電商範圍廣泛，自動化運營需要根據專案自身需求匹配對接甚至開發。好用，不代表有效！有效的自動化運營才是王道。

不好意思，好幾年沒做淘寶了，之前的時候是用的官方的分析資料，沒有自己另外分析過，這個問題問問同行，應該有答案。祝你生意興隆！

單元測試方面：（對開發人員比較有用） J-Unit工具。 功能測試方面：E-test是個不錯的選擇，功能很強大，由於不是採用Post URL的方式回放指令碼，所以可以支援多內碼的測試資料（當然要程式支援）。基本上可以應付大部分的Web Site。 如果只是利用腳本回放代替手工勞動，或者做對頁面響應數的效能測試，Microsoft Web Application Stress Tool是個不錯的選擇。 另外，在效能測試方面，PureLoad也是一個不錯的工具，完全用Java寫成，可以測試各種C/S程式， 如SMTP Server等。 這兩個工具都是使用Post URL的方法測試Web Application的。對大量使用JavaScript的頁面不太適合。 當然，如果程式在Unix，linux下面執行的話，可以直接編寫Shell指令碼程式，更加方便。 另外，還有很多專門的工具，比如說Linkbot是專門作頁面連結測試的。 另外，測試流程管理工具也有不少，個人用過也一直在用的是Test Plan Control，短小精悍，不錯。 至於WinRunner和LoadRunner之類，因為沒有License，所以都沒怎麼用過，慚愧。不過我看過一篇英華人評價英國測試市場上最流行的五個軟體的文章。WinRunner得分最高。 測試工具從測試的方法上可以分為兩種：白盒測試和黑盒測試 白盒測試工具主要有： 記憶體資源洩漏檢查：Numega中的bouncechecker,Rational的Purify等 程式碼覆蓋率檢查：Numega中的truecoverage,Rational的Purecoverage，Telelogic公司的logiscope, Macabe公司的Macabe等 程式碼效能檢查：Numega中的truetime,Rational的Quantify等 程式碼靜態度量分析質量檢查工具：logiscope和Macabe等 黑盒測試工具主要有： 客戶端功能測試：MI公司的winrunner,compuware的qarun,Rational的SQA robot等等

沒有運用過淘寶店鋪，但是關於簡單的計算機自動化操作，python語言無疑是最合適的。最簡單最簡單的自動化操作直接用GUI自動化控制自己的鍵盤滑鼠，然後簡單學個爬蟲。需要能幫助到你

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