銀行會定期對客戶的資訊進行篩查，對於客戶身份證件有效期過期的問題，銀行會根據客戶預留的聯絡方式聯絡到客戶本人，通知客戶到櫃檯進行個人資訊的更新。

本人到開戶行更新證件資訊就可以了。個人身份證過期補辦新身份證後，未向銀行及時更新資訊，銀行也會暫停其相關業務。請您本人攜帶有效身份證件、發證機關開具的身份證件變更證明及名下所有賬戶，到開戶行營業網點變更開戶證件資訊。

注意事項：

1、新舊身份證件可證明為同一人或身份證號碼由15位正常升位為18位，無需提供變更證明。

2、證件到期更新持新證件辦理即可。此外。您也可透過智慧櫃員機、手機銀行辦理證件更新。

3、具體辦理規定，還請以網點櫃面或自助渠道操作頁面為準。

注意：

這種情況下，我們可能會收到這樣一條簡訊：尊敬的客戶，您在我行開立賬戶時留存的證件已過有效期，請您攜帶本人有效證件及時到某行任意網店更新，過期後沒有更新的賬戶將會無法正常使用。

銀行卡超過了有效期，需要本人持本人的有效身份證和超過有效期的銀行卡到所在銀行的營業網點進行辦理換卡手續，銀行會將本卡收回同時發放新卡。正常情況下，一直使用的銀行卡到有效期了，銀行會提前通知，然後瞭解是否還要續卡，如果續卡便會寄送一張新卡，按照銀行要求開通使用即可。