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  • 1 # 使用者7302025102353

      CMO 為Chief Marketing Officer的縮寫,Chief Marketing Officer中文翻譯為“首席市場官”或“首席營銷官”,國內企業多稱為“市場總監”或“營銷總監”。 CMO是指企業中負責市場(營銷)工作的高階管理人員,是公司市場(營銷)戰略的制定者。因中外的語言文字叫法不同及各企業規模、組織結構、企業所有制性質不同,廣義的CMO應是:市場總監、營銷總監、首席市場官、首席營銷官、主管市場(營銷)的副總、市場(營銷)部經理等。廣義CMO與狹義CMO之分,仁者見仁,智者見智。  CMO的角色分析:  跨國公司中,CMO、CFO( 首席財務官)、CHO (首席人力官)與CTO (首席技術官)是公司的高層管理者,是CEO(執行長)的戰略伙伴。在銷售型公司中,CMO是僅次於CEO的二把手。CMO是公司發展戰略的參與者,又是公司市場(營銷)戰略的制定者;是公司市場(營銷)活動的決策者,又是市場(營銷)活動的監督者。  “現代管理學之父”彼得德魯克(Peter F. Drucker)指出:“市場營銷是整個企業活動”。面對經濟全球化、競爭國際化、產品同質化的今天,CMO制定科學合理的市場戰略、創新靈活的市場(營銷)戰術,保持公司可持續發展,就迫在眉睫。可以說,優秀的CMO是公司長期發展的重要保證。  CMO的幾種稱呼:  首席市場官:外資企業或高新技術企業稱呼較多;在金字塔型的企業組織結構中稱呼也較多。   市場總監:國內企業稱呼較多;在扁平化的企業組織結構中稱呼較多。  主管市場(營銷)的副總:國資委等一些大型企業稱呼較多。首席市場官多少有點不符合國企中國特色,市場總監也有點不符合國企副總們的身份,所以大多稱主管市場(營銷)的副總。其實他們在公司中行使的權利類似於跨國公司的CMO。   CMO的職責:  1、 制定企業市場營銷戰略;  2、 負責企業市場營銷戰略的執行,對具體的市場營銷戰術進行指導與必要的監督;  3、 負責領導企業市場營銷部門的日常工作,做好本系統團隊建設;  4、 對企業未來的發展及市場營銷戰略具有一定的前瞻預判能力,協調技術部門研發出符合市場營銷方向的產品;  5、 協助協調CMO、CFO做好企業市場營銷預算管理;  6、 完成董事會、CEO交辦的其他工作;  成為CMO應該具備的素質:  1、 職業道德:職場中人與人之間相互信任的基礎之一,是誠信社會的重要組成部分;  2、 專業素質:全面的市場營銷知識體系,前瞻的營銷戰略規劃能力;  3、 情商(emotional quotient簡寫成EQ):認識、控制和調節 自身情感的能力。情商對於人的成 功起著比智商更加重要的作用。   4、 組織管理能力:授權和指揮控制,對被管理者實行有效的管理和控制;   5、 協調能力:企業內部處理與上級、同級和下級的人際關係,企業外部處理好與客戶、政府、行業組織、媒體等關係。  成為一個優秀的CMO需要具備的素質很多,在此不一一說明。

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