數字助聽器的通道這個概念早先是為了解決使用者不同頻率的聽損不同的問題

如果一個使用者500Hz處聽損為50dB，而2000Hz處聽損為80dB，那麼都按80dB來補償的話會覺得聲音太大，而都按50dB來補償的話，會覺得聽不清楚。

因而數字助聽器先將麥克風得到的聲音訊號做傅立葉變換，而後對不同頻段的訊號分別做處理，最後將處理結果合成。每一個獨立的處理頻段，就稱之為通道。

當然，通道數目越多，也就能越貼合使用者的實測聽損曲線，使用體驗也就更好。一般來說，聽損曲線比較平坦的患者需要的通道數目較少，聽損曲線有起伏的患者需要更多的通道。不過據實測，大部分人很難聽出六到八個通道以上的助聽器再增加通道所帶來的效果改善。而聽力測試也並測試幾十個頻段。可以認為，實際使用上，八個通道就足夠使用，但技術實現上，這個東西可能是多多益善。

後來數字助聽器的技術日益複雜，指向性麥克風、風噪消除、瞬噪消除等技術相繼引入。這些訊號處理手段可以分成兩種：一種是對於所有聲音一視同仁地進行處理；一種是對不同頻率需要不同的處理策略的。凡是屬於後者的，那麼每個通道的處理單元都需要複製一份這種處理流程。通道的作用也就不再僅僅是對不同聽損提供不同的補償這麼簡單。

而前文所說的八個通道就夠用的問題——新助聽器即使有64個通道，往往也將其分為若干組，每組有一個供驗配師使用的引數組（畢竟聽力圖根本沒有64個點）。更多的通道可以在幾組引數連線的時候顯得更平滑，但是能聽出差別的使用者並不多。

總而言之，對於現在的主流產品，通道數目不再是一個需要特別關注的問題。通道數目的多寡也不再能說明助聽器的優劣。

常常會聽到有人說“單通道、雙通道、6通道”助聽器等等，很多人都不明白什麼是助聽器通道。助聽器通道是指全數字助聽器的DSP（數字訊號處理器）內部分成多個獨立的電路分別對不同頻段的聲音進行計算處理，由於每個單元都是獨立處理訊號，並不互相影響，所以被稱之為通道。由此可看出助聽器的“通道”是一個硬體層面的概念。目前市場上的助聽器都是一個通道處理一個頻段，所以頻段數等於通道數。但是頻段、通道和可程式設計通道並非一個概念，這三者存在著本質的區別，頻段是訊號層面的概念、通道是硬體層面的概念、而可程式設計通道是軟體層面的助聽器的通道越多對聲音的處理就越精細，單通道助聽器和多通道全數字助聽器的區別是，單通道助聽器的放大麴線中並沒有頻率分割線，而多通道助聽器的放大麴線中有兩條至多條頻率分割線，頻率分割線越多，換句話說就是通道數越多曲線被分割的就越多，對曲線的調整也就越方便，越精細，從而使助聽器達到更好的效果。以上就是對助聽器通道的解釋，通道越多的助聽器其效能也就越好，不過也不是通道越多越好，有些人的聽力可能少數幾個通道就能比較好的滿足其聽力補償，因此在選配助聽器時，根據實際情況選擇合適的助聽器佩戴。