你好！助聽器聲音出現異常有可能是助聽器受潮了，也可能是麥克風堵塞，建議儘快去驗配中心請工作人員幫忙乾燥清潔，如果還能不解決問題，機器需要返廠維修，保修期以內的機器質量問題是免費維修的，過保的機器廠家會根據更換的配件收取不同的費用。

助聽器聲音出現異常有可能是助聽器受潮了，也可能是麥克風堵塞，建議儘快去驗配中心請工作人員幫忙乾燥清潔，如果還能不解決問題，機器需要返廠維修

助聽器聲音異常，感覺和平時不一樣了，那就要到助聽器驗配中心去讓專業的驗配師看一下，是需要除錯一下還是需要維修。可以百度搜索附近的助聽器

助聽器聲音出現異常有可能是助聽器受潮了，也可能是麥克風堵塞，建議儘快去驗配中心請工作人員幫忙乾燥清潔，如果還能不解決問題，機器需要返廠維修，保修期以內的機器質量問題是免費維修的，過保的機器廠家會根據更換的配件收取不同的費用。

助聽器聲音出現異常有可能是助聽器受潮了，也可能是麥克風堵塞，建議儘快去驗配中心請工作人員幫忙乾燥清潔，如果還能不解決問題，機器需要返廠維修，保修期以內的機器質量問題是免費維修的，過保的機器廠家會根據更換的配件收取不同的費用。

助聽器如果聲音出現異常可能的問題：

1、助聽器故障或接觸不良，導致助聽器無聲；

2、助聽器麥克風或喇叭出聲孔（耳塞、耳模）處被汙物或水汽遮擋住了，因此沒有聲音；

3、使用助聽器過程中，觸碰到了助聽器的某些功能開關，導致助聽器沒有聲音；

4、助聽器電池沒電了，因此沒有聲音。發生無聲的情況的原因很多，建議您將助聽器拿到專業的助聽器驗配中心，請專業的驗配師幫忙看一下，具體的問題他們會給您一個滿意的回答！

新驗配了助聽器的朋友們，可能會因為一些人為的原因，或是沒有助聽器方面的保養知識，導致了助聽器沒有聲音，一時間不知道該怎麼辦，大老遠的來到門店來讓驗配師修理,結果幾分鐘就弄好了，大多數客戶來門店都會問的問題:

“我的助聽器前兩天還好好的，昨天突然就不響了！您快幫我看看，這是怎麼回事啊？”“好的，您彆著急，我幫您清理檢查一下!”幾分鐘後，“給您弄好啦，您試試吧。”“咦，真的好了。怎麼到您手裡一下就好，我昨天弄一天都不知道是什麼問題，您能告訴我是怎麼回事嗎？”“您的助聽器沒有問題，就是前面的耵聹擋板堵了”。

造成傳聲孔堵塞的原因有很多，比如外耳道分泌物過多或是屬於油性耵聹，再或者所處生活工作環境不同、個人生活習慣不同都會造成堵的原因。當助聽器堵了，就會直接導致助聽器無聲，影響佩戴者的正常使用。現在告訴大家：當你的助聽器無聲了，應該首先做什麼：

2、檢測電池是否有電。

可以換塊新電池試一下，但要注意，使用新電池的時候一定要在空氣中放置至少1分鐘以上再放入電池倉內，因為助聽器電池為鋅空電池，只有空氣進入電池內部充分氧化啟用後才能持續平穩的放電。如果換新電池後仍然無聲，要注意觀察電池倉內的電極片是否鬆動或者因為受潮、腐蝕而發生接觸不良，如果有此現象，建議到售後服務中心找專業人士處理。放電池的時候請看清楚電池的正反面再放，還有電池的反面都會貼有小標籤，使用的時候一定要將標籤撕開。

3、檢查麥克風的防塵罩、耵聹擋板、耳模傳聲口是否有堵塞情況。防塵罩如果有堵塞發黑情況，可以拿出助聽器包裝盒內小刷子掃一掃，如果掃乾淨就可以接著再用。若掃不乾淨，建議及時更換。定製機的麥克風防塵罩、耵聹檔板有專用的更換工具請按照說明書上操作方式來更換。戴上試試看是否正常。

4、助聽器受潮也會發生無聲現象。

在寒冷的冬天或者炎熱的夏季，耳背機導聲管常常會因為室內外溫差的變化，產生冷凝水滴或水柱的現象，這也會引起助聽器無聲的現象發生，處理方法要把導聲管卸下來，把聲管裡的水滴或者水柱處理乾淨再裝上，或者到售後服務中心更換防水聲管，如果因為耳模的封閉性不好而引起的凝水現象，建議更換耳模。定製機在這樣的季節應該定期到售後服務中心做抽溼乾燥保養。

5、很多耳背機的耳勾內會有阻尼子，一旦阻尼子受潮嚴重，也會引起助聽器無聲現象的發生，這個時候要請驗配師進行阻尼子的更換或者乾燥。

6、若以上方式都試過還是無聲，建議到售後服務中心進行助聽器的專業檢修。

最後建議佩戴者每天戴上助聽器之前，用棉籤清理下外耳道。摘下後用小刷子和乾布清理下助聽器。如果耳道內有油性耵聹或耵聹堵塞情況比較嚴重者建議定期到耳鼻喉門診清理耳道。每天必須堅持清理助聽器。願助聽器能幫助您聆聽這個美好的有聲世界

助聽器出現異常的原因有多種

電池電量不足，需要更換電池

聲孔堵塞，需要清理

耳道內有耵聹，清理下耳道

音量設定不合適，到助聽器驗配中心進行除錯

助聽器受潮，到助聽器驗配中心進行抽溼保養

聽力下降，導致助聽器功率不夠，需要更換更高功率的助聽器

建議可以到驗配中心檢查處理。

助聽器出現異常的原因有多種

電池電量不足，需要更換電池

聲孔堵塞，需要清理

耳道內有耵聹，清理下耳道

音量設定不合適，到助聽器驗配中心進行除錯

助聽器受潮，到助聽器驗配中心進行抽溼保養

聽力下降，導致助聽器功率不夠，需要更換更高功率的助聽器

建議可以到驗配中心檢查處理。

助聽器出現異常的原因有多種

電池電量不足，需要更換電池

聲孔堵塞，需要清理

耳道內有耵聹，清理下耳道

音量設定不合適，到助聽器驗配中心進行除錯

助聽器受潮，到助聽器驗配中心進行抽溼保養

聽力下降，導致助聽器功率不夠，需要更換更高功率的助聽器

建議可以到驗配中心檢查處理。

助聽器出現異常的原因有多種：

電池電量不足，需要更換電池

聲孔堵塞，需要清理

耳道內有耵聹，清理下耳道

音量設定不合適，到助聽器驗配中心進行除錯

助聽器受潮，到助聽器驗配中心進行抽溼保養

聽力下降，導致助聽器功率不夠，需要更換更高功率的助聽器

建議儘快去驗配中心請工作人員幫忙乾燥清潔 如果還能不解決問題 ，機器需要返廠維修 保修期以內的機器質量問題是免費維修的 ，過保的機器廠家會根據更換的配件收取不同的費用

助聽器聲音出現異常有可能是助聽器受潮了，也可能是麥克風堵塞，建議儘快去驗配中心請工作人員幫忙乾燥清潔，如果還能不解決問題，機器需要返廠維修，保修期以內的機器質量問題是免費維修的，過保的機器廠家會根據更換的配件收取不同的費用。