（1）老年人旅客乘坐飛機如身體並未患病，有自理能力則不需要提供《診斷證明書》，如年齡超過70歲（含），或者文盲、語言理解等單獨乘機的老年人旅客，在提出乘機申請時需填寫《特殊旅客（老年人）乘機申請書》，按一般旅客的運輸規定辦理。（此類旅客運輸不受限制）。 （2）如身體虛弱，無自理能力，需要輪椅代步的老年人旅客，視為病患旅客。 此類旅客提出乘機申請時，應提供《診斷證明書》和填寫《特殊旅客（病患的老年人）乘機申請書》，海航方可接受運輸（此類旅客運輸受限制）。單獨旅行的半自理能力的老年人旅客屬於受限制的範圍，有成人陪伴則不受限制。 （3）患有冠心病、高血壓、糖尿病等心腦血管病、哮喘等病症及其它不適於乘機病症的老年人旅客，一般不適於航空旅行，如提出乘機申請時，應提供適於乘機的《診斷證明書》和填寫《特殊旅客（病患的老年人）乘機申請書》，否則，海航拒絕承運（此類旅客運輸受嚴格限制）。患有上述疾病的老年人旅客，如果乘機過程隱瞞病情所造成的後果，由旅客自負。此為海南航空公司規定，其他公司大同小異。

2015老年人乘坐飛機規定：只要家屬認為老人身體健康即可安排老人上飛機，但高齡老人要出示醫院開具的健康證明才能登機，70歲以上的旅客在購票時需提供醫院在半年之內開具的有效體檢報告或在購票時出示縣級(含)以上醫療單位在航班起飛前96小時內開具的《健康證明》並身體健康，不需要特殊照料者才准予承運。