況一：上網無法瀏覽網頁卻能用QQ聊天。
1、瀏覽器“連線”選項設定錯誤
解決辦法：正確設定上網型別。如果是透過代理服務上網的，請正確填寫代理伺服器的IP地址與埠號；如果不是，請不要勾選“透過代理伺服器”這個選項。
2、DNS伺服器設定錯誤
解決辦法：如果ISP提供商分配給你的是固定的IP地址，那麼請正確填寫ISP提供的IP地址與DNS伺服器地址；如果ISP提供商分配的是動態的IP地址，那麼無須填寫DNS伺服器地址；還有一個可能是ISP提供商的DNS伺服器出錯不能正確地進行域名→IP地址之間的轉換，這個時候你可以在瀏覽器的位址列敲入網站的IP地址，即可瀏覽網頁。
3、防火牆設定錯誤
解決辦法：如果防火牆設定不當，那麼可能阻隔與網路進行資訊交換，造成無法瀏覽網頁的故障。我們可以修改防火牆設定。什麼，怎麼修改？這就不用俺說了吧。嗯，還是說一下，對於不瞭解的朋友直接選預設級別，選“中”就可以了。
情況二：ADSL能成功登陸但無法瀏覽網頁的故障解決辦法
首先應該PINGISP的DNS伺服器地址,看看能否PING通,如果能PING通,多數是軟體問題居多,如果不能PING通,則應該檢查硬體裝置/線路連線狀況和通訊協議(TCP/IP)
如果能PING通,可以看到類似以下的資訊:
命令:PING202.98.160.68
Replyfrom202.98.160.68:bytes=32time=14msTTL=250
Replyfrom202.98.160.68:bytes=32time=27msTTL=250
Replyfrom202.98.160.68:bytes=32time=20msTTL=250
Replyfrom202.98.160.68:bytes=32time=17msTTL=250
如果不能PING通,會有以下資訊:
Pinging202.98.160.68with32bytesofdata:
timeout
1.有多臺電腦的朋友，可以用別的電腦替換，替換的電腦不要裝任何代理伺服器軟體，也不要裝任何防火牆，並且只裝一個網絡卡直接和ADSLMODEM相連，正確裝上ADSL撥號軟體後。看是否能正常瀏覽，如果能，故障就是使用者端的電腦引起，如果不行，就需要檢測MODEM和線路是否正常。
2.只有一臺電腦的朋友，可以先停止執行所有代理伺服器軟體，例如WINGATE、SYGATE、WINDOWS的INTERNET連線共享（ICS）等等，直接登陸看看故障能否排除，如果停止執行代理伺服器軟體後故障排除，那可以肯定是代理服務軟體的問題。
3.檢查瀏覽器特別是IE的設定，例如最常見的引發不能瀏覽網頁的故障是在IE中選取了“自動檢測設定”，記住這個選項千萬不要選取。如果是IE5X版本，單擊工具－》INTRENET選項－》連線－》區域網設定，就可以看到該選項，如果該選項前面打了勾，一定要取消。取消後故障就可以解決。
4.檢查TCP/IP協議的屬性設定，特別是DNS伺服器設定是否正確，昆明的ADSL使用者可以將主控DNS伺服器設定為：202.98.160.68，輔助DNS可以設定為：202.98.161.68，特別要說明的是，撥號軟體不同，設定DNS的位置也不一樣，有些(在撥號網路的連線圖示的屬性中設定，有些在控制面板網路中設定，有些在撥號軟體（例如ENTERNET300)自帶的連線Profile屬性中設定。這3個地方都要務必設定正確。
5.用WINDOWS的朋友，如果經過上述檢查都確認正確無誤，可以準備好ADSL撥號軟體和WINDOWS系統光碟，然後先刪除撥號軟體，再刪除控制面板/網路中的所有TCP/IP協議，重啟電腦後再重新新增TCP/IP協議，並開啟MODEM電源，重新安裝撥號軟體，經過測試，如果設定正確無誤，重灌撥號軟體和TCP/IP後大都可以解決撥號能撥通但無法瀏覽網頁的問題。
6.更換一個瀏覽器軟體例如網景公司的NETSCAPE瀏覽器瀏覽測試。
7.如果你直接連線ADSLMODEM上網的那臺電腦裝了兩個網絡卡，試試把連線區域網絡的網絡卡先拿起，只留下連線ADSLMODEM的網絡卡。然後看看故障是否排除，如果故障排除，就應該檢查網路和系統資源配置。特別是看看網絡卡和其他裝置有沒有衝突（WINDOWS使用者可以在控制面板/系統/裝置管理中檢視裝置是否正常）
8.你的網絡卡啟用了BOOTROM晶片的引導功能，而且網絡卡帶有PXE的引導晶片之後所造成的。可以這樣解決：
①如果網絡卡是整合在主機板上的，或者將網上的啟動程式寫進了BIOS中，可以從BIOS設定中修改系統的引導順序，如設定硬碟最先引導，或者從BIOS中禁止網絡卡啟動系統。
②如果網絡卡不是整合的，則可以拔掉網絡卡上的引導晶片或者用網絡卡設定程式，禁止網絡卡的BootROM引導功能也可以關機，然後在開機之後，當出現“PressShift-F10Configure……”時，馬上按“Shift+F10”組合鍵，進入選單之後，從第4行中將Bootorderrom設定為disable，然後按F4鍵儲存退出。
情況三：共享上網無法瀏覽網頁
用WindowsXP系統的機器做代理伺服器後發現區域網中的其他電腦無法瀏覽網頁，但是有資料流，還可以使用QQ等軟體，網路中的各個機器也可以互訪。代理伺服器為雙網絡卡，在網路配置嚮導中設定為“網路中的其他計算機透過本機上網”（透過a網絡卡接區域網），在共享屬性中設定為“共享到網路中的b連線”（即第2張，為b網絡卡）。客戶機設定為“透過網路中的其他電腦上網”，作業系統有Windows98/2000/XP，透過交換機連線。代理伺服器接交換機的了個指示燈工作正常（a、b網絡卡和寬頻Modem連線），但客戶機上的指示燈只是偶爾亮一下。在開啟網頁時，可以在狀態列看到“正在開啟*****網頁”但很長時間都看不到網頁，最後顯示“網頁無法顯示”的提示。
解決措施：可能是你的網線連線和DNS設定存在問題：
①做一條級聯線，將a網絡卡直接連線到寬頻ADSL上，其他不動。
②設定其他客戶機的IP地址為192.168.0.2、192.168.0.3、192.168.0.4……，子網掩碼設定為255.255.255.0，設定每臺客戶機的閘道器地址為192.168.0.1，設定DNS為你的ISP的DNS地址。
同時，也可以考慮一下代理伺服器、網絡卡之間是否存在著衝突，調換一下PCI插槽、移除暫時不需要的外設等也對問題的解決有一定幫助。
常見的ADSL斷流現象
網頁打不開、下載中斷、或者線上視、音訊流中斷，這些情況都是很多使用ADSL上網的人會遇到的麻煩。可是當仔細檢查ADSLMODEM的狀態時，又會發現撥號登入已經成功。那麼問題究竟出在哪裡？
1.線路不穩定
如果住所離電信局太遠（5公里以上）可以向電信部門申報。確保線路連線正確（不同的話音分離器的連線方法有所不同，請務必按照說明書指引正確連線）。同時確保線路通訊質量良好沒有被幹擾，沒有連線其它會造成線路干擾的裝置，例如電話分機，傳真機等。並檢查接線盒和水晶頭有沒有接觸不良以及是否與其它電線串繞在一起。有條件最好用標準電話線，如果是符ITU國際電信聯盟標準的三類、五類或超五類雙絞線更好。電話線入戶後就分開走。一線走電話、一線走電腦。如果居住的房間都希望安裝電話分機，最好選用質量好的分線盒。PC接ADSLModem附帶的雙絞線。（注意：手機一定不要放在ADSLModem的旁邊，因為每隔幾分鐘手機會自動查詢網路，這時強大的電磁波干擾足以造成ADSLModem斷流。）
2.檢查您的網絡卡，如果是ISA網絡卡最好能換成PCI的，並且選擇質量好的網絡卡，太便宜的網絡卡可能是造成問題的罪魁禍首。10M或10M/100M自適應網絡卡都可。另外，雙網絡卡引起衝突同樣值得關注，這時，應當拔起連線區域網或其它電腦的網絡卡，只用連線ADSL的網絡卡上網測試，如果故障恢復正常，檢查兩塊網絡卡有沒有衝突。
3.ADSLModem或者網絡卡設定有誤
最常見的是設定錯了ADSLModem的IP地址，或是錯誤設定了DNS伺服器。因為對於ADSL虛擬撥號的使用者來說，是不需要設定IP地址的，自動分配即可。TCP/IP閘道器一般也不需要設定。另外如果設定DNS一定要設定正確，如果作業系統是Windows9x，在DOS視窗下鍵入Winipcfg獲取DNS地址，在Windows2000/XP下鍵入ipconfig/renew，或詢問當地電信部門。
4.ADSLModem同步異常
檢查一下自己的電話線和ADSL連線的地方是否接觸不良，或者是電話線出現了問題。如果懷疑分離器壞或ADSLModem壞，嘗試不使用分離器而直接將外線接入ADSLModem。如果確定是分離器沒有問題，要保證分離器與ADSLModem的連線不應該過長，太長的話同步很困難。如果排除上述情況，只要重起ADSLModem就可以解決同步問題。
5.撥號軟體互擾
ADSL接入Internet的方式有虛擬撥號和專線接入兩種，現在個人使用者的ADSL大都是採用前者。而PPPOE（Point-to-PointProtocoloverEthernet乙太網上的點對點協議）虛擬撥號軟體都有各自的優缺點。經過多方在不同作業系統的測試，如果使用的作業系統是WindowsXP，推薦用它自帶PPPOE撥號軟體，斷流現象較少，穩定性也相對提高。如果使用的是WindowsME或9x，可以用以下幾種虛擬撥號軟體——EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中，EnterNet是現在比較常用的一款，EnterNet300適用於Windows9x；EnterNet500適用於Windows2000/XP。當你用一個PPPOE撥號軟體有問題時，不妨解除安裝這個軟體後換用一個其它的PPPOE撥號軟體，請務必注意不要同時裝多個PPPOE軟體，以免造成衝突。
6.其他軟體衝突
解除安裝有可能引起斷流的軟體，現在發現某些軟體例如QQ2000b等，偶然會造成上網斷流，具體什麼條件下會引發，尚要進一步測試。不少網友解除安裝後就發現斷流問題解決了，包括用普通Modem163撥號上網的使用者也有用這種方法解決了斷流問題的情況，筆者也收到朋友的郵件反映解除安裝QQ後斷流問題解決，所以如果你有QQ，不妨先解除安裝你的OICQ，然後再上網試試。當你發現開啟某些軟體就有斷流現象，關閉該軟體就一切正常時，解除安裝該軟體試試。
7.病毒攻擊和防火牆軟體設定不當
雖然受到駭客和病毒的攻擊可能性較小，但也不排除可能性。病毒如果破壞了ADSL相關元件也會有發生斷流現象。建議安裝“天網防火牆”或者“金山網鏢”網路防火牆，它們都可以實時監控你的計算機和網路的通訊情況，並警告提示莫名的網路訪問方式，有效降低受攻擊的危險性。如果能確定受到病毒的破壞和攻擊，還發生斷流現象時就應該檢查安裝的防火牆、共享上網的代理伺服器軟體、上網加速軟體等，停止執行這類軟體後，再上網測試，看速度是否恢復正常。
到了總結的時候了，無法瀏覽網頁是上網最常見的故障之一，其具體原因比較複雜，解決的方法也不盡相同。我們可以這樣：先軟再硬後系統，先簡單後複雜，折半查詢縮小故障範圍。具體有以下幾個主要步驟：
第一步：排除偶然的、不可預見性故障
不管三七二十一，先冷啟動電腦及調變解調器，排除可能存在的偶發性、不可預見性故障，例如軟體衝突、記憶體混亂、ADSLModem自動斷線、IP調整中的自動斷線、裝置休眠等問題。仍不行再打聽別人或別的電腦能否正常瀏覽網頁，判斷是共性問題還是個性問題。如果是共性問題，對因特網就只能由ISP解決，對區域網則要檢查伺服器或網路線路。如果是個性問題，就可以把視線集中到本網路及本機上來。
第二步：初步確定故障範圍
用命令ping檢查判斷。主要ping以下地址：一是ping本機迴圈地址(127.0.0.1)，如果顯示Replyfrom127.0.0.1:bytes=??time=?msTTL=???，則表示TCP/IP協議執行正常，若顯示Requesttimedout(超時)，則必須重灌該協議。二是ping本機IP地址。使用ipconfig命令（9x系統應該輸入winipcfg)檢視本機IP地址，若通則表明網路介面卡工作正常，否則可能是網絡卡、Modem有問題。三是ping同網段電腦地址。若不通表明本段網路有問題。若網路中有閘道器、路由器，則要分別ping其與本網段和其他網段相連埠的IP地址，以確定其是否有故障。四是ping主、備用DNS伺服器和Web伺服器地址，若不通則與網管或ISP聯絡解決。
若上述地址都能ping通，則可確定是作業系統和瀏覽器的故障。如果其間間斷出現超時錯誤(亦需考慮伺服器可能設定為禁止ping的情況)，表明網路不穩定，易丟包，例如區域網中有廣播風暴就可能產生時斷時續，這一般是網路連線、配置錯誤、或使用者過多造成的。
第三步：排除可能存在的“軟”問題
一是檢查網路配置。檢查TCP/IP協議的設定情況、網絡卡、Modem等裝置的引數設定，重點是IP地址、閘道器、DNS地址是否正確，若有誤則恢復到正常時的設定。檢查協議、網路介面卡是否過多，建議刪除“NetBEUI”、“IPX/SPX”等協議(視網路情況定)。若透過代理伺服器上網，則檢查瀏覽器中“代理伺服器”設定是否正確。檢查是否錯誤設定了撥號介面卡的IP地址，由於傳統撥號上風的IP地址是自動分配，在電腦配置了網絡卡時有可能將本該設定在網絡卡上的固定IP地址錯誤設定在撥號介面卡上，導致無法撥號上網。檢查撥號上網相關設定是否符合ISP要求，例如有的地區撥號上網號碼、使用者名稱及密碼調整了，改為16300，16900等。
二是檢查網絡卡、Modem等裝置的驅動程式是否有問題，如果在裝置管理器中發現有黃色的！或？，要重新安裝配套的驅動程式。
三是檢查系統是否感染了病毒。將防毒軟體升級到最新版本後全面防毒。
第四步：排除可能存在的“硬”問題
一是檢查網絡卡、各種調變解調器等是否工作正常(是否被禁用)。檢查是否因過熱而出現工作不穩定的情況，例如可透過Modem指示燈、網絡卡指示燈觀察其是否工作正常（對照說明書等資料觀察）。用替換法(換裝置或將此裝置移到其他電腦上試驗)檢查是否網絡卡、Modem品質或者相容性不好。
二是檢查是否為網路介面故障。檢查有關板卡（如網絡卡）是否被禁用。板卡、線路、RJ-11及RJ-45線接頭因多次插拔、灰塵太多、老化可能導致虛接、鬆動，可關機斷電後取下用橡皮擦或酒精棉試、重新插拔，或者換個插槽、介面試試，或者重新連線線路並用絕緣膠帶隔離加固或更換。例如RJ-45介面經常會出現鬆動情況，可用壓線鉗加固。
三是檢查外線是否有通暢。如果透過電話上網則檢查電話線路是否正常，可將Modem上的電話進線接到電話機上聽有無撥號音，或直接撥號測試。從ISP到ADSL濾波器這段連線中任何裝置的加入都將危害到資料的正常傳輸，所以在濾波器之前不要並接電話、電話防盜打器等裝置。若用老式Modem上網，電話機不能開啟防盜打功能。檢查ADSLModem分頻器是否連線正確，即電話進線接分頻器Line口，電話或傳真機接Phone口，寬頻調變解調器電話線接ADSL口。
四是檢查電壓是否穩定，環境溫度是否過高(過低)以及網路線路是否繁忙。
第五步：排除瀏覽器故障
第六步：排除作業系統故障
一是修復登錄檔。由於訪問惡意網站可能導致計算機登錄檔被更改，不能上網。透過登錄檔修復器、上網助手等工具或scanreg/restore命令修復登錄檔。
二是關掉其它已經執行的部分可能造成衝突的記憶體駐留程式(或程序)、關閉或禁用其他裝置（例如其他的網絡卡、Modem、共享資源的相關裝置等），再嘗試是否能上網。
三是檢查作業系統檔案是否被破壞。用Windows系統檔案檢查器檢查(win98的用sfc，win2000以上的用sfc/scannow)，如果提示被破壞則恢復。
四是重灌作業系統。從保護資料的角度出發，建議先覆蓋安裝，如果仍沒有解決問題則在準備好驅動程式安裝盤、備份好重要資料備份(最好先將系統分割槽Ghost)的前提下，格式化安裝作業系統。
不介意俺再來個小總結吧。再做個小總結吧，DNS伺服器設定錯誤，TCP/IP協議出錯，這是最常見的錯誤。你需要首先檢查撥號網路中的主控DNS和輔助DNS是否有錯誤，注意這裡是檢查“撥號網路”的DNS而非“控制面板”中的“網路”的DNS。DNS地址請詢問你的當地ISP，你在哪報裝的寬頻就去那問唄。現在通訊那麼發達，一個電話就可以了。什麼，你不知道他們電話？俺也不知道，在俺村裡不管有什麼問題，就可以了，還是免費的。你們也可以試下。怎麼設DNS就不用問俺了吧，麻煩會的朋友告訴不會的朋友，俺代表黨和國家向你敬禮了。
下面再說說由於TCP/IP協議出問題引起的故障，如果你檢查過以上設定後發現設定沒有錯誤，但仍然無法瀏覽網頁，那麼你就要檢查“TCP/IP”協議是否出錯了，在桌面上雙擊“我的電腦”圖示，再雙擊“控制面板”，在控制面板中找到“網路”圖示，雙擊它將彈出一個新的視窗，在彈出的視窗中看看“已安裝了下列網路元件”中是否安裝了以下幾項：
×撥號網路介面卡
×TCP/IP
這裡要特別注意兩點：第一，如果這裡重複安裝了兩次撥號網路介面卡或TCP/IP，就造成無法瀏覽網頁，怎麼看出是重複安裝了呢？假如重複安裝了撥號網路介面卡，你會看到有一行寫著“撥號網路介面卡#2”或“TCP/IP－>撥號網路介面卡#2”，這裡多了一個“#2"，代表你安裝了兩次，如果發現有這樣#2的一行，請務必刪除此行。第二，如果這裡沒有重複安裝，但又肯定撥號網路中的配置無誤，那麼極有可能就是TCP/IP協議出錯造成無法瀏覽網頁，解決辦法是刪除此協議重新安裝TCP/IP（注意做此步前請先確定你有windows9x的安裝光碟，因為重灌時系統需要從此光碟中讀取資料），具體方法是：用滑鼠左鍵單擊“撥號網路介面卡”，再留意此視窗有三個按鈕，分別是“新增”、“刪除”和“屬性”，單擊“刪除”，這時你會發現“撥號網路介面卡”已經被刪除，再檢查“TCP/IP”，通常如果你沒有裝其它網絡卡，刪除了撥號網路介面卡後TCP/IP也會跟著刪除，如果你安裝了其它網絡卡，那麼請你用滑鼠左鍵單擊含有TCP/IP的行，然後將他們一一刪除。單擊“確定”。系統會詢問你是否重新啟動電腦，單擊“是”。重啟電腦後，再進入“控制面板”，雙擊“網路”，回到剛才的視窗，然後單擊“新增”按鈕，一個新的視窗將出現，在此視窗選擇“介面卡”，再單擊“新增”，會出現最後一個新的視窗。此視窗的左邊方框是“廠商”，這裡選擇“Microsoft”，在右邊方框中選擇“撥號介面卡”，單擊確定，你會發現現在回到了控制面板中的“網路屬性”視窗，而且“已安裝了下列網路元件”中已經重新增加了“撥號網路介面卡”和“TCP/IP”協議。單擊“確定”系統可能會要求你放入Windows9X的安裝光碟，讀取資料後會問你是否重新啟動電腦，單擊“是”，重啟電腦後撥號上網，通常到此不能瀏覽網頁的故障都會排除。
提示：以上一段話中有一點請務必注意，有部分朋友反映重灌“TCP/IP”後仍然不能瀏覽網頁，經我們測試發現，原因是有些朋友在刪除了“TCP/IP"後沒有重啟電腦就立即在視窗中重新新增“TCP/IP”，最後重啟電腦，這樣做是徒勞無功的。請記住務必在刪除“TCP/IP”後重啟電腦，然後再新增“TCP/IP”，新增後再一次重啟電腦，這樣總共重啟了兩次電腦而非只重啟一次，只有如此才能解決故障。
總之，本文僅從思路上作了簡單剖析，具體操作步驟應視本網路、本機具體情況而定，切不可生搬硬套。而且還要強調一點，因特網上少數站點不能瀏覽的現象是完全正常的，是因為這些網站可能已登出或被禁止訪問。最後再提一點，也有可能是你的IE瀏覽器本身的問題，換用其它瀏覽器試試。(可能性比較小）
況一：上網無法瀏覽網頁卻能用QQ聊天。
1、瀏覽器“連線”選項設定錯誤
解決辦法：正確設定上網型別。如果是透過代理服務上網的，請正確填寫代理伺服器的IP地址與埠號；如果不是，請不要勾選“透過代理伺服器”這個選項。
2、DNS伺服器設定錯誤
解決辦法：如果ISP提供商分配給你的是固定的IP地址，那麼請正確填寫ISP提供的IP地址與DNS伺服器地址；如果ISP提供商分配的是動態的IP地址，那麼無須填寫DNS伺服器地址；還有一個可能是ISP提供商的DNS伺服器出錯不能正確地進行域名→IP地址之間的轉換，這個時候你可以在瀏覽器的位址列敲入網站的IP地址，即可瀏覽網頁。
3、防火牆設定錯誤
解決辦法：如果防火牆設定不當，那麼可能阻隔與網路進行資訊交換，造成無法瀏覽網頁的故障。我們可以修改防火牆設定。什麼，怎麼修改？這就不用俺說了吧。嗯，還是說一下，對於不瞭解的朋友直接選預設級別，選“中”就可以了。
情況二：ADSL能成功登陸但無法瀏覽網頁的故障解決辦法
首先應該PINGISP的DNS伺服器地址,看看能否PING通,如果能PING通,多數是軟體問題居多,如果不能PING通,則應該檢查硬體裝置/線路連線狀況和通訊協議(TCP/IP)
如果能PING通,可以看到類似以下的資訊:
命令:PING202.98.160.68
Replyfrom202.98.160.68:bytes=32time=14msTTL=250
Replyfrom202.98.160.68:bytes=32time=27msTTL=250
Replyfrom202.98.160.68:bytes=32time=20msTTL=250
Replyfrom202.98.160.68:bytes=32time=17msTTL=250
如果不能PING通,會有以下資訊:
Pinging202.98.160.68with32bytesofdata:
timeout
timeout
timeout
timeout
1.有多臺電腦的朋友，可以用別的電腦替換，替換的電腦不要裝任何代理伺服器軟體，也不要裝任何防火牆，並且只裝一個網絡卡直接和ADSLMODEM相連，正確裝上ADSL撥號軟體後。看是否能正常瀏覽，如果能，故障就是使用者端的電腦引起，如果不行，就需要檢測MODEM和線路是否正常。
2.只有一臺電腦的朋友，可以先停止執行所有代理伺服器軟體，例如WINGATE、SYGATE、WINDOWS的INTERNET連線共享（ICS）等等，直接登陸看看故障能否排除，如果停止執行代理伺服器軟體後故障排除，那可以肯定是代理服務軟體的問題。
3.檢查瀏覽器特別是IE的設定，例如最常見的引發不能瀏覽網頁的故障是在IE中選取了“自動檢測設定”，記住這個選項千萬不要選取。如果是IE5X版本，單擊工具－》INTRENET選項－》連線－》區域網設定，就可以看到該選項，如果該選項前面打了勾，一定要取消。取消後故障就可以解決。
4.檢查TCP/IP協議的屬性設定，特別是DNS伺服器設定是否正確，昆明的ADSL使用者可以將主控DNS伺服器設定為：202.98.160.68，輔助DNS可以設定為：202.98.161.68，特別要說明的是，撥號軟體不同，設定DNS的位置也不一樣，有些(在撥號網路的連線圖示的屬性中設定，有些在控制面板網路中設定，有些在撥號軟體（例如ENTERNET300)自帶的連線Profile屬性中設定。這3個地方都要務必設定正確。
5.用WINDOWS的朋友，如果經過上述檢查都確認正確無誤，可以準備好ADSL撥號軟體和WINDOWS系統光碟，然後先刪除撥號軟體，再刪除控制面板/網路中的所有TCP/IP協議，重啟電腦後再重新新增TCP/IP協議，並開啟MODEM電源，重新安裝撥號軟體，經過測試，如果設定正確無誤，重灌撥號軟體和TCP/IP後大都可以解決撥號能撥通但無法瀏覽網頁的問題。
6.更換一個瀏覽器軟體例如網景公司的NETSCAPE瀏覽器瀏覽測試。
7.如果你直接連線ADSLMODEM上網的那臺電腦裝了兩個網絡卡，試試把連線區域網絡的網絡卡先拿起，只留下連線ADSLMODEM的網絡卡。然後看看故障是否排除，如果故障排除，就應該檢查網路和系統資源配置。特別是看看網絡卡和其他裝置有沒有衝突（WINDOWS使用者可以在控制面板/系統/裝置管理中檢視裝置是否正常）
8.你的網絡卡啟用了BOOTROM晶片的引導功能，而且網絡卡帶有PXE的引導晶片之後所造成的。可以這樣解決：
①如果網絡卡是整合在主機板上的，或者將網上的啟動程式寫進了BIOS中，可以從BIOS設定中修改系統的引導順序，如設定硬碟最先引導，或者從BIOS中禁止網絡卡啟動系統。
②如果網絡卡不是整合的，則可以拔掉網絡卡上的引導晶片或者用網絡卡設定程式，禁止網絡卡的BootROM引導功能也可以關機，然後在開機之後，當出現“PressShift-F10Configure……”時，馬上按“Shift+F10”組合鍵，進入選單之後，從第4行中將Bootorderrom設定為disable，然後按F4鍵儲存退出。
情況三：共享上網無法瀏覽網頁
用WindowsXP系統的機器做代理伺服器後發現區域網中的其他電腦無法瀏覽網頁，但是有資料流，還可以使用QQ等軟體，網路中的各個機器也可以互訪。代理伺服器為雙網絡卡，在網路配置嚮導中設定為“網路中的其他計算機透過本機上網”（透過a網絡卡接區域網），在共享屬性中設定為“共享到網路中的b連線”（即第2張，為b網絡卡）。客戶機設定為“透過網路中的其他電腦上網”，作業系統有Windows98/2000/XP，透過交換機連線。代理伺服器接交換機的了個指示燈工作正常（a、b網絡卡和寬頻Modem連線），但客戶機上的指示燈只是偶爾亮一下。在開啟網頁時，可以在狀態列看到“正在開啟*****網頁”但很長時間都看不到網頁，最後顯示“網頁無法顯示”的提示。
解決措施：可能是你的網線連線和DNS設定存在問題：
①做一條級聯線，將a網絡卡直接連線到寬頻ADSL上，其他不動。
②設定其他客戶機的IP地址為192.168.0.2、192.168.0.3、192.168.0.4……，子網掩碼設定為255.255.255.0，設定每臺客戶機的閘道器地址為192.168.0.1，設定DNS為你的ISP的DNS地址。
同時，也可以考慮一下代理伺服器、網絡卡之間是否存在著衝突，調換一下PCI插槽、移除暫時不需要的外設等也對問題的解決有一定幫助。
常見的ADSL斷流現象
網頁打不開、下載中斷、或者線上視、音訊流中斷，這些情況都是很多使用ADSL上網的人會遇到的麻煩。可是當仔細檢查ADSLMODEM的狀態時，又會發現撥號登入已經成功。那麼問題究竟出在哪裡？
1.線路不穩定
如果住所離電信局太遠（5公里以上）可以向電信部門申報。確保線路連線正確（不同的話音分離器的連線方法有所不同，請務必按照說明書指引正確連線）。同時確保線路通訊質量良好沒有被幹擾，沒有連線其它會造成線路干擾的裝置，例如電話分機，傳真機等。並檢查接線盒和水晶頭有沒有接觸不良以及是否與其它電線串繞在一起。有條件最好用標準電話線，如果是符ITU國際電信聯盟標準的三類、五類或超五類雙絞線更好。電話線入戶後就分開走。一線走電話、一線走電腦。如果居住的房間都希望安裝電話分機，最好選用質量好的分線盒。PC接ADSLModem附帶的雙絞線。（注意：手機一定不要放在ADSLModem的旁邊，因為每隔幾分鐘手機會自動查詢網路，這時強大的電磁波干擾足以造成ADSLModem斷流。）
2.檢查您的網絡卡，如果是ISA網絡卡最好能換成PCI的，並且選擇質量好的網絡卡，太便宜的網絡卡可能是造成問題的罪魁禍首。10M或10M/100M自適應網絡卡都可。另外，雙網絡卡引起衝突同樣值得關注，這時，應當拔起連線區域網或其它電腦的網絡卡，只用連線ADSL的網絡卡上網測試，如果故障恢復正常，檢查兩塊網絡卡有沒有衝突。
3.ADSLModem或者網絡卡設定有誤
最常見的是設定錯了ADSLModem的IP地址，或是錯誤設定了DNS伺服器。因為對於ADSL虛擬撥號的使用者來說，是不需要設定IP地址的，自動分配即可。TCP/IP閘道器一般也不需要設定。另外如果設定DNS一定要設定正確，如果作業系統是Windows9x，在DOS視窗下鍵入Winipcfg獲取DNS地址，在Windows2000/XP下鍵入ipconfig/renew，或詢問當地電信部門。
4.ADSLModem同步異常
檢查一下自己的電話線和ADSL連線的地方是否接觸不良，或者是電話線出現了問題。如果懷疑分離器壞或ADSLModem壞，嘗試不使用分離器而直接將外線接入ADSLModem。如果確定是分離器沒有問題，要保證分離器與ADSLModem的連線不應該過長，太長的話同步很困難。如果排除上述情況，只要重起ADSLModem就可以解決同步問題。
5.撥號軟體互擾
ADSL接入Internet的方式有虛擬撥號和專線接入兩種，現在個人使用者的ADSL大都是採用前者。而PPPOE（Point-to-PointProtocoloverEthernet乙太網上的點對點協議）虛擬撥號軟體都有各自的優缺點。經過多方在不同作業系統的測試，如果使用的作業系統是WindowsXP，推薦用它自帶PPPOE撥號軟體，斷流現象較少，穩定性也相對提高。如果使用的是WindowsME或9x，可以用以下幾種虛擬撥號軟體——EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中，EnterNet是現在比較常用的一款，EnterNet300適用於Windows9x；EnterNet500適用於Windows2000/XP。當你用一個PPPOE撥號軟體有問題時，不妨解除安裝這個軟體後換用一個其它的PPPOE撥號軟體，請務必注意不要同時裝多個PPPOE軟體，以免造成衝突。
6.其他軟體衝突
解除安裝有可能引起斷流的軟體，現在發現某些軟體例如QQ2000b等，偶然會造成上網斷流，具體什麼條件下會引發，尚要進一步測試。不少網友解除安裝後就發現斷流問題解決了，包括用普通Modem163撥號上網的使用者也有用這種方法解決了斷流問題的情況，筆者也收到朋友的郵件反映解除安裝QQ後斷流問題解決，所以如果你有QQ，不妨先解除安裝你的OICQ，然後再上網試試。當你發現開啟某些軟體就有斷流現象，關閉該軟體就一切正常時，解除安裝該軟體試試。
7.病毒攻擊和防火牆軟體設定不當
雖然受到駭客和病毒的攻擊可能性較小，但也不排除可能性。病毒如果破壞了ADSL相關元件也會有發生斷流現象。建議安裝“天網防火牆”或者“金山網鏢”網路防火牆，它們都可以實時監控你的計算機和網路的通訊情況，並警告提示莫名的網路訪問方式，有效降低受攻擊的危險性。如果能確定受到病毒的破壞和攻擊，還發生斷流現象時就應該檢查安裝的防火牆、共享上網的代理伺服器軟體、上網加速軟體等，停止執行這類軟體後，再上網測試，看速度是否恢復正常。
到了總結的時候了，無法瀏覽網頁是上網最常見的故障之一，其具體原因比較複雜，解決的方法也不盡相同。我們可以這樣：先軟再硬後系統，先簡單後複雜，折半查詢縮小故障範圍。具體有以下幾個主要步驟：
第一步：排除偶然的、不可預見性故障
不管三七二十一，先冷啟動電腦及調變解調器，排除可能存在的偶發性、不可預見性故障，例如軟體衝突、記憶體混亂、ADSLModem自動斷線、IP調整中的自動斷線、裝置休眠等問題。仍不行再打聽別人或別的電腦能否正常瀏覽網頁，判斷是共性問題還是個性問題。如果是共性問題，對因特網就只能由ISP解決，對區域網則要檢查伺服器或網路線路。如果是個性問題，就可以把視線集中到本網路及本機上來。
第二步：初步確定故障範圍
用命令ping檢查判斷。主要ping以下地址：一是ping本機迴圈地址(127.0.0.1)，如果顯示Replyfrom127.0.0.1:bytes=??time=?msTTL=???，則表示TCP/IP協議執行正常，若顯示Requesttimedout(超時)，則必須重灌該協議。二是ping本機IP地址。使用ipconfig命令（9x系統應該輸入winipcfg)檢視本機IP地址，若通則表明網路介面卡工作正常，否則可能是網絡卡、Modem有問題。三是ping同網段電腦地址。若不通表明本段網路有問題。若網路中有閘道器、路由器，則要分別ping其與本網段和其他網段相連埠的IP地址，以確定其是否有故障。四是ping主、備用DNS伺服器和Web伺服器地址，若不通則與網管或ISP聯絡解決。
若上述地址都能ping通，則可確定是作業系統和瀏覽器的故障。如果其間間斷出現超時錯誤(亦需考慮伺服器可能設定為禁止ping的情況)，表明網路不穩定，易丟包，例如區域網中有廣播風暴就可能產生時斷時續，這一般是網路連線、配置錯誤、或使用者過多造成的。
第三步：排除可能存在的“軟”問題
一是檢查網路配置。檢查TCP/IP協議的設定情況、網絡卡、Modem等裝置的引數設定，重點是IP地址、閘道器、DNS地址是否正確，若有誤則恢復到正常時的設定。檢查協議、網路介面卡是否過多，建議刪除“NetBEUI”、“IPX/SPX”等協議(視網路情況定)。若透過代理伺服器上網，則檢查瀏覽器中“代理伺服器”設定是否正確。檢查是否錯誤設定了撥號介面卡的IP地址，由於傳統撥號上風的IP地址是自動分配，在電腦配置了網絡卡時有可能將本該設定在網絡卡上的固定IP地址錯誤設定在撥號介面卡上，導致無法撥號上網。檢查撥號上網相關設定是否符合ISP要求，例如有的地區撥號上網號碼、使用者名稱及密碼調整了，改為16300，16900等。
二是檢查網絡卡、Modem等裝置的驅動程式是否有問題，如果在裝置管理器中發現有黃色的！或？，要重新安裝配套的驅動程式。
三是檢查系統是否感染了病毒。將防毒軟體升級到最新版本後全面防毒。
第四步：排除可能存在的“硬”問題
一是檢查網絡卡、各種調變解調器等是否工作正常(是否被禁用)。檢查是否因過熱而出現工作不穩定的情況，例如可透過Modem指示燈、網絡卡指示燈觀察其是否工作正常（對照說明書等資料觀察）。用替換法(換裝置或將此裝置移到其他電腦上試驗)檢查是否網絡卡、Modem品質或者相容性不好。
二是檢查是否為網路介面故障。檢查有關板卡（如網絡卡）是否被禁用。板卡、線路、RJ-11及RJ-45線接頭因多次插拔、灰塵太多、老化可能導致虛接、鬆動，可關機斷電後取下用橡皮擦或酒精棉試、重新插拔，或者換個插槽、介面試試，或者重新連線線路並用絕緣膠帶隔離加固或更換。例如RJ-45介面經常會出現鬆動情況，可用壓線鉗加固。
三是檢查外線是否有通暢。如果透過電話上網則檢查電話線路是否正常，可將Modem上的電話進線接到電話機上聽有無撥號音，或直接撥號測試。從ISP到ADSL濾波器這段連線中任何裝置的加入都將危害到資料的正常傳輸，所以在濾波器之前不要並接電話、電話防盜打器等裝置。若用老式Modem上網，電話機不能開啟防盜打功能。檢查ADSLModem分頻器是否連線正確，即電話進線接分頻器Line口，電話或傳真機接Phone口，寬頻調變解調器電話線接ADSL口。
四是檢查電壓是否穩定，環境溫度是否過高(過低)以及網路線路是否繁忙。
第五步：排除瀏覽器故障
第六步：排除作業系統故障
一是修復登錄檔。由於訪問惡意網站可能導致計算機登錄檔被更改，不能上網。透過登錄檔修復器、上網助手等工具或scanreg/restore命令修復登錄檔。
二是關掉其它已經執行的部分可能造成衝突的記憶體駐留程式(或程序)、關閉或禁用其他裝置（例如其他的網絡卡、Modem、共享資源的相關裝置等），再嘗試是否能上網。
三是檢查作業系統檔案是否被破壞。用Windows系統檔案檢查器檢查(win98的用sfc，win2000以上的用sfc/scannow)，如果提示被破壞則恢復。
四是重灌作業系統。從保護資料的角度出發，建議先覆蓋安裝，如果仍沒有解決問題則在準備好驅動程式安裝盤、備份好重要資料備份(最好先將系統分割槽Ghost)的前提下，格式化安裝作業系統。
不介意俺再來個小總結吧。再做個小總結吧，DNS伺服器設定錯誤，TCP/IP協議出錯，這是最常見的錯誤。你需要首先檢查撥號網路中的主控DNS和輔助DNS是否有錯誤，注意這裡是檢查“撥號網路”的DNS而非“控制面板”中的“網路”的DNS。DNS地址請詢問你的當地ISP，你在哪報裝的寬頻就去那問唄。現在通訊那麼發達，一個電話就可以了。什麼，你不知道他們電話？俺也不知道，在俺村裡不管有什麼問題，就可以了，還是免費的。你們也可以試下。怎麼設DNS就不用問俺了吧，麻煩會的朋友告訴不會的朋友，俺代表黨和國家向你敬禮了。
下面再說說由於TCP/IP協議出問題引起的故障，如果你檢查過以上設定後發現設定沒有錯誤，但仍然無法瀏覽網頁，那麼你就要檢查“TCP/IP”協議是否出錯了，在桌面上雙擊“我的電腦”圖示，再雙擊“控制面板”，在控制面板中找到“網路”圖示，雙擊它將彈出一個新的視窗，在彈出的視窗中看看“已安裝了下列網路元件”中是否安裝了以下幾項：
×撥號網路介面卡
×TCP/IP
這裡要特別注意兩點：第一，如果這裡重複安裝了兩次撥號網路介面卡或TCP/IP，就造成無法瀏覽網頁，怎麼看出是重複安裝了呢？假如重複安裝了撥號網路介面卡，你會看到有一行寫著“撥號網路介面卡#2”或“TCP/IP－>撥號網路介面卡#2”，這裡多了一個“#2"，代表你安裝了兩次，如果發現有這樣#2的一行，請務必刪除此行。第二，如果這裡沒有重複安裝，但又肯定撥號網路中的配置無誤，那麼極有可能就是TCP/IP協議出錯造成無法瀏覽網頁，解決辦法是刪除此協議重新安裝TCP/IP（注意做此步前請先確定你有windows9x的安裝光碟，因為重灌時系統需要從此光碟中讀取資料），具體方法是：用滑鼠左鍵單擊“撥號網路介面卡”，再留意此視窗有三個按鈕，分別是“新增”、“刪除”和“屬性”，單擊“刪除”，這時你會發現“撥號網路介面卡”已經被刪除，再檢查“TCP/IP”，通常如果你沒有裝其它網絡卡，刪除了撥號網路介面卡後TCP/IP也會跟著刪除，如果你安裝了其它網絡卡，那麼請你用滑鼠左鍵單擊含有TCP/IP的行，然後將他們一一刪除。單擊“確定”。系統會詢問你是否重新啟動電腦，單擊“是”。重啟電腦後，再進入“控制面板”，雙擊“網路”，回到剛才的視窗，然後單擊“新增”按鈕，一個新的視窗將出現，在此視窗選擇“介面卡”，再單擊“新增”，會出現最後一個新的視窗。此視窗的左邊方框是“廠商”，這裡選擇“Microsoft”，在右邊方框中選擇“撥號介面卡”，單擊確定，你會發現現在回到了控制面板中的“網路屬性”視窗，而且“已安裝了下列網路元件”中已經重新增加了“撥號網路介面卡”和“TCP/IP”協議。單擊“確定”系統可能會要求你放入Windows9X的安裝光碟，讀取資料後會問你是否重新啟動電腦，單擊“是”，重啟電腦後撥號上網，通常到此不能瀏覽網頁的故障都會排除。
提示：以上一段話中有一點請務必注意，有部分朋友反映重灌“TCP/IP”後仍然不能瀏覽網頁，經我們測試發現，原因是有些朋友在刪除了“TCP/IP"後沒有重啟電腦就立即在視窗中重新新增“TCP/IP”，最後重啟電腦，這樣做是徒勞無功的。請記住務必在刪除“TCP/IP”後重啟電腦，然後再新增“TCP/IP”，新增後再一次重啟電腦，這樣總共重啟了兩次電腦而非只重啟一次，只有如此才能解決故障。
總之，本文僅從思路上作了簡單剖析，具體操作步驟應視本網路、本機具體情況而定，切不可生搬硬套。而且還要強調一點，因特網上少數站點不能瀏覽的現象是完全正常的，是因為這些網站可能已登出或被禁止訪問。最後再提一點，也有可能是你的IE瀏覽器本身的問題，換用其它瀏覽器試試。(可能性比較小）