區號是個人所在地的區號，總機填寫自己的固定電話號碼，一般是八位數；最後一欄有分機就填，沒有就空。如果硬要填，可以填個零。總機與分機應稱為虛擬業務電話，做為被叫時，每個電話都有自己的最新號碼，作為主叫時需要撥小號，才能打出去，顯示的號碼是主機的號碼。內部使用時即分機叫分機時，只要撥後4位號碼就可以。內部通話不收費。在交換機內部被看成一個組來對待，各分機所發生的費用全部記錄在主機號碼上。擴充套件資料：總機功能：

1、可靈活定製的“外線”數量：“外線”即傳統企業PBX交換機的外線，或“中繼線”，企業定製N條外線後，即可允許N個使用者同時呼入其智慧總機。使用者可根據本身的業務需求隨時靈活變更外線數量。在不浪費原有投資的前提下滿足不同發展期的企業通訊需求。

2、分機轉接功能：分機使用者接聽之後，可以在通話狀態中按“1#分機號#”轉接給其他分機使用者，或者按“1#電話號碼#”轉接給其他電話號碼的使用者。該功能適用於主叫使用者撥錯電話或當前分機無法處理需要轉接其他人等情況。企業使用者的員工也可利用此功能撥打長途電話。

3、分機來電提示功能：當分機使用者透過繫結的電話接聽來電時，系統會提示使用者“分機xxx來電”，來電顯示號碼為主叫使用者的號碼。此功能可幫助使用者區分哪些是智慧總機的來電。