練技先練心
因 為:
40%的客戶往往是意向強烈的
60%的客戶都是在五次溝通之後成功的
4%的人成交了 60%的客戶
96%的人在第三、四次就放棄了
要持續強勢的要求成交 五次以上
孩子補課沒時間——你想孩子補課這麼多,整個週末根本沒有得到有效放鬆那麼肯定沒
有效率,所以最科學的是勞逸結合。
我們的訓練是按孩子的年齡水平分班的,都是同年齡的孩子,他們在一起訓練得到充分
放鬆,同時孩子在這個充分發育黃金年齡,長長身高,培養靈活性………..,等孩子大
了,10,12 歲了,發育基本完全,想得到鍛鍊時這些也晚了,況且咱家孩子現在還有
點(胖,瘦,矮)。
我知道您也是很想讓孩子更有能力、身體更好,可是姐現在大多是家長真的忽略了勞逸
結合啊,您感覺呢?(已經挺贊同了)
我們這每次課大概在 70 多到 100 元不等,比補文化課要便宜的多。
如果客戶進一步追問——建議來體驗一下………….來詳情瞭解
建議來做體能測試……….來詳情瞭解
姐您想想現在孩子是正常的但是不懂運動對身體發育的好處,而且現在學校和平時的
鍛
煉時間其實很少我覺得做為家長即使孩子不喜歡也該找機會讓孩子多運動。
現在初中、高中、大學學校籃球賽是最多的如果孩子會打籃球不止是會強身健體籃球運
動還能幫助孩子提高社交圈,所以籃球運動是男孩子的必修課。
1)前期鋪墊
回來之後到公司立刻馬上給客戶發信息或打電話,無論是簡訊還是電話,你都要牢記你
最重要的利用這條資訊做鋪墊!你發的簡訊可以是“某姐或哥……,我相信某姐或哥
定能把孩子培養成一個全面而有才華的小夥子,也堅信我們一定能祝您一臂之力,共同
幫助孩子茁壯成長
2)不斷關注
記住一定要不停的和客戶聯絡,在這個過程你不能讓客戶忘了品牌,保持客戶對品牌對課程的熱情度,以提升你的收款率(可做簡訊或電話跟蹤,主要內容:
孩子教育和課程的價值塑造簡訊,迅速發展簡訊,好訊息簡訊。)
3)順水推舟
收款是自然而然的動作,既然已經合作,那麼客戶理應付錢,正如你要買回一件衣服,
必須要拿出錢一樣。所以收款要自然、堅定。
練技先練心
一、為什麼我要求一次客戶不交錢?因 為:
40%的客戶往往是意向強烈的
60%的客戶都是在五次溝通之後成功的
4%的人成交了 60%的客戶
96%的人在第三、四次就放棄了
要持續強勢的要求成交 五次以上
二、銷售電話中——客戶說孩子補課沒時間?孩子補課沒時間——你想孩子補課這麼多,整個週末根本沒有得到有效放鬆那麼肯定沒
有效率,所以最科學的是勞逸結合。
我們的訓練是按孩子的年齡水平分班的,都是同年齡的孩子,他們在一起訓練得到充分
放鬆,同時孩子在這個充分發育黃金年齡,長長身高,培養靈活性………..,等孩子大
了,10,12 歲了,發育基本完全,想得到鍛鍊時這些也晚了,況且咱家孩子現在還有
點(胖,瘦,矮)。
我知道您也是很想讓孩子更有能力、身體更好,可是姐現在大多是家長真的忽略了勞逸
結合啊,您感覺呢?(已經挺贊同了)
三、銷售電話中——客戶問如何收費?我們這每次課大概在 70 多到 100 元不等,比補文化課要便宜的多。
如果客戶進一步追問——建議來體驗一下………….來詳情瞭解
建議來做體能測試……….來詳情瞭解
四、銷售電話中——客戶說孩子不喜歡運動姐您想想現在孩子是正常的但是不懂運動對身體發育的好處,而且現在學校和平時的
鍛
煉時間其實很少我覺得做為家長即使孩子不喜歡也該找機會讓孩子多運動。
現在初中、高中、大學學校籃球賽是最多的如果孩子會打籃球不止是會強身健體籃球運
動還能幫助孩子提高社交圈,所以籃球運動是男孩子的必修課。
五、體驗後未成交的客戶跟蹤收款1)前期鋪墊
回來之後到公司立刻馬上給客戶發信息或打電話,無論是簡訊還是電話,你都要牢記你
最重要的利用這條資訊做鋪墊!你發的簡訊可以是“某姐或哥……,我相信某姐或哥
定能把孩子培養成一個全面而有才華的小夥子,也堅信我們一定能祝您一臂之力,共同
幫助孩子茁壯成長
2)不斷關注
記住一定要不停的和客戶聯絡,在這個過程你不能讓客戶忘了品牌,保持客戶對品牌對課程的熱情度,以提升你的收款率(可做簡訊或電話跟蹤,主要內容:
孩子教育和課程的價值塑造簡訊,迅速發展簡訊,好訊息簡訊。)
3)順水推舟
收款是自然而然的動作,既然已經合作,那麼客戶理應付錢,正如你要買回一件衣服,
必須要拿出錢一樣。所以收款要自然、堅定。