凡是有一定工作經驗的人都知道，說話容易，但要把話說到位，非常困難。

大多數面試官在面試時，不是看應聘者能力的高低，就是看他說話水平的高低。會說話到底有多重要，到底要怎樣才能說好話呢？這裡有幾個技巧跟大家分享一下。

一、說話的時機：成事不說、遂事不諫、既往不咎

成事不說就是公司或領導已經決定的事情就不要評價，不要給出自己的想法和建議，無論你認為這些建議和想法對公司有多大的好處都要堅持不說的原則。但是在公司決定以前一定要把自己的想法說出來，這是你的職責，決定事情是公司領導的事，我們要認識清楚自己的職位和存在價值，不要給出超越職權的建議和想法，否則受到傷害的是你自己和公司。

遂事不諫是說正在做的事情，也不要去勸諫。對於企業來講老闆和經理每天都在做很多決策，有資料統計顯示，最優秀的決策者也不能保證決策的準確性，正確的決策只佔總決策的七成。有時候基層員工明明知道這事事錯的，但總部還是要求堅決執行，而此時基層員工唯一可以做的事情，就是堅決執行錯誤決定，而不是去說去評論。基層知道事情是錯誤的，難道總部不知道嗎？地球人都知道！但是如果不做，損失的就是總部的權威，如果做下去，只損失金錢和時間而已，以後的正確決策可以賺回來。

既往不咎是已經發生的事情不要去追究。我們要適度的追究責任，不是什麼事情都要追究到最後的負責人才罷休。有些小事過分的追究，可能傷害了別人的面子和積極性，以後的事情就不好說了。

二、不同事情，不同說法

我們華人不習慣讚美別人，把對別人的讚美埋在心底，總是透過批評別人來“幫助別人成長”，其實這個想法是錯誤的，讚美比批評帶給別人的進步要大。別人有了好做法、想法就要讚美，要誇獎，只有這樣才有完美的人際關係，才有以後成功的基礎。

三、試探性的說話：放話出去

很多時候說話不是要標明什麼觀點，而是要表明自己的態度，或者試探別人的態度，這樣的說話技巧就是“放話”。

在政界這個辦法用的很多，經常是召開新聞釋出會的方式，來表明自己的態度和試探別人的態度。震驚世界的911事件後，布什發表了一則宣告來試探世界各國的反應和態度。第一個站出來的是俄羅斯，然後是英國、法國、中國等，先後表達了自己的立場。這樣美國就全面瞭解了世界的想法，為下一步的行動打下了基礎，這就是放話技巧。

四、不同的人說不同的話

所謂不同的讓人說不同的話，用老業務員的說法就是：見人說人話，見鬼說鬼話，不人不鬼說胡話。就是銷售代表要有廣博的只是和準確的識人能力，針對不同的客戶用不同的方式來對待。

一個人的溝通能力，在職場的發展過程當中起著重要的作用。所以學好溝通，成為一個溝通達人非常有必要。那麼，如何成為職場中的溝通達人呢？我認為從以下幾點著手提升？

所以有收入才有輸出，去閱讀真的讓自己不至於畫話的用時方恨少。相比之下，那些閱讀比較多的人，通常情況下更能在不同場合找到共同的話題，我們謂之有料。並且遇到一些好的詞句、打動人的故事，都可以收集起來，作為自己的語言庫。不僅讓自己在溝通的時候有話可說、有故事可講 ，甚至讓自己的寫作，也會更豐滿。

我們除了要向書本去學習，更重要的，要向身邊的溝通達人學習，我們也可以多看一些優秀的演講、表達、溝通的案例、電視節目。

實際上職場上的溝通，大多要注意自己的結構化思考的能力，要做到條理清晰，重要的事情先說，結論性的話語先說。

其次，與人溝通的過程當中，要具備同理心，能夠換位思考，才能讓溝通更加和諧、順暢。

當然，我們更要多去實，和身邊的人多溝通，也要善於去總結成敗得失，這樣的刻意練習多了，自己也會越來越自信，溝通的能力也會慢慢提升。

我們看那些大家像喬布斯、羅永浩，他們一開始並不是一個特別擅長與表達的人。但他們經過學習，不僅為自己，也為自己的產品講了一個個好故事。

職場溝通第一大原則：邏輯性。

邏輯清晰，讓自己說明白，關鍵讓對方聽明白。

具體方法是：

第一，採用總分總的敘事方式，先說結論目的，再說論據想法。

第二，開門見山，直奔主題。儘量減少不必要的婉轉鋪墊，避免把對方繞暈。

第三，用資料和事實進行陳述，這樣能降低因為文化差異或者感受差異帶來的誤解。

能讓對方聽得懂才是有效的溝通，所以除了上面提到的三個方法外，溝通的時候需要配合對方的步調，再直奔主題也不宜一口氣把全部內容說完，需要給對方一些思考的空間。而如果能在溝通的過程中，不斷超越對方的期望，那麼溝通效果將會倍增。