1、因為手指有汗或者髒物，尤其是夏季高溫天熱容易出汗，空氣溼度大，多次按壓，導致髒東西進去按鍵周邊縫隙，由於縫隙是塑膠變和金屬環接觸，所以有細小雜質後按壓會不順暢導致嘎嘣嘎嘣的異響。解決方法如下：關機，貼鋼化膜或全包厚膜的需要把膜取下，清理home按鍵周邊。用乾淨的手指沾水再靠一下餐巾紙讓手指溼潤，順時針按壓住home鍵邊緣鐵圈旋轉，再沾水再旋轉。滴一滴水在餐巾紙上，然後按住home鍵來回擦拭，反覆幾次，應該會看到有一些髒東西被擦出。吹風機遠距離熱風將home鍵吹乾。擴充套件資料：關於消費者售後服務：售後服務是售後最重要的環節。售後服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件。優質的售後服務可以算是品牌經濟的產物，在市場激烈競爭的社會，隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化，消費者們不再只關注產品本身，在同類產品的質量與效能都相似的情況下，更願意選擇這些擁有優質售後服務的公司。服務內容：1、代為消費者安裝、除錯產品；

2、根據消費者要求，進行有關使用等方面的技術指導；

3、保證維修零配件的供應；

4、負責維修服務，並提供定期維護、定期保養；

5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪；

6、對產品實行“三包”，即包修、包換、包退（許多人認為產品售後服務就是為“三包”，這是一種狹義的理解）；