三等銷售賣產品，二等銷售賣思想，一等銷售賣生活品質！

我用了一套方法，兩個月就讓我的銷售額提高的了10倍。

成功的銷售該有的樣子

1、正確的心態

a. 衡量得失。銷售員通常都會遇到被人拒絕或面子上不好過的事情，例如，派發宣傳單時，遇上拒接的情況，銷售員應正確對待該行業的工作，在遭受拒絕時認為自己本身並沒有任何損失，反而增長了見識，學會在逆境中調整心態。

b. 正確對待被人拒絕。被拒絕是很普遍的，但銷售員不要讓這表面的拒絕所矇蔽當顧客只借口拒絕，並不是沒有迴旋的餘地，那就表明還有機會銷售員不要輕易放棄，過一段時間可以再跟進。

2、面對客戶的心態及態度

a. 從客戶的立場出發 。“為什麼這位顧客要聽我的推銷演說?"所有的推銷是針對客戶的需要不是你的喜好。銷售員要先了解客人的目的，明確自己的銷售目的：令客人落定，清楚自己的出發點，並對症下藥。結合顧客的情況，介紹他所需，迎合客人的心態，拉近雙方的距離。

b. 大部分人對誇大的說法均會反感。世界上沒有十全十美的東西，銷售員過分的誇張，會引起顧客的不相信和不滿，若對不關痛癢的不足作及時的補充和說明，做到自圓其說，並幫助客人作對比，讓客人有真實感，加深對銷售員的信任感。

3、討價還價的心態技巧

主動提供折扣是否是好的促銷方法。這是一個不太好的促銷方法，因為作為一手的樓盤，都是明碼實價的，銷售員如一律放鬆折扣，則客人就會“吃住你”，不放鬆反而會促進成交，若客人到最後還是咬緊折扣，可諮詢銷售主管和總監適當給予折扣，但不要讓他感到很容易，要做一場戲例如打假電話，並一邊打電話一邊迫使客人即時取錢答應“落定”才給折扣。若客人不夠錢付定金，也不要輕易答應不足定也可以，再作一番假，讓客人感恩戴德地自覺把身上所有的錢掏盡，才受理他的“落定”。有些戲是一定要做的可減少“塌定”情況和減少日後客人刁難事件

三等銷售賣產品，二等銷售賣品牌，一等銷售賣自己！當你透過口才等個人魅力成功吸引客戶，掌握主動權，你算成功的銷售了！

一個成功的銷售，要做到的不僅僅是銷售產品、服務，而是銷售自己。

很喜歡<<當幸福來敲門>>裡的一句話：“我是這樣的人，如果你問的問題我不知道答案，我會直接告訴你，我不知道，但我向你保證，我知道如何尋找答案，而且我一定會找到答案的。”銷售就是這樣，即使不瞭解或者和自己所推銷的產品沒有關係的客戶提問，我們也盡最大努力去解決，那樣贏得將是客戶對我們這個人的欣賞，而不是這個產品。