無理由肯定要建立在不影響二次銷售，不然商家如何生存，消費者權益需要保護，商家也需要保護。公平的交易才能健康的發展。

當然很多東西會有一定的要求，比如化妝品最好不要試用過多，要在不影響二次銷售的情況下會給退款。內衣類等貼身使用的是肯定不給退，手機或數碼類怕進水的東東退後賣家需要檢測後如果是買家人為損壞那就不能全額退款了。一般這些選擇退的也少，基本上衣服會比較多，所以七天無理由退款對於衣服來說更加的合適，如果穿上不合適就可以退，當然是在不影響二次銷售的情況下。這個都是人之常情。不能說用了幾天再郵回去退不是麼?

其實來回退貨對彼此來說更加麻煩，所以選擇同意七天退貨的賣家一定是對自己的商品有很大信心的，如果再加入消保，那基本上就沒有問題了。大家都是在淘寶做生意，講究的是比實體店更大的信譽度。一件衣服，實體專賣1000多，我從淘寶買的一樣正品加郵費才300多。差距可不是一點點啊。

既然承諾是無理由退貨。就是無理由退貨的，因為我也是7天無理由退貨賣家，我認識很多這樣的賣家都是買家願意自己寄回就直接退款了。如果是商品有問題，我們還會包一半或者全部的郵費。

如果承諾了七天無理由退款，但又不給買家辦理的話，賣家會收到淘寶處罰的。所以很少有賣家會違反這個。

看答友們各抒己見，有點道理。

我來說說實際賣家的情況。

日常規矩分倆種，

一種是寫出來的，

比如各種規章制度。

具體開啟網頁直接看。

一種是實際應用的。

某寶也是一樣，比如衣服，不影響二次銷售，真的退回來了，就破損了，這麼辦？ 誰賠錢？ 大機率是賣家自負。

畢竟不是面對面，中間快遞環節出問題誰也說不準，奇葩的還有買新的退舊的。買多退少。 套路很多。

很麻煩。

朋友，做電商避免不了的。

做生意也是交朋友，合得來交個朋友，合不來您走好。

吃糕吃起來。

這個要看怎麼理解了。真正吃飽了沒事幹，買件東西就為了退貨的也是少數，退貨肯定是有理由的，來看看我京東的經歷。

一個是網絡卡，自己買錯型號了用不了，直接就退了，只是工作原因沒接到電話，最後我自己送站裡去了。

二是個冰箱，買的時候沒想太多，東西一來媳婦就說把手太難看了，非要退。由於是大件，要收50元運費，我可以理解，但媳婦不同意，給客服打電話，最後運費要給，但送了張50的卷。

京東退貨是比較方便的，別的沒試過。

看是什麼產品吧，生鮮水果，食品類之類的不退，衣服類沒洗過沒見過你標籤，沒有汙跡，不影響二次銷售的支援七天無理由退貨，還有別的東西，有塑封的，拆掉也不好退，化妝品類也不好退，最好選有送小樣的，小樣試了一下不合適，可以吧沒用過的正裝退回去，總的來說只要不影響二次銷售的都可以退