簡單說就是讓別人舒服的能力。

具體講就是在與人交往中的同理心、覺察力以及傾聽情緒、有效溝通的能力。

所有的企業都是為了利潤，沒有利潤無從談起，要創造利潤就要把產品賣出去，把產品賣出去就企業的根本。那麼怎麼才能在這個競爭如此激烈的市場把產品賣出去呢？流量，產品營銷，銷售，售後，這五個對任何一家企業要想長遠發展缺一不可，那麼首先第一步流量，你要想盡一切辦法把流量做起來，你要引流，你要想引流，你就必須掌握人性，掌握人性你必須情商高。產品我就不講了，第三營銷，營銷也要掌握人性，掌握人性你就必須情商高，比如史玉柱的腦白金，他其實營銷的不是這個產品有多好，而是在營銷送禮的孩子和收禮的父母。第四銷售，銷售的最高境界就是和客戶做朋友，情商低是根本做不了這一點的。第五售後也是一樣。所以綜上所述，企業每一個環節都需要情商高。情商低的領導人，團隊必垮。

情商就個人情緒控制的商數。

情商高的人，說話讓人舒服，做事讓人信賴；

情商高的人，對上溝通順暢，對下執行順暢；

情商高的人，

謝邀。我想企業管理上的情商大都是指以人為本，人性化管理，讓每一個員工都能感受到自己在這個企業中的重要性，也同樣感受到被尊重，被愛護，從而讓每一個員工都能從心底裡發出心甘情願努力工作的呼聲，因為一切都從大家自覺開始，自發自覺得幹工作，那工作就沒有幹不好。