1、手機連線電腦，開啟ituns；

2、選擇“裝置-XX的iphone-版本-恢復”，提示“您要在更新軟體之前先備份iphone的設定嗎”，這個說的應該是ituns的備份，不影響雲備份，根據個人需求決定；

3、提示“您確定要將iphone恢復到出廠設定嗎？這將抹掉您所有的媒體和其他資料”，我的情況是，音訊影片檔案在電腦裡有備份，急需恢復的是通訊錄，所以我選擇了“恢復”；

4、此時ituns重新下載了系統，需要大概十幾分鍾到半個小時，整個過程中不要拔掉手機的資料線，下載完成後，手機出現了初始設定的介面；

5、按照提示逐一設定，直到出現“新的iphone”、“icloud備份”、“ituns備份”時，選擇“icloud備份-更早的備份”，此時出現最近三次的備份記錄，選擇一個手機正常工作的時點做恢復，剩下的就是等待了..

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複製的啊。。。

可以透過iCloud將之前備份的資料備份回來。

新手機在‘設定’－‘iCloud’裡登入你的Apple ID，連線wifi後稍等片刻，以前備份過的照片，通訊錄等會自動恢復到新手機上。

如果新手機不是iphone，可以透過pc端的iCloud裡進行下載恢復（電腦下載iCloud pc版，登入Apple ID後即可查詢/下載以前的備份資料。）

確定遺失的舊手機在‘設定’－‘iCloud’上登陸了Apple ID 且有備份才可以使用以上方法。