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1 # 曲江房產小何
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2 # 懷魚453
這幾天鬧的沸沸揚揚的騰訊影片和愛奇藝影片的點播再收費問題,不得不給大眾敲響了警鐘。有人為此起訴,有人為此不在續VIP。究其原因,肯定是對於商家的不滿。但有多少人反過來問問,是什麼因素造就了商家明智廣大客戶會反感的情況下,依然推出唯利是圖的營銷手段呢?
不用質疑商家的營銷策劃人員的智商問題,所以他們自然知曉推出再收費專案肯定會讓廣大的VIP客戶產生抗拒心理。但他們依然這麼做了,不可為不對客戶的心裡瞭解程度的深厚,心理學肯定到達了及格程度。
其實很簡單,就好比有的人去買一件大型的東西,商家答應送貨上門,甚至直接說了免費送貨。到了家門口,送貨員說,你家在五層?要爬樓梯?需要多給五十元。這種時候,絕大多數人,心理抗拒歸抗拒,但基本都會付出這筆額外的款項。自然也有少部分會跟商家理論。商家回答基本一致,什麼最終解釋權,送上門不代表送上樓。反正繞不過商家的套路。
如今影片app會員外點播收費問題,最後肯定也是雷聲大雨點小。畢竟不是特別大的款項。花幾十上百塊,對於如今的年輕人更是毫不在意,又有提前觀影的慾望存在。所以最後結果依然是有利於商家。
看到好多人在提倡不在續VIP,也有人說還不如看盜版。說歸說。一波盜版網站的打壓,一波觀影慾望的觸發,最後還是會迴歸這幾個影片大佬的懷抱。
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3 # 康哥說新商業
你好!我是康哥!感謝邀請!對於前段時間因為《慶餘年》的火熱和盜版片源可以提前看,因此騰訊與愛奇藝也為不讓使用者流失而採取了VlP使用者再收費50員變為VVIP使用者,一時激起千層浪,使用者紛紛吐槽,就連國家的主流媒體也發聲批評這種不道德的行為。
愛奇藝被知名法律博告上了法庭,騰訊更改策略取消50元的政策改為3元單點。
說實話我認為是換湯不換藥,雖然迫於無奈出面解釋說為了滿足使用者的需求和出現政策上的漏洞,但是使用者並不買單。如果說是為了滿足使用者的需求那大可以免費觀看,為什麼又要收費呢?
這次事件對兩家公司的影響自然是不小的,但是對於他們來說盈利才是最主要的,雖然這樣做從道德層面上會受到社會的譴責,但是從法律層面還是有很大的漏洞可以讓他們去鑽的!並且這確實是一個賺錢的門道(不可否認的是雖然遭到了很多人的抵制和吐槽,但是仍然有很多人購買並且觀看了)。
所以在今後的運營過程中,這兩家公司還會使出這種類似的伎倆!只是形式上可能不會那麼明目張膽,變為和之前觀看電影的單點券一樣的形式,更容易被大眾接受。
而這種做法我認為是無法避免的,原因有幾點:
1、他們掌握了影片的獨家放映權。如果影片受大眾喜歡的話,迫切想知道以後的劇情就變成了剛需!
2、開公司就是為了盈利。騰訊和愛奇藝購買片源也花費了大量的資金,所以不可能去做慈善,只會讓利潤最大化!
3、對於付費影視這塊市場以後也會變為只有少數一到兩家獨大的局面。有資金和使用者的的更有能力去購買一些好的片源吸收更多的使用者變現。變為類似於外賣行業的美團一樣!
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4 # 非著名攻城獅
基本沒什麼下文了…
針對騰訊影片近日因網劇《慶餘年》上線超前點播的新模式而受到爭議,騰訊影片副Quattroporte王娟迴應稱:“(騰訊影片)對會員的告知、對他們的消費心理不夠體貼,這是我們的bug,是我們做得不好的地方。”
意思就是:對不起,我們不夠體貼,做的不好,但是不好意思,我就是不改。之所以這麼做,無非是今年熱播的電視劇《陳情令》讓騰訊影片嚐到了甜頭,所以才會把這一招用在《慶餘年》上。如果是這樣,以後只要稍微有點熱度的電視劇恐怕都要額外付費了。
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5 # 追科技的風箏
騰訊與愛奇藝怎麼改。騰訊與愛奇藝的付費超前點播模式不細說了,網友很不滿意,《人民日報》也批評了VIP之外設定VVIP的做法。愛奇藝、騰訊目前回應了,總體意思是,對會員的消費心理不夠體貼,未能有效地滿足使用者更多元的內容需求。說歸說,超前點播只是變了形式,如額外支付50元多看6集變為額外支付3元/集,單價低了,但還是付費超前點播。騰訊與愛奇藝改變不了什麼。內容成本居高不下,騰訊與愛奇藝只能將成本轉移給觀眾買單,這就是付費超前點播的根源所在。騰訊影片與愛奇藝都沒有說買下《慶餘年》的價格,有網友按照熱播的情況與製作成本,包括明星的高片酬等,單片價格應該在1000萬以上。所以騰訊影片與愛奇藝自然急不可耐、急功近利地收取會員更多的費用。騰訊與愛奇藝沒有更好的變現模式。騰訊與愛奇藝下一步怎麼做。雖然付費點播是網路影片的趨勢,但是如何在差異化上讓會員滿意,這是一門學問。國外影片網站Netflix,也將會員劃分層級,但不會限制觀看內容,而是採取不同的音效與清晰度。付費越多,自然解析度越高、影音效果越好。不過,騰訊與愛奇藝以內容為王的思路,估計很難做到。下一步,為了提升經營績效,不會輕易放棄付費超前點播,如果降低超前點播單價,必然會提高會員費。騰訊與愛奇藝認為影片網站會員價格遠低於國外同行。不過,在騰訊與愛奇藝影片產品和服務沒有大提升的情況下,多數會員恐怕不會接受,也許更大的爭議與博弈還在後面。歡迎關注,批評指正。
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6 # LeoGo科技
可是,這種將VIP收費之上,還進行收費的行為,已經觸及了根本的消費者利益,將原本的會員,又進行了二次加價,何必需要會員呢?當,會員形同虛設的時候,我們已經不需要去購買會員了,原本期待透過會員讓廣告消失,能夠看更多的電影,電視,如今又增加了限制,這種行為到底是一種對於會員行為的踐踏,還是將消費者看的太簡單了呢?
有網友這樣說:每集3元,多看3次,18集,50交了,然後還沒有VVIP,繼續看還得再交。3元又3元,50又50,明降暗升!
如果說超前點播讓人憤慨,那麼修改超前點播就讓人憤怒,這種行為不是讓我們感覺到了舒心,而是讓我們感覺到了難過。
看似這件事已經過去,其實並沒有過去,對於我們消費者來說,我們更願意去接受一些合理的訴求,但是我們更討厭那些所謂的強加,甚至連修改的誠意都沒有,只會將消費者推得越來越遠,影片APP的未來確實讓我們擔憂。
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7 # 老徐說事999
或許是在人民日報和全網的壓力之下,
愛奇藝和騰訊的超前付費點播終於修改了規則:
由一次性付50元,沒有提前看6集變為每集付費3元,享受超前點播。
也就是說,50元付費超前點播實施時,本來還剩27集
花了50元,也就是每集只要花1.87元。而現在還剩21集,
每集3塊錢解鎖的話。到大結局(46集)也就是要花63塊錢,
每集平均要3塊錢。
注意:之前的50元提前看6集並不是指花50元只能看6集,
而是一次性花50元,就可以看完全集,一直到大結局。
並額外享受比普通vip會員提前看6集的權益。
想當初,網上說愛奇藝的廣告時間太長,
官方迴應說,沒辦法就是靠廣告盈利,不想看廣告可以開會員,
結果,我開了會員,不知不覺又來了一個會員專屬廣告,
感情我們開會員,只是為了享受會員專屬廣告來的。
影片網站想實現盈利,只有在使用者頭上吸取,
但變著法的欺騙觀眾就有點讓人覺得噁心了。
對於50元提前看多6集的超前點播模式引發的爭議,
騰訊影片副Quattroporte王娟對此迴應稱“我們對會員的告知以及消費心理的把握上還是不夠體貼,
未來我們將進一步最佳化並提升會員的服務體驗,給大家帶來更為優質的內容與貼心的服務。”
對於這段話,我是否可以理解為,我們這次吃相有點難看,
剝削有點明目張膽,日後,我們會更加努力的隱藏收費,
未來我們將進一步最佳化並提升對這批願意付費的有錢軟柿子的欺騙手段,
並充分充分把握好他們的付費心裡,用更好的花樣,不動聲色的從這群傻b兜裡拿錢。
支援正版沒錯,當初為了不是支援正版,我們也不可能去開vip
誰的錢都不是大風颳來的,
你不能打著支援正版的幌子,來成為某些人斂財的工具。
拿道德約束問題,來充實自己的腰包。這吃相真的不要太難看,
毫無疑問,我們支援正版,支援中國產,
但這些都是有限度的,我們要謹防自己的道德堅守被一些別有用心的人利用。
就像是“假乞丐”利用人們的同情人去行騙謀生一樣,
我們是否還有必要去支援?當人們去指責他們的時候,
就披上一層正義的外衣來掩蓋自己的劣性。
各種套路的vip如是,正版要花錢創作,要盈利為生,
這些都沒有問題,但如果藉著正義的幌子,去壓榨消費者,
來充實自己的腰包,併為消費者套上正義的幌子,那就不太好了。
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8 # 程式猿藍天
VIP本來就是免廣告的,在VIP使用者接近飽和,沒有多大增量的時候,收益問題就成了各個影片門戶需要考慮的問題了。比如影片開頭出現會員可關閉的廣告,在播放影片時,下方出現可關閉的廣告圖等等都是各個網站的小手段。對於VIP收費這種可不可持續的問題,就看供需是否平衡了。
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9 # 貓眼看數碼
謝邀!騰訊愛奇藝在播放《慶餘年》期間,向用戶收取50元的“超前點播”費用被曝光後,遭到了網友和一些媒體的口誅筆伐,甚至一些官媒也看不下去了,點名批評兩大平臺的做法有違契約精神。對此,騰訊和愛奇藝並沒有明確的迴應,只是悄悄將“50元提前看6集”,改成了“3元”超前點播1集。這實際上也是換湯不換藥,已經付費的VIP會員如果想要看最新的集數,就必須另外交錢。目前VIP會員只能看到第27集,按照46集的總集數來計算,剩下的19集全部看完要多交57塊錢,並不便宜。要知道,我們到電影院看一部像《流浪地球》甚至《復仇者聯盟4》這樣的大片,一張票也就二三十塊錢而已。
騰訊、愛奇藝之所以“頭鐵到”寧可被使用者罵也要另外收費,主要是因為現在網劇的成本太高了。如果按照傳統的VIP收費的方式來播放網劇,可能堪堪只能收回成本而已,想要大賺是不可能的。而且像《慶餘年》這樣火爆的網劇並不常見,事實上平臺大多數投資的網劇都是虧本的。尤其是《慶餘年》在拍攝的時候,明星演員的片酬非常高,很多網友都吐槽該劇的佈景和服裝都很粗糙,就是因為投資方實在沒有多餘的錢來顧及這些細節了。
正好最近有媒體根據上市公司財報統計了“2019中國十大虧損新經濟公司”,愛奇藝赫然排在第2位,前三季度虧損達到78.01億元。前不久剛剛新晉為“第四大影片平臺”的嗶哩嗶哩也不容易,虧損了9.16億。雖然騰訊影片沒有上榜,但主要是因為它沒有上市,無法統計具體的財務資料,事實上也是處於虧損狀態。
毫無疑問,目前影片平臺光靠賣VIP來變現是非常困難的。除了網劇的投資太高之外,影片網站所需要用到的流量頻寬也是大頭。《慶餘年》上線5天就突破了3億的觀看數量,而按照5天10繼,一集平均600M的流量來計算,消耗的流量頻寬成本也非常昂貴。即使是騰訊這樣的大平臺也很難負擔得起。
另一方面,前一階段平臺為了拉攏更多使用者,很多VIP都是“半賣半送”,比如我的愛奇藝會員就是買京東Plus會員送的,騰訊會員則是雙11的時候半價入手的。這樣一來很多使用者實際上並沒有向平臺支付太多的費用,卻可以享受正常價格VIP的一切權利。這些使用者對於平臺來說雖然增加了人氣,但也增加了不少負擔。
但無論有何種苦衷和難處,騰訊、愛奇藝平臺用“免廣告”、“VIP優先看劇集”等功能來吸引使用者充值成為“VIP”,過後又要求VIP使用者再付費才能看劇集的做法肯定是不合理的,這違背了商業活動中最為基礎的契約精神。相信很多VIP使用者在經歷這次事件之後,已經不打算再為所謂的“VIP”功能付費了,再加上影片平臺足夠吸引觀眾的內容實際上並不多,這次平臺超前點播收費的做法很有可能是“殺雞取卵”。影片平臺花了十幾年時間燒了幾百億資金,好不容易為使用者培養起來的“正版”意識,也很有可能就此斷送了。
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10 # IT小眾
騰訊和愛奇藝這次推行的會員新付費模式超前點播,就引得眾多使用者吐槽不已。這甚至還令《人民日報》公開點評其“吃香難看”。而騰訊就此爭議事件也做了“敷衍”迴應:“對會員的消費心理把握得不夠體貼”。
可能是輿論過大了,目前騰訊、愛奇藝的新付費模式也發生了一點“巧妙”的變化。先是騰訊方面發話迴應,接而又來調整超前點播規則。
但是,修改後規則似乎也是“換湯不換藥”。會員可享額外3元每集的超前點播權不變,只是撤掉了“50元觀看6集”的渠道。用網友的話來調侃就是,這不就是從全款支付換成了分期付款麼?
現在看來,騰訊、愛奇藝撤掉超前點播是不太可能了。而對於使用者來說,無非可能也只有兩個途徑可以選擇吧。要麼是選擇接受並繼續接受“溫水煮青蛙”的收費模式,其次可能是要回歸到以前浪跡於苦苦搜尋免費資源的道路上了。
網際網路企業盈利模式其實有很多種:廣告模式、服務收費、增值服務、會員付費以及抽傭提成等…對於騰訊、愛奇藝來說其實它們傳統還是廣告模式,但超前點播的出現也讓它們把會員付費模式玩到了新高度。這不是一些所謂的網際網路企業所追求的網際網路式創新麼?
有所明白的是,影片網站運營成本也很高,高昂的版權費用(高片酬)、伺服器頻寬成本、運維成本等…我們一路從免費的時代過來,隨著版權保護意識的有所提升,對於“溫水煮青蛙”式的付費模式其實是能有所接受的。不過會員二次付費的道理以消費者的角度去看,顯然也是難以被接受的事實。
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其實我心裡想著愛奇藝,騰訊應該開通vip一月100美元,這樣才合理,這樣才不會虧本,這樣才能跟國外的奈飛一樣有盈利,我舉雙手贊成,反正我又不用這兩家的APP。