本一般不要更新，不然就會出現其他好多問題和毛病。也可能是手機版本不相容，登遊戲在更新下就好了。

根據您描述的問題，您的榮耀10目前版本為安卓9.0升級嚐鮮版最開始的版本，目前榮耀10已更新到9.0.0.156。我使用的手機也是榮耀10，更新到最新版本後，系統很穩定，卡頓現象、人臉不識別截止目前沒有出現，但是在上一個9.0版本出現較為嚴重的卡頓，如上滑返回主選單，左滑右滑返回上一介面，單單在主介面的簡單滑動都會出現較輕微的延遲感，如題主所問的人臉不識別現象並沒有發生，可能是您的手機在更新9.0.0.125/120後，手機卡頓，導致人臉識別不成功，華為榮耀的人臉識別是需要您漏出五官與臉部的，這樣人臉識別才能生效，閉著眼睛、戴口罩把嘴巴捂住或者擋住一半的臉都是不可以的。更新至9.0.0.156後，使用了大約倆個星期，體驗很好，很流暢，上滑返回主選單等手勢操作行雲流水，人臉識別等一如既往的快，也沒有出現崩潰不識別等不良現象。推薦題主更新最新的補丁包，體驗中國產手機絲滑般的流暢。

榮耀10目前Android 9.0的最新版本為156版本，如果目前手機在125版本問題仍然沒有解決，建議升級到最新156版本，或者回退到EMUI8.1版本，目前最新版為8.1.0.186版本，仍然可以升級到EMUI9.0。

雖然156版本的人臉解鎖也感覺慢了一些，但是不會出現上述的情況，

有很多小夥伴反映8.1.0.186版本無論在續航還是相機方面是優於156版本的，所以，可以考慮一下。