父母住在金碧物業的小區，說實話，絲毫沒感受到所謂的管家服務和其它形式物業服務有什麼區別。可能是由於小區比較大，唯一的區別就是一個人負責某幾棟樓而已。

恆大的金碧物業，提供的是管家服務。我們先說說什麼是管家服務。

管家服務的起源是法國，伴隨著貴族的出現而出現的，專門為貴族服務的職業。而英國，是真正的將他發揚光大。我們看《唐頓莊園》，就能理解了，直到現代，管家仍然是佔貴族生活中很重要的部分。

《大腕》中曾有一句著名的臺詞：“……樓子裡站一個英國管家，戴假髮，特紳士的那種，業主一進門兒，甭管有事兒沒事兒都得跟人家說，May I help you sir?(我能為您做點兒什麼嗎?)一口地道的英國倫敦腔兒，倍兒有面子……”

而現在的小區，為了提高檔次，當然都是打的管家服務，提供的也算管家服務，當然，不可能是一對一的了。一個管家要管好幾棟樓幾百戶人。

恆大的管家服務，據經歷者講還是不錯的。有問題，會隨時上門服務，到家裡看清問題，解決問題。一般的家庭生活中遇到的小問題，物業都會無償幫助解決，比如換個燈，通個水，幫搬運重東西。一句話，還是很貼心的。

什麼是管家服務？

我理解是物業服務全方位的，全天候的，像請了一個管家一樣，自己的安全等各方面都得到保障。

現代的物業管理包括了很多方面。24小時保安定點巡邏、全天候保潔，“智慧門禁、紅外防禦系統、電子巡更系統、可視監控系統”等裝置。可以這樣的物業完全的保護了業主的個人安全。

恆大的金碧物業還是挺好的，每次我進恆大的大門，大門口的保安員總是敬個禮，站姿也是比較標準，說明日常的培訓很到位。而且恆大還是國際一級資質物業，是物業當中最好的評比，所以服務方面肯定是沒問題的

管家服務可以，前提是免費。

物業，別忙乎，誰用你服務，真不要臉。取締物業，百姓呼聲。我的服務比你好，專業，給你老婆24小時貼身服務，怎麼樣？我很帥吆。

恆大金碧物業提倡的管家服務是非常人性化非常貼心的服務，筆者認為能提供這樣一種服務是非常棒的。管家服務具體有以下內容：

1、真誠的微笑服務

物業工作人員經過專業培訓，以空乘服務的微笑標準來要求自己，用美麗的笑容，得體的舉止為業主帶來歸家的幸福感。

2、智慧的安防服務

訓練有素的安保隊伍，一卡通門禁、24小時影片監控系統、多功能訪客對講系統等提供全天候執勤多重安保，給業主滿滿的安全感。

3、及時的維修服務

金碧物業的特色“1530”服務，接到報修後1分鐘記錄，5分鐘到場，30分鐘內開展維修，可謂是雷厲風行。

4、貼心的綠化服務

定期地對樹木進行修剪，對花草進行養護，保持宜人的風景，為業主提供天然氧吧。

如果能擁有這樣貼心的管家式服務，相信定能提高生活的質量，更好地享受生活。

濟南的恆大名都管家真是當到家了，經常換人，不見人，從換人以後沒看見管家長什麼樣，只見照片不見其人，單元門壞了無人管無人修，都倆月了，給物業反應整改的問題只是應聲無答覆。

管家服務，說的簡單一些就是有一個管事的人，來對接你各種的問題或者要求。因為如果只有一個物業的話，對接的是整個園區的人，對你家瞭解或者會特別少，但是這樣分攤過後，每一個單元都會有一個專業的物業來對接，對各位住戶會很方便，而且你家裡的任何問題，他們都會有印象有記載，這樣出現任何問題，在他們心裡都會有一個預期，這樣會縮短處理問題的時間，讓你更好的享受物業服務，而且專人專項管理，你是不是聽起來就很貼心，哈哈，這其實對他們的管理會有一些繁瑣，但是對住戶對業主的服務質量是質的提升，所以大家都在慢慢提高這些水平，為了更好地服務。

恆大的物業在我體驗來說還好

他們有一個什麼1530服務，就是說入住以後入住發生問題，接電話的那個客服要1分鐘登記，維修人員要5分鐘到，半個小時內要找到問題並且開始維修，並且要快速高效的解決問題。

還有一個就是小區的衛生情況了，恆大的物業基本上天天對小區內所有的進行擦洗，對樓道進行清掃，綠化帶及地面保持無雜物、無積水、無灰塵，還經常看到他們對保潔員進行培訓，這樣搞的小區的確是很乾淨漂亮的。

另外就是物業保安每天24小時站崗執勤，路過的時候他們還會笑著來問候，這一點很難得的，我們這的有陌生人過來保安會登記然後打電話確認才會放人進來，這點很多小區就做不到。

總的來說這物業感覺很舒服，也希望以後一直都是這樣

恆大的金碧物業以人性化的管理、專業化的服務、為業主精心打造高品質服務。

一、維保修服務

二、暖心的保潔、整潔小區

三、安保服務、安全安心

四、貼心物業

作為恆大的業主我相信我是比較有發言權的。

當初選擇恆大的很重要的原因之一就是恆大的金碧物業公司，聽說是全國十強的物業公司，而且是恆大旗下自己的物業公司，可以說是自己家維護自己的品牌形象，金碧物業怎麼會不好。

管家服務我不太懂，但是之前聽介紹過一下。我們每棟樓都有專門服務的樓管，他負責維護整棟樓的所有事宜，就好像上學時候的班主任老師一樣，誰家有什麼問題都可以及時反饋給他尋求幫助，他會為業主解決，協調等。每棟樓還有自己的保潔員，負責每日多次打掃單元內的衛生，包括各家門前的衛生，可以說是事無鉅細，打理的井井有條。我覺得金碧物業的管家式服務不只是指的某個人，而是整體的服務體系，包括園林，保安等一系列的服務。

大品牌肯定是值得相信的，金碧物業靠得住。