這絕對是個爭論不休的話題，不管是電商還是實體，他們都有固定的消費群體。

一、從消費群體上看，電商面對的消費群體年輕人居多，實體店面對的消費群體中年人居多。

二、從消費範圍上看，電商面對的是全網的消費群體，客戶了龐大。實體店面對的是當地的常住消費群體，客戶群體有一定侷限性。

三、從經營投入的角度看，實體的資金投入主要用於房屋租金、水電費、人工費等。電商的資金投入主要用於產品的網路推廣。如果想經營好電商，做好推廣宣傳，所需要投入的資金其實並不比實體店少，而且是個無底洞。

四、從購買者的角度看，電商的宣傳雖然天花亂墜，但是購物還是有一定風險的，買到假貨或者殘次品的機率也不在少數，而且退貨換貨比較麻煩，購買時還需擦亮眼睛。購買者在實體店消費就沒有太多的猶豫了，眼看為實，基本上看中的商品都會100%成交，而且退換貨的機率也較小。在實體的消費體驗是電商所給予不了的。

其實現在大多數電商和實體都是相輔相成的，你中有我，我中有你，共同發展。只不過是在產品宣傳服務等方面的側重點不一樣。電商是時代發展的產物，必定有它的優勢，也有它的不足。想要更好更快的發展，【電商】+【實體】才是王道。

電商好還是實體店好？得出的答案肯定是不同的。如果是從做電商的和做實體店的二個經營者的角度考慮，就會出現不同的答案;電商做的好的，他會說電商好。電商做不好的，他內心會認為實體店好做。反過來說，實體店做的好的，他會說實體店好。實體店做不好的，他可能認為還是電商好。如果有人同時做電商和實

體，他們經營也會各有側重。側重那一方他會覺得那一方好。如果是從消費者的角度考慮電商好還是實體店好？也有不同的答案，因為有消費習慣和群體的區別，宅男宅女和年輕人是覺得電商購物方便而經常網購，但同時也免不了去實體店消費。那如果是部分中老年人和不習慣網購的群體，他們就會覺得實體店方便。看得見摸得著，給錢給貨瞬間成交。如果你是想做電商或者想經營實體店，問做那個好？大家都在寫實體店不好做，生意冷清關門之類的，那電商就一定好做嗎？電商的門道是很多的，只不過沒有見到多少人寫電商好不好做？關門也不像實體店一樣很惹眼，為什麼電商大佬們都在搶奪線下實體市場，提出線上線下的新零售，是電商衝擊了實體店，而新零售的實體店又將衝擊純電商。