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  • 1 # 落霞孤鶩i

    收視率採集的兩種武器

    目前採用的收視率資料採集方法有兩種,即日記法和人員測量儀法。

    日記法是指透過由樣本戶中所有4歲及以上家庭成員填寫日記卡來收集收視資訊的方法。樣本戶中每一家庭成員都有各自的日記卡,要求他們把每天收看電視的情況(包括收看的頻道和時間段)隨時記錄在自己的日記卡上。日記卡上所列的時間間隔為15分鐘。每一張日記卡可記錄一週的收視情況。

    人員測量儀法是指利用“人員測量儀”來收集電視收視資訊的方法,是目前國際上最新的收視調查手段。樣本家庭的每個成員在手控器上都有自己的按鈕,而且還留有客人的按鈕。當家庭成員開始看電視時,必須先按一下手控器上代表自己的按鈕,不看電視時,再按一下這個按鈕。測量儀會把收看電視的所有資訊以每分鐘為時間段(甚至可以精確到秒)儲存下來,然後透過電話線傳送到總部的中心計算機(或透過掌上電腦入戶取資料)。

    從兩者的技術含量、資料準確性以及反饋速度來說,人員測量法相當於兵器中的導彈,精確先進快速;日記法則稍顯落伍、而且資料誤差較大、遲緩。

    在中國的收視率調查大公司

    目前在中國同時存在著兩家大的收視率調查公司:央視―索福瑞和AGB尼爾森媒介。央視―索福瑞媒介研究,是中央電視臺市場研究股份有限公司與市場研究集團TNS共同建立的合資公司。AGB尼爾森市場研究有限公司是AGB集團和尼爾森媒介研究於2004年合資成立的電視收視率研究公司。前者是從1997年開始從事收視率調查,而後者更早一些,在上個世紀八十年代就已經涉足中國市場。

    時至今日,經過十年的角逐,中國的收視率調查市場雖然仍是兩家並存,實際上卻形成了一邊倒的局面。據中國傳媒大學的教授劉燕南介紹,目前國內已經開發的收視率調查市場中,央視索福瑞的市場佔有率大概是80%,AGB尼爾森大致佔到10―15%,其他的市場份額由一些中小公司佔有。

    2、尼爾森定位於把資料賣給廣告公司使其業務發展受到限制。相對而言,中國的電視臺對資料的需求更大,而且與廣告公司相比,電視臺更易拿出錢來購買資料,而廣告公司特別是本土的廣告公司經濟實力往往比電視臺弱,能用於購買資料的費用有限。

    3、央視―索福瑞的獨特優勢:首先它不是白手起家,作為該公司合資方之一的央視市場研究(CTR)早在上世紀80年代就開始在中國開展收視率調查。有了這樣的基礎,央視―索福瑞比起在中國白手起家的尼爾森就有了一定的競爭優勢;其二,在與廣電系統的關係上,央視―索福瑞也要強於尼爾森。

    AGB尼爾森媒介

    20世紀80年代,世界市場調查領域的巨頭AC尼爾森進入中國開展業務。

    1993年,AC尼爾森的媒介研究部門開始為中國市場提供廣告監測服務,1996年,尼爾森媒介研究從AC尼爾森中獨立出來,專門從事媒介受眾調查和相關服務,並首先在上海推出收視率服務。

    1999年,尼爾森媒介研究被荷蘭的出版集團VNU(VNU是世界首屈一指的媒介和資訊公司之一)收購,從而獲得了更大的資金支援。

    2003年6月20日,尼爾森媒介研究在上海宣佈,計劃在中國大規模拓展電視觀眾研究服務,即將收視監測研究拓展到中國100多個城市,並且建立省網監測,在中國70多個城市以及17個省份建立日記法研究樣本,以監測城區及鄉鎮居民的收視習慣。

    2004年8月5日,下屬於Kantar媒介研究(Kantar集團是全球最大的研究、分析和諮詢網路之一,下屬於WPP集團)的AGB集團和尼爾森媒介研究宣佈了合併的計劃,這一計劃將整合AGB集團所有的公司與尼爾森媒介研究全部自有的電視收視率服務,VNU和Kantar各佔50%的股份。透過此次合資,尼爾森得到了有力的技術支援。新的合資公司被命名為AGB尼爾森媒介研究,其收視率服務覆蓋的主要市場包括澳洲、中國、中國香港、義大利、南非和英國。

    2005年1月,AGB尼爾森對外宣佈成立大中華區,將中國大陸、中國香港和中國臺灣包括在內。AGB尼爾森方面稱,此舉是為響應其客戶日益重視大中華區整體發展的需求,同時也著眼於挖掘中國市場的巨大商機。

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