電腦使用時突然黑屏多是由顯示卡和記憶體造成的，顯示器、主機板等其他配件的可能性不大。您應該把記憶體重新拔下來，用橡皮擦把金手指部分擦亮，同時也不要忘了把記憶體插槽上的灰塵打掃乾淨，在重新插上記憶體時，要確保DIMM插槽兩邊的塑膠卡口和記憶體的缺口嚴絲合縫。對於一些較老或組裝的電腦，黑屏是比較容易出現的故障。電腦出現黑屏的硬體原因有多種，例如，顯示器損壞、顯示卡損壞、顯示卡接觸不良等。要排除黑屏故障，應採用排除、替換相結合的方法，其基本原則是先替換可疑性最大的電腦部件，可以按下列步驟分析故障原因。硬一、檢查電腦部件是否安插入牢靠首先請檢查顯示器電纜是否牢固可靠地插入到主機介面中，然後再檢查顯示卡與主機板I/O插槽之間的接觸是否良好。如有必要，請將顯示卡取下，重新安插一次，確保安插到位，接觸良好。二、確認顯示器是否損壞如果顯示器和顯示卡安裝牢靠，那麼請換一臺確認正常的顯示器試一試。如果不再黑屏，那麼原因是顯示器可能損壞了。三、確認風扇是否有問題如果顯示器未損壞，請進一步檢查CPU風扇是否運轉。如運轉，可用萬用表測量電壓輸出是否正常為±12V、±15V，若不正常可以換一個電源試一試。四、檢測CPU、顯示卡和記憶體條如仍出現黑屏，則可將除CPU、顯示卡、記憶體條之外的所有元件取下，然後加電啟動電腦。如果記憶體有故障，應會有報警聲。如果不是記憶體原因，請換一個正常的CPU，開機重新檢測。如仍出現黑屏，則只能換一個主機板了，問題也應該出現在主機板上。除了硬體方面的原因引起黑屏現象外，也有以下三個方面的“軟”原因可能會引發“黑屏”。軟一、硬體加速設定過高硬體加速可以使得要處理大量圖形的軟體執行得更加流暢，但是如果電腦硬體加速設定得過高，則可能導致“黑屏”現象。為解決“黑屏”故障，請首先嚐試降低硬體加速。1、單擊Windows“開始”選單，單擊“控制面板”，然後雙擊“顯示”。2、選擇“疑難解答”選項卡，在“硬體加速”下，將滑塊從“全”逐漸拖動到接近“無”的位置。3、單擊“確定”按鈕。二、禁用3D加速或升級顯示卡驅動程式如果Windows已為3D加速進行了配置，但顯示卡卻不支援該功能，那麼當運行遊戲或多媒體程式時，可能會出現“黑屏”故障。1、單擊“開始”，再單擊“執行”，然後在“開啟”框中鍵入“dxdiag”，並按下回車鍵。2、選擇“顯示”選項卡，在“DirectX功能”下單擊“測試Direct3D”按鈕，以獲得正確的Direct3D功能。3、如果螢幕中沒有出現一個旋轉的立方體，則表明顯示卡不支援3D加速。此時，請單擊“Direct3D加速”後的“禁用”按鈕，以禁用該功能。如果你的顯示卡不支援3D加速，除禁用該功能外，你還可與顯示卡生產廠商聯絡，更新驅動程式，以使其支援DirectX的3D加速。三、顯示卡的驅動程式與顯示卡不相容DirectX安裝程式可能會錯誤地檢測顯示卡，並安裝不能正常驅動的驅動程式，請確認使用的顯示卡驅動程式是否正確。1、單擊“開始”，再單擊“控制面板”，然後雙擊“系統”。2、選擇“硬體”選項卡，單擊“裝置管理器”按鈕，然後單擊“顯示卡”或者“顯示介面卡”前的“+”號，再右鍵單擊其下的顯示介面卡，然後單擊“屬性”按鈕。3、選擇“驅動程式”選項卡，單擊“驅動程式詳細資料”按鈕，以顯示所使用的顯示卡驅動程式。如果所使用的驅動程式與顯示卡不相容，那麼你請在“驅動程式”選項卡中，單擊“更新驅動程式”按鈕，然後按螢幕指示操作，安裝顯示卡新版本的驅動程式。