盒馬鮮生作為新零售的代表，做大之後肯定要開展新業務的，就像美團打車一樣，盒馬上線成人用品，應該是看中了現在消費者對於用品時效性的要求，作為生活中的必需品，盒馬的時效性很符合消費者的要求。

其實原因很簡單：食色性也！

我們華人目前思想越來越開明，所以成人用品這塊大蛋糕有巨大的潛力，所以早佈局早介入，會收穫巨大的利益！

無論做什麼，客單價和利潤率都是需要去考慮的指標之一，物流配送這麼重的業務做好之後，只用來送菜和肉還是有點可惜的。這也是很多企業自建物流之後，在服務好自己的同時會接一些其他的業務。比如凡客時的如風達，除了物流自身的成本外，平臺是需要提高客單價和購物頻次以及降低產品的運營成本的。

在盒馬鮮生主打的產品，都是耗損比較大的。成人用品則幾乎沒有耗損可言，倉儲幾乎沒有要求，並且利潤率十分可觀。這對於盒馬鮮生來說是一個補貼家用的方法，能多賺點就多賺點。

另外透過這個頻道，能夠獲取更多的資訊，不僅是你購買生鮮的資料。

很多時候，使用者去高階的地方吃飯，飯菜質量可能沒有什麼差別，但是環境可以影響到你，覺得在這裡吃的東西會更好。盒馬鮮生打著新零售的旗幟，甚至作為其代表，整體上會無意間讓人覺得時尚的高品質的消費方式本該如此。在這裡購買成人用品也是一種時尚，畢竟喜歡逛盒馬鮮生的消費者是有一定群體特性的。

先賣生鮮後賣情趣用品，這大概就是“酒足飯飽思淫慾”的商業邏輯吧？誠然，成人用品市場的巨頭們一直都處於“悶身發大財”的狀態。一組資料顯示，亞太地區在全球成人玩具電商市場中佔據主導地位，2017年市場份額超過62%。 我認為，這其中的成功之處一部分要歸功於亞太地區人口基數下的“荷爾蒙紅利”，另一部分則要感謝情國內相關成人玩具的代工廠，以及它們的低成本運營之道。

說回到盒馬鮮生，從產品角度來看，情趣用品的確可以為品牌貢獻很高的利潤，但是盒馬選擇這個市場的另一個深層考量或許還在於盒馬獨特的物流模式。

不久前，盒馬創始人侯毅就曾炮轟京東，認為京東的物流模式已經落伍，盒馬模式可以把物流成本降低一半。另一邊，侯毅還喊話美團，稱盒馬要推出全新外賣模式要把美團的估值打掉一半。同時向兩大巨頭開炮，侯毅的底氣就在於自己的物流模式。

這個有什麼疑問嗎？盒馬鮮生作為新零售的代表，是超市，是餐飲店，也是菜市場，不斷擴大自己的領域本就沒什麼錯~

今日，盒馬生鮮宣佈，成人用品頻道盒爾蒙正式上線，上海地區的使用者可以在盒馬購買700餘種成人用品，其中50餘種可以使用半小時送達，4月下旬將向北京等地區展開，國內其實一直以來對於情趣用品都沒有規範的品牌，渠道，情趣用品其實擁有廣闊的市場，開啟淘寶店鋪，每天有幾萬情趣用品售出就可以看出人們的需求有多大~

阿里巴巴擁有最多的使用者資料，怎麼會洞察不到這裡面的商機？大資料時代，新零售就是透過資料分析找到使用者的需求，足不出戶，線上付款，3公里以內半小時送到，避免線上購買的等候，線下付款時的尷尬，明明有廣闊的市場，但是對於成人用品品牌一無所知，規範情趣用品使用，用正規銷售渠道進貨，確保質量，不是一件好事嗎？

盒馬鮮生是什麼？

盒馬鮮生是阿里巴巴佈局新零售業態的產品。盒馬是超市，是餐飲店，也是菜市場，消費者可以選擇到店購物，也可以選擇在盒馬APP線上下單，完全打通了線上和線下零售模式。

其實，早在阿里入局新零售之前，很多線下超市早推出線上配送服務，使用者可透過新增店員微信，傳送資訊購買商品，並微信紅包付款，店員送貨上門。而阿里的入局，更加豐富了購物商品的種類，配送服務的便捷，使得早已被培養出可觀市場的新零售取得一呼百應的開門紅。

2017年7月，盒馬鮮生創始人兼CEO侯毅在接受新聞採訪時表示，盒馬首家店上海金橋店目前每天平均營業額可達100萬元左右，已經實現單店盈利。

至於為什麼要賣成人用品？當然是為了賺錢。

便利店安全套

盒馬鮮生說白了就是個網路便利店，回憶線下便利店，在收銀臺位置擺放的，永遠是安全套，這已經很能說明安全套的剛需程度。

有利可圖的領域

早在2015年，曾經掀起過成人用品創業潮，最有名的要數90後女創業者馬佳佳的泡否。馬佳佳親自上陣為自己的情趣用品商城站臺代言。第一次將不可言說的情趣用品領域展示到明面上。

一時間，各種情趣用品創業公司如雨後春筍冒出來，“春水堂”、“桃花塢”一個又一個盈利的案例，讓我們看到了情趣用品領域的消費升級，以及背後潛在的巨大市場。

事實證明，這個領域是有利可圖的。

神秘的線下情趣用品自助店

同樣是風起雲湧的2015年，我的老家街頭出現了一家紅燈區裝修風格的5平米無人便利店。昏暗的招牌燈，朦朧的塑膠門簾，貨架上售賣各式各樣的情趣用品。我以為這樣的店又是曇花一現，怎麼可能有人會去買這種產品。結果，今年回老家發現，同樣的店已經開了三家。

線下門店的成功複製，已經證明這個領域的市場前景和使用者接納度。

精準的資料支撐

雖然由於種種原因，馬佳佳的泡否折戟，其他公司也跟著沉寂。但賣貨起家的阿里顯然有著更為超前的嗅覺。淘寶網情趣產品的交易資料更是提供了有力的支撐。淘寶搜尋相關關鍵詞，發現各類情趣用品品種多樣，銷售量居高不下，使用者誠心好評，毫無刷單痕跡，令人大開眼界。

坐擁如此精準資料的阿里，當然不會錯失這一尚無龍頭標杆的領域。

尚無明星品牌牽引的藍海領域

事實上，由於情趣用品領域的特殊性，這一領域從線上淘寶店，各種獨立商城，抑或說線下無人商店，都沒有一個明星品牌。這個時候，盒馬鮮生“盒爾蒙”的出現，就有了合理解釋。背靠阿里大腿，擁有盒馬鮮生成熟線上線下配送資源，坐擁消費升級的大市場，“盒爾蒙”完全具備成為爆款明星品牌的潛質。

豐富的回報率

零售行業向來都是薄利多銷的贏利模式，也是出了名的錢少事多，作為新零售風向標的盒馬先生也不能擺脫零售行業的舊命運，哪怕它的背後是阿里大金主。新上線的“盒爾蒙”產品，無疑就是最好的造血庫和印鈔機。

不信我們來看看情趣用品的利潤，某業內人士曾透露：“從批發、二級批發到零售，每個環節都要加上30%-50%利潤。出廠價3.9元的某知名品牌安全套，到消費者手中價格要翻五倍以上，有些器具的零售價更是高達出廠價十幾倍。”

如此豐厚的回報，有什麼理由拒絕呢？

要說盒馬鮮生，可以說是生鮮零售O2O的業界代表，有實體店，使用者可以直接到店購買，也可以在線上下單，商品也是在實體店中揀選完成後進行配送。

我家附近剛好就有一家盒馬鮮生，無論是線上線下，都是相當火爆。

但是為什麼盒馬鮮生要開始賣成人用品呢？其實，這個和華人的傳統觀念息息相關。

我們先看線下店

我們華人對性這個字眼一直都是一種很隱晦的態度，自然也不會很開放的去談論這個話題，也就自然對於成人用品的商店保持著一種曖昧的態度。

因此，賣成人用品的幾乎都是社群附近的小店面，不會在一些超市或者商城裡面堂而皇之的售賣。

說實話，我沒有去過成人用品店，因為潛意識裡面，總覺得如果我進去被認識的人看到，那別人可能會覺得我不正經。

當然，另一個原因就是，如果成人用品店的售貨員問我有什麼需要？我會覺得很尷尬。

雖然現在有不少的地方出現了無人售賣的成人用品店，但是，它只是解決了我和售貨員溝通時候的尷尬，讓我有膽量走進去，還是沒能很好的解決。

所以，華人其實很多的人都不太瞭解成人用品（除了計生用品）。

再說說線上店

其實無論是天貓、淘寶、京東，賣成人用品的店鋪不在少數，說實話，線上店鋪很好的解決了我們進入店鋪和同售貨員交流的尷尬，但是，對於一個大家都不是很瞭解的產品，第一次就在網上購買的話，還是擔心是不是有質量問題。

由於沒有線下的感受過程，所以，很多消費者可能也不會直接在網上進行購買。

盒爾蒙

因為有這麼多尷尬的場景，盒馬自然就針對這些消費者的痛點，推出盒爾蒙頻道。

我們可以看看對盒爾蒙的簡單介紹：

在充分調研市場後琬月發現，成人用品網站各有特色，有針對年輕群體的、有做社交的、有純粹透過視覺刺激賣貨。而盒馬則追求另一種溫度——乾淨貨架。簡單的圖片、美好的文字、無需花哨背景，像普通商品一樣陳列。考慮到類目的私密性，上線的“盒爾蒙”設計了兩點隱私功能：在所有推薦中不會看到相關產品；增加訂單刪除功能。白天，使用者透過頂端下拉在盒馬APP二樓找到頻道，晚上10點之後頻道自動在首頁出現。在包裝上，則採用SOS統一的隱私包裝標準：牛皮紙袋。這樣，快遞員也不知道送你的是體溫計、消毒棉花、避孕套還是飛機杯，避免相視一笑的尷尬。

可以說，這樣的設計，將那些性情中人給網羅進來，將潛在的性情中人挖掘出來。

說實話，無論是中年人還是青年人，其實對性都是有需求的，這也是本能，盒馬也就從這一點出發，將成人用品普通化，不在讓他被打上色情的標籤。

在實體店中，成人用品被當成普通用品一樣的成列，這樣，消費者如果好奇，自然可以駐足觀察一下。

如果臉皮薄，那觀察好了，就在網上下單，快遞小哥在很短的時間就可以將商品送到你的手中。可以說，將線上線下的互通效果完全的發揮了出來。

可以說，盒馬這一招十分的妙，這又是零售業可以被挖掘的行業，未來，可能我們在說買成人用品去哪裡的時候，盒爾蒙就是不二人選了。

正所謂“食色性也”，先賣吃的，再賣成人用品，溫飽思淫慾，實在是太符合人類本性了。

為啥盒馬鮮生要賣成人用品？

首先是成人用品巨大的利潤空間，其次是使用者群體的龐大。《2017中國線上成人用品消費趨勢報告》顯示，預計到2020年，中國成人用品市場規模為90億美元。盒馬鮮生相關負責人表示，之所以要把成人用品作為單獨的頻道上線，是因為在眾多生活消費品的銷售過程中，成人用品的銷售資料非常突出，消費者對成人用品的時效性要求也非常嚴格。

舉個例子，盒馬成人用品試運營期間資料顯示，40-49歲是購買成人用品的主力人群，而不是我們認知中的小年輕。這是為什麼？一方面，這個年齡段的一般是已婚人士，他們的性生活更規律，為日常生活一部分。另一方面，由於女方備孕或兩地分居等情況，已婚人士會主動購買自慰器。簡單來說，自慰器在一定程度上成為已婚人士的“剛需”。

為什麼送上門的成人用品會有市場？

“性”在中國文化裡，一直處於一個比較隱晦的地帶。說到性或者成人用品，不少人都覺得難以啟齒。這背後，究其根源還是文化認知和意識習慣在作祟。那像盒馬鮮生這種，可以直接送上門，不用消費者在眾目睽睽下挑選，又不像淘寶一樣買了要等幾天，想買的時候半小時就能送到，滿足了絕大部分“有色心沒色膽”的人們的需求。當然，不排除有的人是懶得去買。

這麼一想，盒爾蒙真的有可能會做得很成功。

所有生意都是流量生意，最終都會進行大行業或者大品類的延展，這是盒馬鮮生推出成人用品的關鍵。

一、藉助現有流量擴大產品覆蓋面，高毛利產品增加利潤

在上線盒爾蒙成人用品產品前，盒馬鮮生推出了線上SOS頻道，推出了燃氣電池、女性絲襪等等產品，從某種意義上說盒馬鮮生已經不僅僅是一個生鮮品類，用生鮮的流量來賣生活相關產品是盒馬鮮生心裡的預期。

原因很簡單，生鮮是一個成本極高的行業，無論是線下門店、倉促、運輸還是運營管理都一樣，只有先把流量養起來，然後藉助高毛利產品來增加利潤，這和小米之家的模式是一樣的，只要你進入小米之家不僅可以買到手機、電視等數碼產品，還可以買到毛巾、牙刷等生活用品，用高頻打敗低頻的產品，用離人近的產品打敗離人遠的產品，畢竟你不可能每個月都買一次成人用品吧？

二、成人用品契合盒馬鮮生目前的客群

盒馬鮮生是消費升級下的產物，作為新零售代表的盒馬是服務中產階層特別是會做飯的中產階層，而這群使用者最大的特點就是以家庭為單位，成人用品是家庭必備的基礎，因此上線成人用品反而是正契合盒馬鮮生的目標客群。

三、線上新增SKU成本極低

目前幾千平米的盒馬鮮生SKU為3000~5000款，每種產品數量較少，只有少量挑選的SKU，比如辣醬只有不到10個品種。而線上則不一樣，透過線下往線上導流，帶來了使用者的留存，而線上目前已經有數萬個SKU，預計未來會上到5萬個SKU，這是非常龐大的數量，所以線上上線新產品測試對盒馬鮮生來說並不是什麼太難的問題。

盒馬鮮生什麼時候線上下上線成人用品才是新聞，所以目前並不是什麼大新聞。

今日（3月20日），盒馬生鮮宣佈新上線“盒爾蒙”頻道，主要用來出售成人用品。可以透過盒馬APP買到近700種成人用品，其中50種成人用品承諾可以實現三公里半小時達。現在還只是上海區域的使用者可以購買。預計4月下旬，盒爾蒙頻道將從上海往北京等城市逐步鋪開。小編對於“盒爾蒙”專案的上線是非常看好的，可以說這是一次非常大膽且有意思的嘗試。

一，情趣用品背後的產業鏈可以說是暴利了，雖說生鮮仍是盒馬的主力軍，但盒馬未來肯定不會做單一的生鮮專案的，也會不斷豐富生活服務場景，成人用品至少可以成為一個很不錯的賺錢專案。二，可以賺錢的專案還有很多，為何獨獨選擇成人用品這個看起來略為大膽的欄目呢，我想也有為盒馬生鮮造勢的意思在吧。畢竟一般人很難將生鮮和成人用品聯絡起來。而成人用品送貨上門作為國內市場一種新興的業態形式，必將引起消費者的廣泛討論，無形中為盒馬生鮮打了廣告，何樂為不為呢？

事實上，成人用品送貨上門服務並非盒馬首次提出的，國內也有隻是從未放在明面上說。早在2013年，杜蕾斯就推出了一項名為“SOS Condoms”手機應用，即安全套應用和自動送套服務，專為緊急情況而設，當時是先在迪拜全國試行的。

首先，開啟應用的定位來確定位置，然後挑選想要的產品並下訂單，接下來等待工作人員的到來。一般情況下，送貨時間需要十幾到幾十分鐘不等。另一個有意思的事情是，送貨員為了保護使用者隱私會喬裝成送薄餅的店員，問路的遊客以及查車牌的警察。

而盒馬生鮮的一個優勢是送貨員不需要再做任何喬裝便可很好的保護消費者的隱私了。

滿足了“飲食”的盒馬鮮生，開始了“男女”探索之旅，今天，盒馬的成人用品頻道“盒爾蒙”正式上線了！

今晚22點開始，上海使用者開啟盒馬APP並下拉首頁，就可以進入“盒爾蒙”頻道，盒馬準備了700種成人用品。其中，有50多種已經實現30分鐘必達。聽聞，這項服務將在4月下旬逐步向北京和其他城市擴充套件。

其實，早在“盒爾蒙”推出之前，盒馬已經試銷了3個月的成人用品，而這三個月的時間，盒馬有一波猛料必須要抖一抖。

而父輩們似乎才是口味重的那波人，盒馬三個月試銷整體資料顯示，購買成人用品最多的是40-49歲的熟男熟女，50歲以上的消費者最衷愛You2Toys（荷蘭成人玩具品牌）和Joydivision（歐洲第一情趣品牌）。

所以，“愛玩”的熟男熟女完全不必擔心會暴露！

不過，比起這些，網友們還好奇的是，專注於生鮮的盒馬怎麼就對“荷爾蒙”產生如此濃厚的興趣了呢？

這還得從盒馬SOS頻道說起！

在盒馬基礎設施逐漸完善的同時，以盒馬門店為圓心的盒區房（盒馬門店3公里範圍內的住房）有條件享受到更多便利，於是，盒馬SOS頻道出現了諸如創可貼、電池、避孕套、衛生巾等日常急需用品的配送。

而夜幕降臨、燈紅酒綠之時，似乎與荷爾蒙有關的需求更多。於是，盒馬順水推舟，一解飲食男女的“難言之癮”。

現如今的盒馬，與其還當它是生鮮新零售，不如說它是社群生活中心，除了“盒爾蒙”，除了“SOS”，盒馬還在竭力滿足盒區房使用者的文化、娛樂、社交需求。

資料顯示，2017年，盒馬門店累計進行了超過1200場各種型別的線下活動，累計參與人數超過30000人，像親子party、美食課堂、達人直播、繪畫展等都是盒區消費者的最愛。

從飲食、到社交中心、再到盒爾蒙、，盒馬在新零售的路上愈加穩健！