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1 # 皮科向醫生
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2 # 李287275412李澤祥
我是從沒用過任何化妝品,以前認識雪花高,現在品種多名字亂記不住。我知用何方法。想知其味親口吃。先買一併臉上抹,要是面板起大包,起小包。臉上一片青來一片黃。臉皮發腫其癢無比,,,,,,。產品有問題。要是一抹,小臉由黑三天變黃後三天變白,三天後水靈無比。四十歲臉變成學生臉。一定是正品。
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3 # 高祥
真假化妝品外包裝不好辨別,假貨比真品做的都《真》。細心甄別真品牌的化妝品氣味清淡,塗在面板上細膩外觀貼敷感好,沒有浮在面板上的感覺。化妝品成本不會太高吧,銷售渠道大都是大型商場。現在微商做化妝品的也特多
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4 # WeAre丨One
愛美之心驅使之下,化妝品成為大眾最為關心的消費領域之一。
“美白霜汞超標1.3萬倍,女子用一個月差點沒命”,微商賣面膜“爆雷”、“爛臉”,營銷手段激進涉嫌“傳銷”、產業鏈暴利、維權困難……每一條都是“吸睛”關鍵詞。
“這個市場很大,消費者需求旺盛,在利益驅動之下,行業內產品魚龍混雜,參差不齊。化妝品的品牌溢價其實很高,換句話說,造假、仿冒的成本很低。”但與其他品類不同,化妝品要上臉使用,風險並不低。一旦出現問題,對消費者面部美觀,甚至是面部健康的影響很大。”
同日,國家市場監管總局釋出《2018年消費者投訴舉報呈現八大特點》,2018年,全國市場監管部門共收到消費者投訴、舉報、諮詢1124.96萬件,比去年同期增長20.74%。其中,升級類消費投訴猛增,化妝品的消費投訴同比增長排名第一,高達246.7%。
除了常見的質量問題,購買化妝品的渠道和售後也是消費者容易“掉坑”的環節。相較於線下銷售,網際網路因其成本低、監管難成為了假貨銷售的最佳“庇護地”。“電商平臺的漏洞在於高度開放,可以低成本地一而再,再而三重複售假行為。”
化妝品的“坑”
市場大,造假、仿冒成本低。
“其一,化妝品的製造成本在售價中的佔比並不算高,因而即便是與大牌完全相同的質量,由於造假者在市場、銷售方面的成本較低,也可以實現較低的成本。”武慶斌解釋,其二是造假者對品牌的責任感極低,因而不擔心品牌“做爛”,“以次充好,降低產品原料質量或生產標準等一切能節約成本的手段都有吸引力,都有可能去利用。”
以面膜為例,這是相對來說最簡單、最容易製作的護膚品,也是近年來化妝品市場上最受寵的品類之一。
據英敏特資料,2017年中國面膜市場規模達500億元。北亞洲地區是面膜的核心市場,中國大陸市場佔有率最大,2017年中國大陸市場面膜銷量佔據全球28%的份額。且中國面膜消費普及率(45%)遠不及日韓(65%~70%),如與南韓比肩,國內面膜市場可超千億。
面膜的製作“用無紡布之類的面膜布,用加了活性物的精華液浸潤就行。精華液的主要成分是水,一般會加上防腐劑、功效成分、增稠劑、有機溶劑之類的輔助成分。比如最常見的功效劑活性物就是透明質酸、也就是大家會說的玻尿酸。”
而商家新增的天花亂墜、不辨真假、對普通消費者非常不友好的營銷概念, “類似活酵母、酵素其實都是看上去高大上,實際上都不太科學。活酵母本質上是一種真菌,是具有生物活性的微生物,是不能新增在面膜裡的,因為它會在你臉上形成一個細菌的培養基。”中國醫學科學院面板病醫院主治醫師李志量在接受21世紀經濟報道記者採訪時表示:“實際上商家新增的是活酵母的代謝產物,其作用機理並不是很清楚,大多隻是商家銷售產品時利用的概念。”
面膜唯一確定的、有共識的、最有效的作用是“溼潤面板”,即所謂的“補水”。
對於包括面膜在內的護膚品來說,新增的功效劑量一般有兩個指標,“一是宣稱級別,一是起效級別。”武慶斌舉例解釋,比如有確定抑菌抗痘作用的某某酸,若臨床實驗證明新增0.5%以上就會有抑菌抗痘的作用,0.5%就是起效級別的劑量;但商家即便只添加了0.01%,也可以宣稱自己的產品添加了該成分,進而引用該成分有抑菌抗痘作用的說法,來放入宣傳材料中。這個0.01%就叫宣稱級別的劑量,很難產生真正的功效,但同樣會混淆視聽,加大消費者判斷的難度。
與此同時,新增功效劑的多少和品質也是面膜質量的關鍵。
武慶斌表示,出現“爛臉”可能有兩種情況,一是新增的原料有問題、質量不好;二是生產商“太激進加多了,活性物永遠是量越大越有可能帶來刺痛敏感,看上去彷彿更有用,但新增量是有度的,不是越多越好。”
“護膚品有兩類東西非常忌諱、明令禁止新增,一是激素,二是抗生素,因為這兩個東西容易立竿見影,讓你覺得真的能看到效果。但其實有非常大的風險,一是負面反應,二是會形成依賴,一旦不用面板狀況馬上會極度惡化,以及產生抗生素耐藥性等問題。”
根據國家食藥局近年來發布的市場監督檢查公告資訊看,違規化妝品高發在祛痘、抗敏感、祛斑類產品。一些違規的產品會新增激素、抗生素、重金屬(汞)類物質。分別可能引起激素依賴性面板,細菌耐藥,面板損害、重金屬蓄積性中毒和外源性褐黃病等。
除了產品質量問題,化妝品商家目前最多見的違規行為主要集中在營銷環節,“特別是一些誇大的宣傳,但因為監管日趨嚴厲,宣傳方面也越來越規範化了。消費者主要要警惕那些來路不明、不透過正規渠道銷售、又把功效吹得天花亂墜的產品、非常速效的產品。”
渠道的“套路”
渠道的坑,沒有線上線下之分。
隨著線上購物市場的快速增長,“假貨維權”一事早已不限於門店,亦成為電商平臺的一大痛點。特別是在各大電商平臺“造節”之後,問題層出不窮。
根據JDA釋出的報告顯示,88%的受訪者在過去12個月的銷售高峰期或促銷期遇到過訂單問題,其中最大的問題是送貨延遲 (66%);超過三分之二 (69%)進行過商品退貨,選擇退貨的消費者中,68%是由於商品質量問題,50%則由於收到的商品與期望不符。
2018年在消費者體驗方面,退貨率持續走高,“在雙十一這樣的購物節,消費者的使用者體驗在近年來並沒有很大改觀,消費者在退貨方面仍然倍感受挫。”
對於購買化妝品來說,售後的維權還有其他諸多障礙。
“一是取證難,因為面板問題產生的原因往往多種多樣,而消費者大多在同時使用多種化妝品。因此如何將面板問題與使用的具體產品關聯起來,難度不低。”武慶斌指出,“二是投訴難,因為接待投訴的往往是職業客服人員,很多時候並無或不具備相應知識去直接解決問題,推諉與拖延往往讓消費者費時費力。”
“化妝品安全監測網路雖然已經在全國建立,但還主要只是分佈在大城市,許多地方還是空白,也缺乏專業的技術、面板科專家。正規的產品也可能發生不良反應,因此要對其進行鑑別存在困難。消費者取證維權,可以前往國家化妝品不良反應監測哨點單位。”
2019年伊始,新電商法落地實施,對在電商平臺上銷售假冒商品進行了額外的規定,電商平臺需對線上經營者積極監管,若已知經營者侵害消費者權益卻未採取必要措施,平臺依法承擔連帶責任。
線上的商品並不能讓消費者見到實物,難辨真偽。對於消費者而言,線上的店家本身是否為官方運營有時也很難分辨。消費者需要積極提供線索以幫助品牌商,還有電商平臺打擊假貨。
對於品牌商來說,要積極配合電商,運用新科技使得假貨最終直接被篩出,不能放上平臺。化妝品品牌商需要積極監測社交媒體,得知客戶投訴點,若有假貨的關鍵詞出現及時處理,並追根溯源到假貨製造商。
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5 # Grace跳動旋律
其實女性在愛美這一方面幾乎不在乎成本的,她首先就會根據自己的自身條件來選購一些產品。至於產品本身值多少錢我們作為消費者也是干預不了。使用以後效果好,適合自己她就認為這個值得。
現在的套路真是太多了,有些請刷手刷單,把自己的產品各種吹牛逼。請明星代言,各種互動。等等
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6 # 獨孤君OL
首先考慮的肯定是價錢,太低價的一般都是假貨,不然開發商都沒有利益,然後考慮品牌,可以去官網或者官方店去了解
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7 # 宋德山357
有的化妝品,很貴!一般婦女用的都是垃圾,點油奶滲消炎,防士林,密蜂,湖弄下層婦女!真正貨貴!貴夫在用得上!
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8 # 大卉兒導
微商三無的一概不用考慮。對於國貨的成分我一直還是持懷疑態度,無功無過者居多,但事實上大牌也未必是真的就有效。
BBC的記錄片《美容的秘密》建議可以看一下,真正抗衰和有效的成分,未必就是大牌宣傳得那麼好。
至於成分,主要看前5位。標準的排序方式是最主要的成分排第一位,其後按照百分比佔比順序排列。(注意,虛假宣傳有曝光的,並不這樣排序)
幹皮主要補水保溼鎖水,有甘油成分的即可。油皮主要控油,一般含有酒精,水楊酸,杏仁酸的護膚品有效。敏感肌最好不要用含酒精,防腐劑,香料的產品。美白淡斑的需要含有VC 熊果苷,煙醯胺,377的產品。抗衰則著重視黃醇(A醇),新科技則有玻色因等等。
一般人的肌膚都不是單一性的肌膚,比方油皮混痘痘肌 幹皮混敏感肌 幹皮混斑點 敏感肌混痘痘肌,面部下垂皺紋混斑點等等。
要想真的面板好,需要著重瞭解自己的面板,選對產品,不要過度清潔,也不要忽視卸妝和殘留,養好基底層,面板自然好了。
祝光滑無暇,緊緻明亮,吹彈可破。
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9 # 棟樑151
化妝品品種繁多可謂百花齊放,質量價格檔次不一,一般來說大眾化妝品物美價廉,經濟實惠,無副作用為暢銷產品,有的銷售套路無非就是廣告,代言人,等等,我看千好萬好還是消費者說好才是好,如凡士林,護膚霜,雪花膏等百姓用者放心實用,銷路廣,演員青年婦女必用,顧客買化妝品時應斟別防微標誌,嚴防上當受騙!
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10 # 美麗的樂瑤公主
這個呢,首先你可以看生產日期和保質期,如果保質期呢是比較短的那種的話呢,說明那裡的材質不是很好,當然,如果那上面沒有寫保質期,或者是這個保質期是假的話,還有第2種方法。
第2種方法呢,就是你看看這個化妝品裡面有沒有什麼新增劑,比如說熒光劑啊之類的都是不好的,對面板也不好。
總結一下,就是有兩種辦法看保質期和內部。
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分辨化妝品的真假只要一杯清水就可以搞定。為什麼用水呢?因為我們每天都用水來洗臉,水的分子和面板的分子接近,所以凡是能被水溶解的就能被面板吸收。把你平時所用的粉底或者乳液取適量放入水中,然後觀察其反應。一般都三種情況會發生:粘在杯邊,飄在水面上,沉在杯底。這三種情況即說明了其所含的成分。1 粘在杯邊的是動物油。是從動物身上提煉出來的。我們想一下哪個化妝品廠邊有動物屠宰場?沒有,屠宰場殺完動物然後把骨頭,皮毛堆在一邊,等攢夠一大堆,再拉到化妝品廠,誰知道堆了多長時間,如果是夏天,那些東西是不是會變質,腐爛?我們吃了變質的東西會上吐下瀉,面板也一樣,用了變質的東西所做的化妝品會產生過敏,製造商就知道會過敏,所以在製造的過程時便會加入安撫劑,脫敏劑。安撫劑是免疫神經的麻醉劑,剛開始用會感覺很好,但時間長了就不行,美容師都知道同一個品牌的化妝品用上2-3年就要換品牌,換的是什麼?換的就是安撫劑。2 飄在水面上的是礦物油。礦物油是從地底下開採的石油中提煉出來的。第一層用作汽油;第二層是輕子油;第三層是瀝青,用來鋪馬路。而這類的化妝品就是用第二層輕子油做的,輕子油保溼效果很好,但是不透氣,這就像我們冬天穿一條皮褲,腿裡面溼漉漉的不透氣,會影響面板的透性,以至加速面板的衰老。3 沉在杯底的是重金屬,鉛,汞等。報紙上有報道孕婦常用美白產品生下的孩子易患腦癱。如果說你所使用的產品都不粘杯邊,不漂浮,不沉杯底,那麼可以恭喜你,因為你選對了好的東西,可以安心,放心的使用。大家可以回家試試哦。另外還有一個鑑別化妝品的簡單方法,找一個銀飾物,把化妝品抹上去,銀飾物變黑就說明化妝品裡有鉛和汞。這個方法適用於一切基礎護理及彩裝!