檢視PID狀態 >DA 4.退出系統 >SO 5.修改密碼 >AN：舊密碼/新密碼 6.隨時檢視SIGN-IN資訊 >SIIF: 7.指令使用幫助 >HELP: 指令 8.螢幕向上一頁 >PB 9.螢幕向下一頁 >PN 10.清屏指令 >CP 11.重複顯示當前頁 >PG 12.一屏顯示所有內容 >PN1 1. 航班座位可利用顯示 >AV: H/城市對/日期/時間/ 航空公司程式碼（或GDS程式碼) 2. 最早有座位航班查詢 >FV: 城市對/日期/起飛時間/座位數/航空公司程式碼（或GDS程式碼)/經停標誌 / 艙位 3. 航班飛行週期的查詢 >SK: 城市對/日期/時間/航空公司程式碼/ 艙位 4. 航班經停點和起降時間的顯示指令 >FF: 航班號/日期 5. 指定日期的航段上的航班詳細資訊顯示 >DSG:C/航班號/座位等級/日期/航段或 RT之後， >DSG: 航班序號 24小時北京天氣預報 WF >WF 城市三字程式碼二、機場轉機資訊查詢 DSM >DSM: PEK 三、機場、國家、航空公司程式碼查詢 CNTD/CD 1)查詢城市三字程式碼>CNTD T/BEIJING 2)查詢城市名稱>CD PEK 3)查詢一個國家所有城市>CNTD A/CN 4)查詢國家全稱>CNTD C/CN 5)查詢國家兩字碼>CNTD N/CHINA 6)查詢航空公司資訊>CNTD D/CA 7)查詢航空公司兩字程式碼>CNTD M/AIR CHINA 四、計算CO 1)四則運算>CO 100+2 2)計算北京和巴黎的時差>CO T/PEKCDG 3)顯示巴黎10月1日0點的GMT標準時間>CO T/CDG/1OCT/0000 4)英里換算成公里>CO K/英里數 5)公里換算成英里>CO M/公里數五、日期查詢DATE 1)顯示當前日期和星期幾>DATE 2)顯示10天，90天后的日期>DATE 10/90 3)顯示2004年1月1日的前2天，及後20天的日期>DATE 1JAN04/-2/20 六、時間查詢TIME 1)顯示當前時間>TIME 2)臺北時間2004年1月1日零點的巴黎時間>TIME 1JAN04/0000/CDG 3)紐約時間2004年1月1日零點的北京、巴黎時間>TIME NYC/1JAN/0000/PEK/CDG 七、長度、重量、溫度換算 CV 1)100公里換算成英里>CV 100KM 2)100英里換算成公里>CV 100MI 3)攝氏35度轉化為華氏度>CV 35C 4)華氏95度轉化為攝氏度>CV 95F 5)10英鎊轉化為公斤>CV 10LB 6)10公斤轉化為英鎊－磅>CV 10KG 八、查詢中文資訊YI 1)顯示所有靜態資訊的目錄>YI 2)顯示不含副標題的公告>YI標題 3)顯示有副標題的公告>YI I/某標題九、旅遊資訊查詢TIM 1)查詢簽證資訊>TIM TIFV 2)查詢健康檢疫資訊>TIM TIFH 3)同時查詢簽證、健康檢疫資訊 >TIM TIFA 4)查詢與出入境有關的資訊>TIM TIDFT/城市/章節/小標題/頁碼 5)顯示TIM幫助功能>TIM TIHELP 6)顯示TIM中有關規則>TIM TIRULES 7)顯示綜合旅遊資訊新聞>TIM TINEWS 8)顯示下一頁>TIPN 9)顯示上一頁>TIPB 建立PNR 一、航段預訂 1)直接建立航段組 SS>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 1400 2)間接建立航段組 SD>AV PEKCAN >SD 1Y1 3)OPEN航段的建立 SN>SN YY/F/PEKCAN >SN CZ/F/PEKCAN 4)ARNK段的建立 SA >SA TSNPEK 5) 旅客行程提示>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK 6)調整航段順序 CS>CS 2/1 二、姓名輸入 NM 1)英文姓名的輸入>NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI 2)同姓旅客英文名的輸入>NM 2ZHANG/JIAN/QIANG 3)中文姓名的輸入>NM 1楊振振 1馬永 4)無人陪伴兒童姓名輸入>NM 1馬曉湧(UM4) 5)帶一個嬰兒的成人輸入姓名>NM 1馬永 >XN IN/馬曉湧INF(MAR01)P1 6)建立一個團名為CHANGYOU的12人的團體PNR>GN 12CHANGYOU 三、聯絡方式 CT >CT PEK/1234567 四、證件資訊輸入 SSR (注意：CA表示相應的航空公司程式碼) 1) 國內旅客 >SSR FOID CA HK/證件程式碼及號碼/Pn 證件種類程式碼：NI-身份證； PP-護照； ID-其他證件 2) 國際旅客>SSR PSPT CA HK/護照號碼/國籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性別及嬰兒標識/持有人標識/Pn 注：下劃線部分為必輸項五、出票時限 TKTL >TK:TL/1200/01OCT/BJS123 六、手工票號輸入 TKT>TKT/783-2203752149/P1 七、票價資訊的簡易輸入 FC/FN 八、選擇制定航段進行票價計算或打票SEL>SEL: 指定航段序號九、 國內BSP客票自動生成FN/FC/FP項：>PAT: 十、國際客票經過QTE/XS FSQ, 自動生成FN/FC項： >DFSQ: 十一、付款方式組 FP>FP:CASH/ CHECK,CNY 十二、簽註資訊組 EI 十三、旅遊程式碼組 TC (一般按照航空公司要求輸入) 十四、打票預覽 TKTV>TKTV: 打票機序號十五、票號自動傳輸 STN>STN: 票號/Pn/指定航段序號十六、客票列印 DZ 列印PNR中所有人的客票>DZ:1 僅列印第一個成人所攜帶的嬰兒客票>DZ:1/P1, INF 僅列印第一個成人的客票>DZ:1/P1, ADL 列印PNR中所有嬰兒客票>特殊服務 SSR 一、檢視航班座點陣圖ADM>ADM:航段序號/航段二、進行機上座位預訂 ASR>ASR: 航段序號/座位號三、里程輸入 >SSR FQTV承運航空公司程式碼HK1/髮卡航空公司程式碼 卡號/Pn 四、其他特殊服務的申請 >SSR 特殊服務程式碼 航空公司 NN數量/Pn/Sn 常用特殊服務程式碼：機位申請 NSSA：無煙靠走廊的座位 NSSW：無煙靠窗的座位 NSST：無煙座位 SMSA：吸菸靠走廊的座位 SMSW：吸菸靠窗的座位 SMST：吸菸座位特殊餐食 AVML：亞洲素食 BLML：流食 CHML：兒童餐 DBML：糖尿病患者餐 FPML：水果拼盤 SFML：海洋餐 HFML：高纖維餐 HNML：印度餐 BBML：嬰兒餐 KSML：猶太教餐 LCML：低卡路里餐 LFML：低膽固醇、低脂肪餐 LSML：無鹽餐 MOML：穆斯林餐 VLML：素食（含糖、雞蛋) VGML：素食（無糖) 其他 PETC：寵物（需要詳細說明) BSCT：搖籃車/吊床/嬰兒搖籃 BIKE：腳踏車（須說明數量) SLPR：機艙內床鋪（不包括擔架) BLND：盲人旅客（如果有導盲犬或其他動物陪伴，須詳細說明) BULK：超大行李（須說明數量、重量和尺寸) CBBG：放置機艙行李（購買了額外座位，須說明數量，重量及尺寸) DEAF：聾啞旅客（如果有助聽狗或其他動物陪伴，須詳細說明) DEPA：被驅逐出境（有人陪伴) DEPU：被驅逐處境（無人陪伴) XBAG：額外行李（須說明數量、重量和尺寸) FRAG：易碎行李（須說明數量、重量和尺寸) MEDA：健康狀況（需要旅客醫療狀況證明) SPEQ：體育設施（須指明裝置型別、數量、重量和尺寸) STCR：擔架旅客 UMNR：無人陪伴兒童 PNR提取和修改一、PNR提取 1)記錄編號提取PNR >RT 記錄編號 2)根據旅客名單提取PNR >RT旅客姓名/航班號/日期 3)提取完整PNR >RT C/記錄編號 4)提取PNR的歷史部分 >RT U 5)返回到PNR的現行部分 >RT A 6)按照航班的旅客名單提取>ML C/CA1301/10DEC >RT 序號 7) 提取本部門在該航班的所有訂座記錄（RR、HK、HN、HL、HX）>ML C/CA1321/7OCT 8)提取所有團體PNR記錄>ML G/CA1321/7OCT 9)提取所有訂妥座位的記錄>ML B/CA1321/7OCT 10)提取所有未證實座位的記錄>ML U/CA1321/7OCT 11)提取所有非團體PNR記錄>ML NG/CA1321/7OCT 二、國內航空公司記錄的提取和轉換 >RRT: V/航空公司記錄編號/航班號/日期 >@OK 三、記錄分離SP >SP 1/3 四、記錄修改 1)旅客姓名修改>1/1楊振 2)刪除姓名組以外的內容>XE 序號 3)取消PNR>XEPNR@ 五、記錄封口 @ 1)正常封口>@ 2)以下幾種情況可使用@K封口>@K a)將KK,KL或TK變為HK b)將UU,US或TL變為HL c)將TN變為HN d)將帶有NI,UC,UN的項移到PNR的歷史部分 3)以下情況可使用@I封口>@I a)航段不連續 b)有航班變更標識 c)兩個連線航段的停留時間小於最小連線時間一、國內公佈運價查詢： 1).查詢城市對間當前可用票價FD >FD:城市對/日期/航空公司程式碼/查詢選項（S排序由低到高；L最低價) 2).運價限制條件資訊查詢PFN >PFN: 規則號/ 承運人 或 在FD的基礎上 >PFN: 運價序號 3).查詢運價的航線限制 PFR 在FD基礎上有航線限制標識的情況下 >PFR: 運價序號二、航空公司淨價查詢：（需要航空公司授權) 1.查詢運價總則 >NFN:GR00/CA 2.按城市對查詢票價資訊： >NFD:PEKLON/CA 3.指定旅行日期查詢： >NFD:PEKLON/21MAY04/CA 4.查詢單程票價 >NFD:PEKLON/CA*OW 5.查詢M艙票價 >NFD:PEKLON/CA#M 6.查詢運價基礎為HIT的票價 >NFD:PEKLON/CA@HIT 7.查詢學生票價 >NFD:PEKLON/CA*SD 8.查詢團隊票價 >NFD:PEKLON/CA*GC 9.顯示第3條票價的規則限制 >NFN:3 10.顯示第3條票價的航線規定 >NFR:3 11.顯示第4條票價的簽註資訊 >NFE:4 12. 修改查詢條件，快速重新查詢票價： >NFC: 13.指定航線查詢 >NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA 14. 按協議查詢 >NFL:/CA 15. 顯示第2條協議的內容 >NFL:2 16.顯示第2條協議中的所有票價 >NFL:2*ALL 操作流程示例：某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡，5月7日回北京，希望獲得最便宜的往返客票。則建議查詢流程如下： 1.查詢國航（或其他航空公司)北京至新加坡的往返票價： >NFD:PEKSIN/01MAY04/航空公司程式碼*RT 2.更改為查詢北京至吉隆坡的票價： >NFC:KUL 3.檢視第一條運價的規則限制： >NFN:1 4.若該運價最後有標識R，則必須查詢該運價的航線限制： >NFR:1 5.查詢該運價的簽註資訊： >NFE:1 6.一定要查詢航空公司的運價使用條件總則：>NFN:GR01/航空公司程式碼 7.複雜的行程應該用NFQ計算一遍： >NFQ:PEK01MAY04KUL07MAY04PEK/航空公司程式碼票價顯示 1)指定航空公司/日期/票價型別按照艙位查詢 >XS FSD BJSPDX/10NOV/NW/*Q (*OW /*RT) 優先顯示低票價 >XS FSD BJSPDX/10NOV/NW/X 按照票價型別查詢 >XS FSD BJSSFO/UA/SPCL(APEX…..) 查詢環球票價(環球票價型別程式碼：RW) >XS FSD SHASHA/LH/RW 2)查詢票價NUC數值查詢指定艙位的NUC數值 >XS FSD SHASFO/NW/*H/NUC 查詢指定艙位的1/2RT的NUC數值 >XS FSD SHASFO/NW/*M/2(*HR) 查詢指定艙位的單程的NUC數值 >XS FSD SHASFO/UA/*Q/*OW/NUC 查詢往返票價的NUC數值 >XS FSD SHASFO/UA/*RT/NUC 查詢單程票價的NUC數值 >XS FSD SHASFO/UA/*OW/NUC 3)查詢北美票價比較3家航空公司的票價 >XS FSD BJSLAX/10NOV/S/UA-NW-AC 查詢指定艙位的最低票價 >XS FSD BJSSFO/10NOV/S/*Q 4)查詢含稅的票價單程票價 >XS FSP SHA10NOV#CUASFO#R/UA 往返票價 >XS FSP SHA10NOV#CUASFO:09DEC#R/UA 開口程票價 >XS FSP BJS#NLHFRA//MUC20NOVBJS#R/LH 有轉機點的開口程票價 >XS FSP BJS#NAFCDG-LON- -MAN#NKLAMS-BJS#R/AF 二、票價規則顯示 1)票價規則文字顯示方法 >XS FSN1//6-9 2)票價限制條件顯示 >XS FSD 3)票價規則文字中使用條件查詢適用航班 >XS FSN1//FLIGHT or >XS FSN1//4 票價簽註欄 >XS FSN1//EN or >XS FSN1//18 最短停留期和最長停留期 >XS FSN1//MIX/MAX or >XS FSN1//6/7 經停點和轉機點 >XS FSN1//STOPS/TRAN or >XS FSN1//8/9 改期、更改行程、退票、取消說明 >XS FSN1//PE or >XS FSN1//16 兒童和嬰兒折扣 >XS FSN1//CH or >XS FSN1//19 三、自動計算票價指令指定出票航空公司 >QTE:/airline 計算兒童（嬰兒)票價 >QTE:CH(IN)/airline 計算最低票價 >QTE:/airline* 計算與指定航空公司有代理協議的票價 >QTE:/airline+ 免除指定稅 >QTE:/airline///#E*E---- 指定出票日期 >QTE:/airline//.25NOV05 指定票價代號（YEE3M) >QTE:*YEE3M/airline 4)里程查詢環球程里程查詢 >XS FSM BJS NRT SFO NYC FRA BJS 5)NUC/ROE/貨幣轉換 CNY轉換NUC >XS FSC 1500CNY/NUC 兩種貨幣的換算 >XS FSC 150JPY/USD 6)國家/城市/貨幣轉換國家程式碼——AN：舊密碼/新密碼 6.隨時檢視SIGN-IN資訊 >SIIF: 7.指令使用幫助 >HELP: 指令 8.螢幕向上一頁 >PB 9.螢幕向下一頁 >PN 10.清屏指令 >CP 11.重複顯示當前頁 >PG 12.一屏顯示所有內容 查詢 1. 航班座位可利用顯示 >AV: H/城市對/日期/時間/ 航空公司程式碼（或GDS程式碼) 2. 最早有座位航班查詢 >FV: 城市對/日期/起飛時間/座位數/航空公司程式碼（或GDS程式碼)/經停標誌 / 艙位 3. 航班飛行週期的查詢 >SK: 城市對/日期/時間/航空公司程式碼/ 艙位 4. 航班經停點和起降時間的顯示指令 >FF: 航班號/日期 5. 指定日期的航段上的航班詳細資訊顯示 >DSG:C/航班號/座位等級/日期/航段或 RT之後， >DSG:DSM >DSM: PEK 三、機場、國家、航空公司程式碼查詢 CNTD/CD 1)查詢城市三字程式碼>CNTD T/BEIJING 2)查詢城市名稱>CD PEK 3)查詢一個國家所有城市>CNTD A/CN 4)查詢國家全稱>CNTD C/CN 5)查詢國家兩字碼>CNTD N/CHINA 6)查詢航空公司資訊>CNTD D/CA 7)查詢航空公司兩字程式碼>CNTD M/AIR CHINA 四、計算CO 1)四則運算>CO 100+2 2)計算北京和巴黎的時差>CO T/PEKCDG 3)顯示巴黎10月1日0點的GMT標準時間>CO T/CDG/1OCT/0000 4)英里換算成公里>CO K/英里數 5)公里換算成英里>CO M/公里數五、日期查詢DATE 1)顯示當前日期和星期幾>DATE 2)顯示10天，90天后的日期>DATE 10/90 3)顯示2004年1月1日的前2天，及後20天的日期>DATE 1JAN04/-2/20 六、時間查詢TIME 1)顯示當前時間>TIME 2)臺北時間2004年1月1日零點的巴黎時間>TIME 1JAN04/0000/CDG 3)紐約時間2004年1月1日零點的北京、巴黎時間>TIME NYC/1JAN/0000/PEK/CDG 七、長度、重量、溫度換算 CV 1)100公里換算成英里>CV 100KM 2)100英里換算成公里>CV 100MI 3)攝氏35度轉化為華氏度>CV 35C 4)華氏95度轉化為攝氏度>CV 95F 5)10英鎊轉化為公斤>CV 10LB 6)10公斤轉化為英鎊－磅>CV 10KG 八、查詢中文資訊YI 1)顯示所有靜態資訊的目錄>YI 2)顯示不含副標題的公告>YI標題 3)顯示有副標題的公告>YI I/某標題九、旅遊資訊查詢TIM 1)查詢簽證資訊>TIM TIFV 2)查詢健康檢疫資訊>TIM TIFH 3)同時查詢簽證、健康檢疫資訊 >TIM TIFA 4)查詢與出入境有關的資訊>TIM TIDFT/城市/章節/小標題/頁碼 5)顯示TIM幫助功能>TIM TIHELP 6)顯示TIM中有關規則>TIM 建立PNR 一、航段預訂 1)直接建立航段組 SS>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 1400 2)間接建立航段組 SD>AV PEKCAN >SD 1Y1 3)OPEN航段的建立 SN>SN YY/F/PEKCAN >SN CZ/F/PEKCAN 4)ARNK段的建立 SA >SA TSNPEK 5) 旅客行程提示>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK 6)調整航段順序 CS>CS 2/1 二、姓名輸入 NM 1)英文姓名的輸入>NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI 2)同姓旅客英文名的輸入>NM 2ZHANG/JIAN/QIANG 3)中文姓名的輸入>NM 1楊振振 1馬永 4)無人陪伴兒童姓名輸入>NM 1馬曉湧(UM4) 5)帶一個嬰兒的成人輸入姓名>NM 1馬永 >XN IN/馬曉湧INF(MAR01)P1 6)建立一個團名為CHANGYOU的12人的團體PNR>GN 12CHANGYOU 三、聯絡方式 CT >CT PEK/1234567 四、證件資訊輸入 SSR (注意：CA表示相應的航空公司程式碼) 1) 國內旅客 >SSR FOID CA HK/證件程式碼及號碼/Pn 證件種類程式碼：NI-身份證； PP-護照； ID-其他證件 2) 國際旅客>SSR PSPT CA HK/護照號碼/國籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性別及嬰兒標識/持有人標識/Pn 注：下劃線部分為必輸項五、出票時限 TKTL >TK:TL/1200/01OCT/BJS123 六、手工票號輸入 TKT>TKT/783-2203752149/P1 七、票價資訊的簡易輸入 FC/FN 八、選擇制定航段進行票價計算或打票SEL>SEL: 指定航段序號九、 國內BSP客票自動生成FN/FC/FP項：>PAT: 十、國際客票經過QTE/XS FSQ, 自動生成FN/FC項： >DFSQ: 十一、付款方式組 FP>FP:CASH/ CHECK,CNY 十二、簽註資訊組 EI 十三、旅遊程式碼組 TC (一般按照航空公司要求輸入) 十四、打票預覽 TKTV>TKTV: 打票機序號十五、票號自動傳輸 STN>STN: 票號/Pn/指定航段序號十六、客票列印 DZ 列印PNR中所有人的客票>DZ:1 僅列印第一個成人所攜帶的嬰兒客票>DZ:1/P1, INF 僅列印第一個成人的客票>DZ:1/P1, ADL 列印PNR中所有嬰兒客票>DZ:1,INF 列印PNR中所有成人客票>DZ:1, ADL SSR 一、檢視航班座點陣圖ADM>ADM:航段序號/航段二、進行機上座位預訂 ASR>ASR: 航段序號/座位號三、里程輸入 >SSR FQTV承運航空公司程式碼HK1/髮卡航空公司程式碼 卡號/Pn 四、其他特殊服務的申請 >SSR 特殊服務程式碼 航空公司 NN數量/Pn/Sn 常用特殊服務程式碼：機位申請 NSSA：無煙靠走廊的座位 NSSW：無煙靠窗的座位 NSST：無煙座位 SMSA：吸菸靠走廊的座位 SMSW：吸菸靠窗的座位 SMST：吸菸座位特殊餐食 AVML：亞洲素食 BLML：流食 CHML：兒童餐 DBML：糖尿病患者餐 FPML：水果拼盤 SFML：海洋餐 HFML：高纖維餐 HNML：印度餐 BBML：嬰兒餐 KSML：猶太教餐 LCML：低卡路里餐 LFML：低膽固醇、低脂肪餐 LSML：無鹽餐 MOML：穆斯林餐 VLML：素食（含糖、雞蛋) VGML：素食（無糖) 其他 PETC：寵物（需要詳細說明) BSCT：搖籃車/吊床/嬰兒搖籃 BIKE：腳踏車（須說明數量) SLPR：機艙內床鋪（不包括擔架) BLND：盲人旅客（如果有導盲犬或其他動物陪伴，須詳細說明) BULK：超大行李（須說明數量、重量和尺寸) CBBG：放置機艙行李（購買了額外座位，須說明數量，重量及尺寸) DEAF：聾啞旅客（如果有助聽狗或其他動物陪伴，須詳細說明) DEPA：被驅逐出境（有人陪伴) DEPU：被驅逐處境（無人陪伴) XBAG：額外行李（須說明數量、重量和尺寸) FRAG：易碎行李（須說明數量、重量和尺寸) MEDA：健康狀況（需要旅客醫療狀況證明) SPEQ：體育設施（須指明裝置型別、數量、重量和尺寸) STCR：擔架旅客 UMNR：無人陪伴兒童 PNR提取和修改一、PNR提取 1)記錄編號提取PNR >RT 記錄編號 2)根據旅客名單提取PNR >RT旅客姓名/航班號/日期 3)提取完整PNR >RT C/記錄編號 4)提取PNR的歷史部分 >RT U 5)返回到PNR的現行部分 >RT A 6)按照航班的旅客名單提取>ML C/CA1301/10DEC >RT 序號 7) 提取本部門在該航班的所有訂座記錄（RR、HK、HN、HL、HX）>ML C/CA1321/7OCT 8)提取所有團體PNR記錄>ML G/CA1321/7OCT 9)提取所有訂妥座位的記錄>ML B/CA1321/7OCT 10)提取所有未證實座位的記錄>ML U/CA1321/7OCT 11)提取所有非團體PNR記錄>ML NG/CA1321/7OCT 二、國內航空公司記錄的提取和轉換 >RRT: V/航空公司記錄編號/航班號/日期 >@OK 三、記錄分離SP >SP 1/3 四、記錄修改 1)旅客姓名修改>1/1楊振 2)刪除姓名組以外的內容>XE 序號 3)取消PNR>XEPNR@ 五、記錄封口 @ 1)正常封口>@ 2)以下幾種情況可使用@K封口>@K a)將KK,KL或TK變為HK b)將UU,US或TL變為HL c)將TN變為HN d)將帶有NI,UC,UN的項移到PNR的歷史部分 3)以下情況可使用@I封口>@I a)航段不連續 b)有航班變更標識 c)兩個連線航段的停留時間小於最小連線時間
檢視PID狀態 >DA 4.退出系統 >SO 5.修改密碼 >AN：舊密碼/新密碼 6.隨時檢視SIGN-IN資訊 >SIIF: 7.指令使用幫助 >HELP: 指令 8.螢幕向上一頁 >PB 9.螢幕向下一頁 >PN 10.清屏指令 >CP 11.重複顯示當前頁 >PG 12.一屏顯示所有內容 >PN1 1. 航班座位可利用顯示 >AV: H/城市對/日期/時間/ 航空公司程式碼（或GDS程式碼) 2. 最早有座位航班查詢 >FV: 城市對/日期/起飛時間/座位數/航空公司程式碼（或GDS程式碼)/經停標誌 / 艙位 3. 航班飛行週期的查詢 >SK: 城市對/日期/時間/航空公司程式碼/ 艙位 4. 航班經停點和起降時間的顯示指令 >FF: 航班號/日期 5. 指定日期的航段上的航班詳細資訊顯示 >DSG:C/航班號/座位等級/日期/航段或 RT之後， >DSG: 航班序號 24小時北京天氣預報 WF >WF 城市三字程式碼二、機場轉機資訊查詢 DSM >DSM: PEK 三、機場、國家、航空公司程式碼查詢 CNTD/CD 1)查詢城市三字程式碼>CNTD T/BEIJING 2)查詢城市名稱>CD PEK 3)查詢一個國家所有城市>CNTD A/CN 4)查詢國家全稱>CNTD C/CN 5)查詢國家兩字碼>CNTD N/CHINA 6)查詢航空公司資訊>CNTD D/CA 7)查詢航空公司兩字程式碼>CNTD M/AIR CHINA 四、計算CO 1)四則運算>CO 100+2 2)計算北京和巴黎的時差>CO T/PEKCDG 3)顯示巴黎10月1日0點的GMT標準時間>CO T/CDG/1OCT/0000 4)英里換算成公里>CO K/英里數 5)公里換算成英里>CO M/公里數五、日期查詢DATE 1)顯示當前日期和星期幾>DATE 2)顯示10天，90天后的日期>DATE 10/90 3)顯示2004年1月1日的前2天，及後20天的日期>DATE 1JAN04/-2/20 六、時間查詢TIME 1)顯示當前時間>TIME 2)臺北時間2004年1月1日零點的巴黎時間>TIME 1JAN04/0000/CDG 3)紐約時間2004年1月1日零點的北京、巴黎時間>TIME NYC/1JAN/0000/PEK/CDG 七、長度、重量、溫度換算 CV 1)100公里換算成英里>CV 100KM 2)100英里換算成公里>CV 100MI 3)攝氏35度轉化為華氏度>CV 35C 4)華氏95度轉化為攝氏度>CV 95F 5)10英鎊轉化為公斤>CV 10LB 6)10公斤轉化為英鎊－磅>CV 10KG 八、查詢中文資訊YI 1)顯示所有靜態資訊的目錄>YI 2)顯示不含副標題的公告>YI標題 3)顯示有副標題的公告>YI I/某標題九、旅遊資訊查詢TIM 1)查詢簽證資訊>TIM TIFV 2)查詢健康檢疫資訊>TIM TIFH 3)同時查詢簽證、健康檢疫資訊 >TIM TIFA 4)查詢與出入境有關的資訊>TIM TIDFT/城市/章節/小標題/頁碼 5)顯示TIM幫助功能>TIM TIHELP 6)顯示TIM中有關規則>TIM TIRULES 7)顯示綜合旅遊資訊新聞>TIM TINEWS 8)顯示下一頁>TIPN 9)顯示上一頁>TIPB 建立PNR 一、航段預訂 1)直接建立航段組 SS>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 1400 2)間接建立航段組 SD>AV PEKCAN >SD 1Y1 3)OPEN航段的建立 SN>SN YY/F/PEKCAN >SN CZ/F/PEKCAN 4)ARNK段的建立 SA >SA TSNPEK 5) 旅客行程提示>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK 6)調整航段順序 CS>CS 2/1 二、姓名輸入 NM 1)英文姓名的輸入>NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI 2)同姓旅客英文名的輸入>NM 2ZHANG/JIAN/QIANG 3)中文姓名的輸入>NM 1楊振振 1馬永 4)無人陪伴兒童姓名輸入>NM 1馬曉湧(UM4) 5)帶一個嬰兒的成人輸入姓名>NM 1馬永 >XN IN/馬曉湧INF(MAR01)P1 6)建立一個團名為CHANGYOU的12人的團體PNR>GN 12CHANGYOU 三、聯絡方式 CT >CT PEK/1234567 四、證件資訊輸入 SSR (注意：CA表示相應的航空公司程式碼) 1) 國內旅客 >SSR FOID CA HK/證件程式碼及號碼/Pn 證件種類程式碼：NI-身份證； PP-護照； ID-其他證件 2) 國際旅客>SSR PSPT CA HK/護照號碼/國籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性別及嬰兒標識/持有人標識/Pn 注：下劃線部分為必輸項五、出票時限 TKTL >TK:TL/1200/01OCT/BJS123 六、手工票號輸入 TKT>TKT/783-2203752149/P1 七、票價資訊的簡易輸入 FC/FN 八、選擇制定航段進行票價計算或打票SEL>SEL: 指定航段序號九、 國內BSP客票自動生成FN/FC/FP項：>PAT: 十、國際客票經過QTE/XS FSQ, 自動生成FN/FC項： >DFSQ: 十一、付款方式組 FP>FP:CASH/ CHECK,CNY 十二、簽註資訊組 EI 十三、旅遊程式碼組 TC (一般按照航空公司要求輸入) 十四、打票預覽 TKTV>TKTV: 打票機序號十五、票號自動傳輸 STN>STN: 票號/Pn/指定航段序號十六、客票列印 DZ 列印PNR中所有人的客票>DZ:1 僅列印第一個成人所攜帶的嬰兒客票>DZ:1/P1, INF 僅列印第一個成人的客票>DZ:1/P1, ADL 列印PNR中所有嬰兒客票>特殊服務 SSR 一、檢視航班座點陣圖ADM>ADM:航段序號/航段二、進行機上座位預訂 ASR>ASR: 航段序號/座位號三、里程輸入 >SSR FQTV承運航空公司程式碼HK1/髮卡航空公司程式碼 卡號/Pn 四、其他特殊服務的申請 >SSR 特殊服務程式碼 航空公司 NN數量/Pn/Sn 常用特殊服務程式碼：機位申請 NSSA：無煙靠走廊的座位 NSSW：無煙靠窗的座位 NSST：無煙座位 SMSA：吸菸靠走廊的座位 SMSW：吸菸靠窗的座位 SMST：吸菸座位特殊餐食 AVML：亞洲素食 BLML：流食 CHML：兒童餐 DBML：糖尿病患者餐 FPML：水果拼盤 SFML：海洋餐 HFML：高纖維餐 HNML：印度餐 BBML：嬰兒餐 KSML：猶太教餐 LCML：低卡路里餐 LFML：低膽固醇、低脂肪餐 LSML：無鹽餐 MOML：穆斯林餐 VLML：素食（含糖、雞蛋) VGML：素食（無糖) 其他 PETC：寵物（需要詳細說明) BSCT：搖籃車/吊床/嬰兒搖籃 BIKE：腳踏車（須說明數量) SLPR：機艙內床鋪（不包括擔架) BLND：盲人旅客（如果有導盲犬或其他動物陪伴，須詳細說明) BULK：超大行李（須說明數量、重量和尺寸) CBBG：放置機艙行李（購買了額外座位，須說明數量，重量及尺寸) DEAF：聾啞旅客（如果有助聽狗或其他動物陪伴，須詳細說明) DEPA：被驅逐出境（有人陪伴) DEPU：被驅逐處境（無人陪伴) XBAG：額外行李（須說明數量、重量和尺寸) FRAG：易碎行李（須說明數量、重量和尺寸) MEDA：健康狀況（需要旅客醫療狀況證明) SPEQ：體育設施（須指明裝置型別、數量、重量和尺寸) STCR：擔架旅客 UMNR：無人陪伴兒童 PNR提取和修改一、PNR提取 1)記錄編號提取PNR >RT 記錄編號 2)根據旅客名單提取PNR >RT旅客姓名/航班號/日期 3)提取完整PNR >RT C/記錄編號 4)提取PNR的歷史部分 >RT U 5)返回到PNR的現行部分 >RT A 6)按照航班的旅客名單提取>ML C/CA1301/10DEC >RT 序號 7) 提取本部門在該航班的所有訂座記錄（RR、HK、HN、HL、HX）>ML C/CA1321/7OCT 8)提取所有團體PNR記錄>ML G/CA1321/7OCT 9)提取所有訂妥座位的記錄>ML B/CA1321/7OCT 10)提取所有未證實座位的記錄>ML U/CA1321/7OCT 11)提取所有非團體PNR記錄>ML NG/CA1321/7OCT 二、國內航空公司記錄的提取和轉換 >RRT: V/航空公司記錄編號/航班號/日期 >@OK 三、記錄分離SP >SP 1/3 四、記錄修改 1)旅客姓名修改>1/1楊振 2)刪除姓名組以外的內容>XE 序號 3)取消PNR>XEPNR@ 五、記錄封口 @ 1)正常封口>@ 2)以下幾種情況可使用@K封口>@K a)將KK,KL或TK變為HK b)將UU,US或TL變為HL c)將TN變為HN d)將帶有NI,UC,UN的項移到PNR的歷史部分 3)以下情況可使用@I封口>@I a)航段不連續 b)有航班變更標識 c)兩個連線航段的停留時間小於最小連線時間一、國內公佈運價查詢： 1).查詢城市對間當前可用票價FD >FD:城市對/日期/航空公司程式碼/查詢選項（S排序由低到高；L最低價) 2).運價限制條件資訊查詢PFN >PFN: 規則號/ 承運人 或 在FD的基礎上 >PFN: 運價序號 3).查詢運價的航線限制 PFR 在FD基礎上有航線限制標識的情況下 >PFR: 運價序號二、航空公司淨價查詢：（需要航空公司授權) 1.查詢運價總則 >NFN:GR00/CA 2.按城市對查詢票價資訊： >NFD:PEKLON/CA 3.指定旅行日期查詢： >NFD:PEKLON/21MAY04/CA 4.查詢單程票價 >NFD:PEKLON/CA*OW 5.查詢M艙票價 >NFD:PEKLON/CA#M 6.查詢運價基礎為HIT的票價 >NFD:PEKLON/CA@HIT 7.查詢學生票價 >NFD:PEKLON/CA*SD 8.查詢團隊票價 >NFD:PEKLON/CA*GC 9.顯示第3條票價的規則限制 >NFN:3 10.顯示第3條票價的航線規定 >NFR:3 11.顯示第4條票價的簽註資訊 >NFE:4 12. 修改查詢條件，快速重新查詢票價： >NFC: 13.指定航線查詢 >NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA 14. 按協議查詢 >NFL:/CA 15. 顯示第2條協議的內容 >NFL:2 16.顯示第2條協議中的所有票價 >NFL:2*ALL 操作流程示例：某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡，5月7日回北京，希望獲得最便宜的往返客票。則建議查詢流程如下： 1.查詢國航（或其他航空公司)北京至新加坡的往返票價： >NFD:PEKSIN/01MAY04/航空公司程式碼*RT 2.更改為查詢北京至吉隆坡的票價： >NFC:KUL 3.檢視第一條運價的規則限制： >NFN:1 4.若該運價最後有標識R，則必須查詢該運價的航線限制： >NFR:1 5.查詢該運價的簽註資訊： >NFE:1 6.一定要查詢航空公司的運價使用條件總則：>NFN:GR01/航空公司程式碼 7.複雜的行程應該用NFQ計算一遍： >NFQ:PEK01MAY04KUL07MAY04PEK/航空公司程式碼票價顯示 1)指定航空公司/日期/票價型別按照艙位查詢 >XS FSD BJSPDX/10NOV/NW/*Q (*OW /*RT) 優先顯示低票價 >XS FSD BJSPDX/10NOV/NW/X 按照票價型別查詢 >XS FSD BJSSFO/UA/SPCL(APEX…..) 查詢環球票價(環球票價型別程式碼：RW) >XS FSD SHASHA/LH/RW 2)查詢票價NUC數值查詢指定艙位的NUC數值 >XS FSD SHASFO/NW/*H/NUC 查詢指定艙位的1/2RT的NUC數值 >XS FSD SHASFO/NW/*M/2(*HR) 查詢指定艙位的單程的NUC數值 >XS FSD SHASFO/UA/*Q/*OW/NUC 查詢往返票價的NUC數值 >XS FSD SHASFO/UA/*RT/NUC 查詢單程票價的NUC數值 >XS FSD SHASFO/UA/*OW/NUC 3)查詢北美票價比較3家航空公司的票價 >XS FSD BJSLAX/10NOV/S/UA-NW-AC 查詢指定艙位的最低票價 >XS FSD BJSSFO/10NOV/S/*Q 4)查詢含稅的票價單程票價 >XS FSP SHA10NOV#CUASFO#R/UA 往返票價 >XS FSP SHA10NOV#CUASFO:09DEC#R/UA 開口程票價 >XS FSP BJS#NLHFRA//MUC20NOVBJS#R/LH 有轉機點的開口程票價 >XS FSP BJS#NAFCDG-LON- -MAN#NKLAMS-BJS#R/AF 二、票價規則顯示 1)票價規則文字顯示方法 >XS FSN1//6-9 2)票價限制條件顯示 >XS FSD 3)票價規則文字中使用條件查詢適用航班 >XS FSN1//FLIGHT or >XS FSN1//4 票價簽註欄 >XS FSN1//EN or >XS FSN1//18 最短停留期和最長停留期 >XS FSN1//MIX/MAX or >XS FSN1//6/7 經停點和轉機點 >XS FSN1//STOPS/TRAN or >XS FSN1//8/9 改期、更改行程、退票、取消說明 >XS FSN1//PE or >XS FSN1//16 兒童和嬰兒折扣 >XS FSN1//CH or >XS FSN1//19 三、自動計算票價指令指定出票航空公司 >QTE:/airline 計算兒童（嬰兒)票價 >QTE:CH(IN)/airline 計算最低票價 >QTE:/airline* 計算與指定航空公司有代理協議的票價 >QTE:/airline+ 免除指定稅 >QTE:/airline///#E*E---- 指定出票日期 >QTE:/airline//.25NOV05 指定票價代號（YEE3M) >QTE:*YEE3M/airline 4)里程查詢環球程里程查詢 >XS FSM BJS NRT SFO NYC FRA BJS 5)NUC/ROE/貨幣轉換 CNY轉換NUC >XS FSC 1500CNY/NUC 兩種貨幣的換算 >XS FSC 150JPY/USD 6)國家/城市/貨幣轉換國家程式碼——AN：舊密碼/新密碼 6.隨時檢視SIGN-IN資訊 >SIIF: 7.指令使用幫助 >HELP: 指令 8.螢幕向上一頁 >PB 9.螢幕向下一頁 >PN 10.清屏指令 >CP 11.重複顯示當前頁 >PG 12.一屏顯示所有內容 查詢 1. 航班座位可利用顯示 >AV: H/城市對/日期/時間/ 航空公司程式碼（或GDS程式碼) 2. 最早有座位航班查詢 >FV: 城市對/日期/起飛時間/座位數/航空公司程式碼（或GDS程式碼)/經停標誌 / 艙位 3. 航班飛行週期的查詢 >SK: 城市對/日期/時間/航空公司程式碼/ 艙位 4. 航班經停點和起降時間的顯示指令 >FF: 航班號/日期 5. 指定日期的航段上的航班詳細資訊顯示 >DSG:C/航班號/座位等級/日期/航段或 RT之後， >DSG:DSM >DSM: PEK 三、機場、國家、航空公司程式碼查詢 CNTD/CD 1)查詢城市三字程式碼>CNTD T/BEIJING 2)查詢城市名稱>CD PEK 3)查詢一個國家所有城市>CNTD A/CN 4)查詢國家全稱>CNTD C/CN 5)查詢國家兩字碼>CNTD N/CHINA 6)查詢航空公司資訊>CNTD D/CA 7)查詢航空公司兩字程式碼>CNTD M/AIR CHINA 四、計算CO 1)四則運算>CO 100+2 2)計算北京和巴黎的時差>CO T/PEKCDG 3)顯示巴黎10月1日0點的GMT標準時間>CO T/CDG/1OCT/0000 4)英里換算成公里>CO K/英里數 5)公里換算成英里>CO M/公里數五、日期查詢DATE 1)顯示當前日期和星期幾>DATE 2)顯示10天，90天后的日期>DATE 10/90 3)顯示2004年1月1日的前2天，及後20天的日期>DATE 1JAN04/-2/20 六、時間查詢TIME 1)顯示當前時間>TIME 2)臺北時間2004年1月1日零點的巴黎時間>TIME 1JAN04/0000/CDG 3)紐約時間2004年1月1日零點的北京、巴黎時間>TIME NYC/1JAN/0000/PEK/CDG 七、長度、重量、溫度換算 CV 1)100公里換算成英里>CV 100KM 2)100英里換算成公里>CV 100MI 3)攝氏35度轉化為華氏度>CV 35C 4)華氏95度轉化為攝氏度>CV 95F 5)10英鎊轉化為公斤>CV 10LB 6)10公斤轉化為英鎊－磅>CV 10KG 八、查詢中文資訊YI 1)顯示所有靜態資訊的目錄>YI 2)顯示不含副標題的公告>YI標題 3)顯示有副標題的公告>YI I/某標題九、旅遊資訊查詢TIM 1)查詢簽證資訊>TIM TIFV 2)查詢健康檢疫資訊>TIM TIFH 3)同時查詢簽證、健康檢疫資訊 >TIM TIFA 4)查詢與出入境有關的資訊>TIM TIDFT/城市/章節/小標題/頁碼 5)顯示TIM幫助功能>TIM TIHELP 6)顯示TIM中有關規則>TIM 建立PNR 一、航段預訂 1)直接建立航段組 SS>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 1400 2)間接建立航段組 SD>AV PEKCAN >SD 1Y1 3)OPEN航段的建立 SN>SN YY/F/PEKCAN >SN CZ/F/PEKCAN 4)ARNK段的建立 SA >SA TSNPEK 5) 旅客行程提示>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK 6)調整航段順序 CS>CS 2/1 二、姓名輸入 NM 1)英文姓名的輸入>NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI 2)同姓旅客英文名的輸入>NM 2ZHANG/JIAN/QIANG 3)中文姓名的輸入>NM 1楊振振 1馬永 4)無人陪伴兒童姓名輸入>NM 1馬曉湧(UM4) 5)帶一個嬰兒的成人輸入姓名>NM 1馬永 >XN IN/馬曉湧INF(MAR01)P1 6)建立一個團名為CHANGYOU的12人的團體PNR>GN 12CHANGYOU 三、聯絡方式 CT >CT PEK/1234567 四、證件資訊輸入 SSR (注意：CA表示相應的航空公司程式碼) 1) 國內旅客 >SSR FOID CA HK/證件程式碼及號碼/Pn 證件種類程式碼：NI-身份證； PP-護照； ID-其他證件 2) 國際旅客>SSR PSPT CA HK/護照號碼/國籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性別及嬰兒標識/持有人標識/Pn 注：下劃線部分為必輸項五、出票時限 TKTL >TK:TL/1200/01OCT/BJS123 六、手工票號輸入 TKT>TKT/783-2203752149/P1 七、票價資訊的簡易輸入 FC/FN 八、選擇制定航段進行票價計算或打票SEL>SEL: 指定航段序號九、 國內BSP客票自動生成FN/FC/FP項：>PAT: 十、國際客票經過QTE/XS FSQ, 自動生成FN/FC項： >DFSQ: 十一、付款方式組 FP>FP:CASH/ CHECK,CNY 十二、簽註資訊組 EI 十三、旅遊程式碼組 TC (一般按照航空公司要求輸入) 十四、打票預覽 TKTV>TKTV: 打票機序號十五、票號自動傳輸 STN>STN: 票號/Pn/指定航段序號十六、客票列印 DZ 列印PNR中所有人的客票>DZ:1 僅列印第一個成人所攜帶的嬰兒客票>DZ:1/P1, INF 僅列印第一個成人的客票>DZ:1/P1, ADL 列印PNR中所有嬰兒客票>DZ:1,INF 列印PNR中所有成人客票>DZ:1, ADL SSR 一、檢視航班座點陣圖ADM>ADM:航段序號/航段二、進行機上座位預訂 ASR>ASR: 航段序號/座位號三、里程輸入 >SSR FQTV承運航空公司程式碼HK1/髮卡航空公司程式碼 卡號/Pn 四、其他特殊服務的申請 >SSR 特殊服務程式碼 航空公司 NN數量/Pn/Sn 常用特殊服務程式碼：機位申請 NSSA：無煙靠走廊的座位 NSSW：無煙靠窗的座位 NSST：無煙座位 SMSA：吸菸靠走廊的座位 SMSW：吸菸靠窗的座位 SMST：吸菸座位特殊餐食 AVML：亞洲素食 BLML：流食 CHML：兒童餐 DBML：糖尿病患者餐 FPML：水果拼盤 SFML：海洋餐 HFML：高纖維餐 HNML：印度餐 BBML：嬰兒餐 KSML：猶太教餐 LCML：低卡路里餐 LFML：低膽固醇、低脂肪餐 LSML：無鹽餐 MOML：穆斯林餐 VLML：素食（含糖、雞蛋) VGML：素食（無糖) 其他 PETC：寵物（需要詳細說明) BSCT：搖籃車/吊床/嬰兒搖籃 BIKE：腳踏車（須說明數量) SLPR：機艙內床鋪（不包括擔架) BLND：盲人旅客（如果有導盲犬或其他動物陪伴，須詳細說明) BULK：超大行李（須說明數量、重量和尺寸) CBBG：放置機艙行李（購買了額外座位，須說明數量，重量及尺寸) DEAF：聾啞旅客（如果有助聽狗或其他動物陪伴，須詳細說明) DEPA：被驅逐出境（有人陪伴) DEPU：被驅逐處境（無人陪伴) XBAG：額外行李（須說明數量、重量和尺寸) FRAG：易碎行李（須說明數量、重量和尺寸) MEDA：健康狀況（需要旅客醫療狀況證明) SPEQ：體育設施（須指明裝置型別、數量、重量和尺寸) STCR：擔架旅客 UMNR：無人陪伴兒童 PNR提取和修改一、PNR提取 1)記錄編號提取PNR >RT 記錄編號 2)根據旅客名單提取PNR >RT旅客姓名/航班號/日期 3)提取完整PNR >RT C/記錄編號 4)提取PNR的歷史部分 >RT U 5)返回到PNR的現行部分 >RT A 6)按照航班的旅客名單提取>ML C/CA1301/10DEC >RT 序號 7) 提取本部門在該航班的所有訂座記錄（RR、HK、HN、HL、HX）>ML C/CA1321/7OCT 8)提取所有團體PNR記錄>ML G/CA1321/7OCT 9)提取所有訂妥座位的記錄>ML B/CA1321/7OCT 10)提取所有未證實座位的記錄>ML U/CA1321/7OCT 11)提取所有非團體PNR記錄>ML NG/CA1321/7OCT 二、國內航空公司記錄的提取和轉換 >RRT: V/航空公司記錄編號/航班號/日期 >@OK 三、記錄分離SP >SP 1/3 四、記錄修改 1)旅客姓名修改>1/1楊振 2)刪除姓名組以外的內容>XE 序號 3)取消PNR>XEPNR@ 五、記錄封口 @ 1)正常封口>@ 2)以下幾種情況可使用@K封口>@K a)將KK,KL或TK變為HK b)將UU,US或TL變為HL c)將TN變為HN d)將帶有NI,UC,UN的項移到PNR的歷史部分 3)以下情況可使用@I封口>@I a)航段不連續 b)有航班變更標識 c)兩個連線航段的停留時間小於最小連線時間