辦公軟體自動化（Office Automation,簡稱OA）是將現代化辦公和計算機網路功能結合起來的一種新型的辦公方式，是當前新技術革命中一個技術應用領域，屬於資訊化社會的產物。簡單的就是包括Word, Excel, PPT, 網路應用、資源共享等等。 行政機關中，大都把辦公自動化叫做電子政務，企事業單位就大都叫OA，以前常叫無紙化辦公，後來叫辦公自動化，再後來叫OA。 辦公軟體自動化主要包括：
①、文字處理。包括檔案的輸入、編輯、修改、合併、生成、儲存、列印、複製和印刷等。通常由文字處理機、智慧影印機和電子照排輕印刷裝置等來完成這項任務。
②、檔案管理。包括檔案的登記、存檔、分類、檢索、保密、製表等，一般透過建立公用的或專用的分散式關係資料庫系統來實現。
④、資訊交流。OA系統主要是透過電子郵件和電子會議等方式交流資訊，已從採用電話網、使用者電報網、計算機網發展到採用綜合業務數字網。
⑤、決策支援。OA系統可配置決策支援系統(DSS)和群體決策支援系統(GDSS)。
⑥、影象處理。包括用光學字元閱讀器直接將印刷體字母和數字輸入計算機，用光電掃描器或數字化儀將圖形文字輸入計算機。有的OA系統配置影象處理系統，它具有影象識別、增強、壓縮和復原等功能。現在的OA產品也非常多的 用友軟體、金蝶等一些公司都在做的
辦公軟體自動化（Office Automation,簡稱OA）是將現代化辦公和計算機網路功能結合起來的一種新型的辦公方式，是當前新技術革命中一個技術應用領域，屬於資訊化社會的產物。簡單的就是包括Word, Excel, PPT, 網路應用、資源共享等等。 行政機關中，大都把辦公自動化叫做電子政務，企事業單位就大都叫OA，以前常叫無紙化辦公，後來叫辦公自動化，再後來叫OA。 辦公軟體自動化主要包括：
①、文字處理。包括檔案的輸入、編輯、修改、合併、生成、儲存、列印、複製和印刷等。通常由文字處理機、智慧影印機和電子照排輕印刷裝置等來完成這項任務。
②、檔案管理。包括檔案的登記、存檔、分類、檢索、保密、製表等，一般透過建立公用的或專用的分散式關係資料庫系統來實現。
④、資訊交流。OA系統主要是透過電子郵件和電子會議等方式交流資訊，已從採用電話網、使用者電報網、計算機網發展到採用綜合業務數字網。
⑤、決策支援。OA系統可配置決策支援系統(DSS)和群體決策支援系統(GDSS)。
⑥、影象處理。包括用光學字元閱讀器直接將印刷體字母和數字輸入計算機，用光電掃描器或數字化儀將圖形文字輸入計算機。有的OA系統配置影象處理系統，它具有影象識別、增強、壓縮和復原等功能。現在的OA產品也非常多的 用友軟體、金蝶等一些公司都在做的