便利店的店面小: 面積多為60平米-120平米之間,貨架數量多在20-30之間。商品品項受限在3000上下;超市的店面較大:多在1000平米以上,貨架遠遠多餘便利店,品項至少要上萬種,注重品種全的量販。 便利店的網點眾多: 一個城市內多則上千家,少則近百家,本公司下屬網點距離多在300~500米之間。超市的網點較多:超市不可能向便利店那樣網點眾多,一般依靠社群,一般規模的社群通常只能容納一兩家超市,卻能容納數十家便利店。不要小看這短短几句話,這可是便利店之內涵和外延的基礎,不論是業態特徵,還是便利店與其他業態的差異,以及便利店的定位經營管理,幾乎所有都源自於這兩個特點。 四個便利店業態特徵: 距離的便利:這裡的距離可以用步行時間來衡量,是指步行5分鐘內可以達到,實際上往往比這還要小。這源於便利店網點眾多。 購物的快捷:便利店商品突出的是即時性消費、小容量、急需性等特性,品種以生活必需品為主,實行進出口統一的服務檯收款方式統計,顧客從進入便利店到付款結束平均只需3分鐘左右的時間。這源於店面小。 時間的便利:一般便利店的營業時間為16至24小時,全年無休。讓顧客只要有即時需求了就可以就近滿足。 服務的便利:正因為便利店網點眾多,他實際上成為最貼近顧客的零售平臺(網路),提現便利顧客的服務性產品如公共事務繳費、快遞業務收取等都非常適合。成為了服務網路很好的載體。
便利店的店面小: 面積多為60平米-120平米之間,貨架數量多在20-30之間。商品品項受限在3000上下;超市的店面較大:多在1000平米以上,貨架遠遠多餘便利店,品項至少要上萬種,注重品種全的量販。 便利店的網點眾多: 一個城市內多則上千家,少則近百家,本公司下屬網點距離多在300~500米之間。超市的網點較多:超市不可能向便利店那樣網點眾多,一般依靠社群,一般規模的社群通常只能容納一兩家超市,卻能容納數十家便利店。不要小看這短短几句話,這可是便利店之內涵和外延的基礎,不論是業態特徵,還是便利店與其他業態的差異,以及便利店的定位經營管理,幾乎所有都源自於這兩個特點。 四個便利店業態特徵: 距離的便利:這裡的距離可以用步行時間來衡量,是指步行5分鐘內可以達到,實際上往往比這還要小。這源於便利店網點眾多。 購物的快捷:便利店商品突出的是即時性消費、小容量、急需性等特性,品種以生活必需品為主,實行進出口統一的服務檯收款方式統計,顧客從進入便利店到付款結束平均只需3分鐘左右的時間。這源於店面小。 時間的便利:一般便利店的營業時間為16至24小時,全年無休。讓顧客只要有即時需求了就可以就近滿足。 服務的便利:正因為便利店網點眾多,他實際上成為最貼近顧客的零售平臺(網路),提現便利顧客的服務性產品如公共事務繳費、快遞業務收取等都非常適合。成為了服務網路很好的載體。