需要選擇“重啟”，同時按住電源鍵和音量+鍵，等待手機進入“recovery模式”，鬆開按鍵。透過按音量鍵上下選擇，移動到“清除資料”。按電源鍵確認，此時手機就會自動恢復出廠設定，再次開啟手機進入就可以重新設定密碼了。以vivox27手機為例：

2、手機就開始重啟，我們需要等到手機亮屏，並出現字幕。

3、同時按住電源鍵和音量+鍵，等待手機進入“recovery模式”，鬆開按鍵。

4、透過按音量鍵上下選擇，移動到“清除資料”，按電源鍵確認，此時手機就會自動恢復出廠設定，再次開啟手機進入就可以重新設定密碼了。注意事項：1、如果問題不能處理，可以攜帶手機前往當地售後服務中心處理。2、如果有過刷機的經驗，也可以嘗試透過第三方刷機軟體（刷機精靈等）清除掉原先設定的鎖屏密碼。

vivo手機揚聲器聲音小的解決方法：

1、手機揚聲器聲音小可以先看是不是自己把手機的喇叭蓋住了，檢查一下喇叭，蓋住了肯定影響聲音大小。

2、聲音依然小，可以按手機音量鍵把聲音調整到最大，試試聲音是否變大了。

3、音量鍵開到最大了，手機還是沒有聲音的話，這種情況不妨重啟手機試試，一般重啟之後音量就恢復了，這個方法對很多小問題的解決很有效，跟電腦有點類似，遇到問題，先重啟試一下看能否解決問題。

4、以上都沒有效果，可以嘗試備份手機上重要的資料，然後將手機恢復出廠設定，最後重啟後再次嘗試，看看聲音是否正常。

5、到手機的聲音設定裡面進行檢視，把靜音關掉，另外把聲音開到最大。退出後再次嘗試看看手機聲音是不是還是小。導致聲音比較小的原因有很多，透過以上方法可以有效的解決聲音小的問題。如果手機因進水或者找不到問題，可能是揚聲器存在故障，這種情況建議送去檢修了，找到專業的維修師傅找出原因並維修。如果你的手機還沒有過保修期，可以送廠裡給你免費維修，不過等的時間會比較長，需要準備一個備用機用用。