近日，一外賣小哥突然爆紅網路。

額，火的原因是說了兩個字:救我。讓我們前排圍觀一下。

一位網友在微博發了一段與外賣小哥的聊天記錄截圖，聊天記錄中，外賣小哥在“迷宮”般的送餐路上迷了，不得已只好向網友求助“我迷路了，不知道從哪裡上去也不知道從哪裡出去”。而後更是說出了“救我”的求助資訊。

最終，在網友的幫助下，小哥成功的走出了被困之地，將一碗不燙了的“麻辣燙”交在了網友手中，事後對網友發簡訊感慨道:不堪回首“月明中”。網友看後，紛紛表示被外賣小哥莫名萌到了，直言激發了其對於小哥的保護欲。

但也有一部分網友質疑送個餐怎麼可能會迷路，而且還是在體育館內。這位網友後來解釋說:她的公司所在的體育館裡非常非常的…巨大，外賣小哥不熟悉地形，體育館內一圈都是門，每個門裡都有電梯和樓梯，他找不到對應的電梯編號才會導致迷路。

不過大部分網友對此還是表示喜聞樂見，並且紛紛表達出了對小哥的“同情”:

網友A:騎手:送個餐差點命都沒了…

網友B:小哥可能還不知道…他已經變成段子了

網友C:男人，你成功勾起了我的保護欲

網友D:這麻辣燙真不懂事，帶帶小哥會死嗎？

但是，沐辰卻從這件事中得到了一些不同的看法，當然，這只是我個人的看法，不喜勿噴哈。

首先，外賣行業並沒有明確規定送餐是否必須要送到所規定的地方，去年頒佈的《外賣配送服務規範》只是對外賣送餐人員能否進入消費者家中作出了規範，送餐員將餐食送到哪是需要與消費者共同商議的。

◆現在的一些高層的封閉性小區對出入人員、車輛實行嚴厲的管控，甚至將電梯等設施對外賣等服務行業拒之於外，為了滿足客戶上門送餐的要求只能爬樓梯，時不時還要滿足消費者各種在他們看來符合“服務細節”的要求，比如倒垃圾、幫忙買東西、代拿快遞、幫忙搬東西等等，一些人甚至因為買的東西不合自己心意反而給了差評。

◆站在這種人的角度上，送餐員既然提供的是服務，那服務自然應該體現在細節上，順路買點東西也不是很過分，不過是舉手之勞罷了。這也倒是好笑，平臺對送餐人員的要求做的越來越規範，消費者可是越來越矯情了，連一些無理的要求都覺得是理所當然的。

◆但是，你想過沒有，送餐員接單後規定35分鐘內將外賣送到，倒個垃圾確實是“舉手之勞”，但是幫你拿快遞、買飲品是不是有點過分了？本來就是靠時間吃飯的職業，因為幫忙取了個快遞、等個奶茶耽誤了10分鐘，這種沒有任何酬勞的附加服務不但會讓送餐員的時間更為緊迫，而且有了你們這種無理取鬧的人所給的差評的“潛在威脅”在他敢拒絕嗎？

◆事後一句“謝謝”、“進來喝口水吧”看似對送餐人員感恩戴德，說到底你要是不說那還真是你沒有人性，因為誰都知道，十個送餐員裡有9個不可能真的進去喝水，剩下的那一個大概是真的渴了也只敢在門外喝兩口。 是吧？張張嘴蹦出來幾個詞的成本，就能省下好多力氣。

◆所有人都說送餐員在路上風馳電掣不要命的騎車，時間都是誰逼出來的呢？上個星期我在小區門口買烤冷麵，一個外賣小哥也在旁邊買，看樣子又是哪個一輩子都不想下床的懶鬼提出的的無理要求了。東北式烤冷麵做的不快，外賣小哥也就等了20分鐘。

有的人說，我知道他們忙，但是我又懶。

我吧，其實也挺懶的，但是在這種層次上我從來沒有給快遞、送餐人員添過任何不便，我覺得送餐可能會讓他們造成麻煩，我穿著拖鞋我也會提前下去自己拿。作為消費者，人與人之間是需要互相理解和尊重的，這種尊重不是說你在評論裡譴責一下那些不良的送餐請求就能夠證明自己予人尊重，而且真正的把事情落實到自己的行為上。

有句話說的很適用:幫你是情分，不幫是本分。

當然，如果你覺得無所謂，大可以儘量向他們提出其他的要求，反正明知道他們不敢拒絕的。

要說送外賣這份工作真的很不容易，雖然是每個員工負責某個區域，但是現在各個建築內都跑遍都熟悉卻難到了外賣小哥。

這不一則微博網友曬出的外賣小哥送完餐就迷路了，本來是一件很尷尬的事情，卻被小哥的聊天截圖一句救我，走紅網路。

從網友曬出的截圖中可以看出這位外賣小哥應該是剛從事這份工作，接單送到體育場館內就出不來了，要是我的話我寧肯問路人，也不會求助網友的，這麼尷尬的事是對自己工作的不盡職。

現在送外賣的不光要面對顧客的零投訴，承擔平臺所承諾的規定時間送到，還要面對新交規對電動車闖紅燈逆行的懲罰。所以對外賣行業要多些理解，有送晚的也不要太過分為難他們。

最終在網友的幫助下走出了困境，可愛的外賣小哥也火了一把，因禍得福，以後也是一段有趣的經歷吧。

現在他們幾乎啥活都得幹，網上有些顧客不想下樓讓他們順帶買東西的，哄她們開心的，調侃他們的。哪一行都不易呀。

可愛外賣小哥願你以後的工作順心順意，朋友們多些理解，多些幫助，尷尬事變成了一段有趣的經歷，挺好。

憑兩個字“救我”而爆紅，這位外賣小哥可謂是前無古人後無來者，這也充分說明了中國文字的博大精深，如果小哥說的是“幫我”，也許就不會引起那麼大的關注了。

“救我”二字，有何奇特之處？

大家看到有人說出這兩個字的時候，一般是想到這個人可能吃處於一個很兇險的場景，例如正在被殺人狂魔追殺，或者被困在廢墟之下，然而這位外賣小哥只不過是因為在體育館內迷路，就說出了“救我”二字，讓大家感覺到了一種“反差萌”，讓大家馬上就聯想到這位外賣小哥此時在迷失於體育館內，內心焦躁不安，滿臉寫著焦急，但是卻又無可奈何的模樣，最後只能向點餐的人求救的這種萌態，而“救我”二字生動地表現了小哥的弱小和楚楚可憐，因此就激起了大家的保護欲。

多點諒解，外賣小哥實在是不容易

之前經常看到外賣小哥和顧客發生衝突的新聞，一般都是因為顧客因為外賣小哥送餐延遲，而給了外賣小哥差評，所以雙方引起的糾紛，但是我在這裡真的要替外賣小哥說一句，他們真的不容易，請諒解他們，很多時候延遲送餐並不是他們的過錯，要麼就是飯店的延遲、要麼就是堵車、下雨或者太多人點餐的原因，但是很多時候，我們都把送餐延遲的郭讓外賣小哥背了，其實這對他們是很不公平。

曾經很多次，看見外賣小哥一進店，就拿著外賣匆匆忙忙地出去了，連坐下來休息一下都沒事見；也曾經很多次，看到外賣小哥冒著烈日和大雨騎著電車在公路上飛馳，而在遇到紅綠燈的時候，他們就會寫滿焦躁，恨不得不顧紅燈，馬上衝過去，當然也有不少外賣小哥選擇了這樣做，而這一切，都是為了把餐及時送到顧客手裡，為了使自己能夠準時完成任務，不被扣那可憐和工資和獎金。

首先心疼外賣小哥，這是有多悲催啊，走了幾遍居然走不回去了，這個外賣小哥還真是，送個外賣容易嘛？是不是把等收飯的人也逗笑了呢？

之所以爆紅網路，是因為絕大多數外賣哥都不會迷路，僅此一個可愛的外賣哥忽然迷路了的緣故吧！其實生活就應該如此，如果每天都一樣，不就一塵不變了，沒有樂趣了呢？所以，偶爾我們需要簡單迷路一下，小醉一場，不唱歌的唱個歌，不開玩笑的偶爾逗比一下，不是挺好的嗎。

你想爆紅嗎，你需要一位愛曬聊天記錄網友的支援。憑“救我”爆紅，充其量是個“網路熱詞”，先別批我，像我這種和紅壓根不沾邊的人，犯不著羨慕嫉妒恨的，“網路熱詞”並不少見，像更紅的“我和我的小夥伴都驚呆了”源自一篇小學生的作文，我觀過其大作，但小學生姓甚名誰，我也不知，但這些並不是功利性質、炒作性質的“爆紅”，對此我肯定不會閒著沒事批判什麼的。

下面是聊天記錄，網友頭像一看就是萌二次元的同胞，就是耐心脾氣好。

“救我”詞彙應用：

考試掛科了，救我！失戀了，救我！菜又被我燒糊了，救我！他們逼我請吃飯，救我！單身二十多年，救我！等等等

外賣小哥“救我”的“爆紅”，體現了網路的某種特性，猶如一顆石子濺起微瀾，又隨時間消逝歸於平靜，跟瘋我不做，我只想靜靜減肥。

偌大一個場館，卻只有我孤身一人，無人可幫。

身為服務業，就得做好“受折磨”的準備

不僅有著苛刻的KPI，甚至要做諸多“本不屬於職務之類的事”。

比如送外賣需要買水、買飲料、買菜、倒垃圾甚至拿快遞。做這些事情對他們的工作帶來不了任何好處，反而會延遲送餐的時間，簡單來說就是丟錢！

但哪個從事服務業的人頭上沒有一柄達摩克利斯之劍？像樓上某位答主所說：他們騎手的評分降低，那伴隨的可是幾百元的績效減少。送一份外賣才賺多少錢？這也是造成騎手們“不得不屈服”的原因。

菜可以不買，快遞可以不拿，垃圾可以不送，但送這一份外賣，得賠上數天辛苦錢！這就是現實。

不合理的評分機制，無疑是造成騎手有苦難言的原因。

我建議外賣APP應當給騎手多一項權利，那就是“偷偷拒絕”無理要求

有送貨人提出無理要求怎麼辦？作為送餐員應該可以拒絕。但是外賣平臺沒有給他們這個權利。

在我看來，外賣平臺應該更加人性化考慮一些，給騎手一個“申辯”的機會。

比如對於此類無理取鬧或是有特殊情況的使用者，騎手可以送完訂單後“反饋”並提交證據，如外賣訂單與代買的菜、樓牌號與門口的垃圾等等。甚至給每位專職騎手配備個類似執法儀的東西均可，用於證實點單人確實提出無理請求。若此筆配送訂單最後評分無緣無故的低，那麼提交證據後經稽核，應該認為此筆訂單的評分無效。

只有這樣，才能夠讓騎手們免受“額外工作”之災，而且又能不讓事主發覺。

外賣平臺，你們啥時候多為為騎手考慮？他們也是人，並不該低人一等！

每天都能看新熱點，瞭解新知識，保障自己的權益！

說出來你可能不信，外賣小哥送餐迷路，大“喊”救我，一臉懵逼，求助女顧客，最終在女顧客的幫助下逃出“牢籠”

作為外賣小哥，熟悉送餐路線是最基本的技能，但是今天這位卻“迷路了”，近日，一位外賣小哥在送餐的過程中，在公司大樓迷失了方向，絕望中向顧客求助：我迷路了，救我，真是萌壞了。

從聊天記錄中我們可以看到，外賣小哥全程處於懵逼狀態，不斷的向顧客傳送圖片以尋求幫助。

據女顧客介紹，本來想去接他的，但是外賣小哥想看看自己能不能饒出來，所以女顧客就讓他發照片，然後告訴他如何走，最終，在顧客的幫助下，終於找到了送餐的路。

據悉，外賣小哥送餐的這家公司地理位置確實無比複雜，事後，外賣小哥還給女顧客發了個簡訊，用一句詩調侃自己的囧態，這真是一段不堪回首“月明中”的旅行啊！

送個外賣不容易，差點連“命”都沒了

這位外賣小哥真是不容易，送餐竟然迷路了，很可能是新手或者對周圍環境不熟悉，面對這麼可愛的小哥哥，網友不淡定了。

網友一：“救我”，我能感到小哥深深地絕望。

網友二：我覺得這個小哥好可愛啊。

網友三：蠢萌的快遞員說了一聲“救我”真是可憐又想笑。

網友四：感受到了滿滿的安全隱患，這要著火了怎麼出來。

網友五：挺有耐性的，換我的話，直接把外賣一吃，打個車就回家了。

網友真是腦洞大開，竟然還有人想著把外賣吃了，打個車回家，也有人表示對此處的消防和逃生通道擔憂，公司搞這麼複雜真的有必要麼？

外賣小哥也不容易，迷路也是很正常的事，就這樣也能爆紅網路。

現在點外賣的人越來越多了，人都變懶了，動不動就叫外賣。送外賣的也辛苦，每天要送上100個外賣。吃飯的時間都沒有，慢了還要被投訴。

大家都認為送外賣會熟悉所有的地方，其實不然，有些地方第一次去也很難找到地方，特別是大型公園，體育館之類的，很難找吧。

送外賣跟送快遞一樣，都是體力活。每天累死累活的，都是為了什麼不容易啊，所以你們要多體諒一下外賣哥，遲到一下也不要投訴，差評什麼的，因為他們真的不容易。

現在網路傳播速度太快了，一有點新鮮事就爆了。現在就是網紅時代。

哎呀！我的少女心啊！把生活活成段子，樂觀向上，心態很棒。

事情是這樣的。一個送餐的小哥，被複雜的地形搞迷路了，所以就發了一個不知道從哪裡上去，也不知道從哪裡出去 救我。

外賣小哥成功的激起了人們的保護欲。

確實現再如果說送餐的話，這麼多高樓大廈，真的會很有可能迷路。話說不是可以直接和客顧客打電話的嘛？

同時外賣小哥工作的特殊性，如果外賣小哥送餐超時的話，大家不要給差評也不要去指責他們。有可能現在外賣小哥迷路了，也有可能小哥在見義勇為。儘可能的給個好評。

迷路了不要慌，不要緊張，原路返回，如果不行的話找導航，再不行的話打電話。

今天和朋友一起吃飯，看到了餓了麼的外賣員，當時還在討論，送外賣的小哥雖然好辛苦但是每個月收入都在10000元以上，也算是辛苦並快樂著吧！當時朋友還問我，送外賣的不認識路怎麼辦？我當時就笑了笑告訴他，現在下單都是GPS定位的，你下單的時候，給你服務的所有人員都在這個APP平臺上可以看到你的具體位置的，所以你不用擔心外賣小哥找不到位置。

前幾天有一個做保安的朋友，還告訴我，不打算做保安了，要去送外賣，雖然有可能風吹日曬，但可以跑腿接觸各種各樣的人，最重要的是賺錢多。我當時就說，完全可以，現在GPS定位這麼精確，每個外賣小哥服務的範圍都在3–5公里生活圈，這樣成為這個圈裡名人的機會很大。當時的玩笑話，現在成真了。