做為管理者，與下屬於溝通的能力，確實非常重要！我們很多的管理者把與下屬的溝通，變成了"拉家常",變成了“訓導”來維持自已的權威，或者把溝通變成了對某些員工特殊關懷的"手段"，所以常常由於這種的溝通，讓你的管理陷入危機之中。

所以，我認為與下屬的溝通，首先是要明確目的，依據我的經驗與下屬溝通的目的主要是以下兩兩點：

一、幫助下屬聚焦重點工作；

二、培養下屬對你的信任。

關於溝通場景與時機，一定要放在與員工的工作方向或者工作計劃不夠聚焦時，為什麼？因為這個時機能夠幫助員工快速成長，作出業績；也能讓下屬的工作方和能與你保持一致，這樣下屬也能夠透過日常與你工作的默契，獲得被認可感受。那幫助員工聚焦重點工作，如何溝通，可以透過以下六個問答來解決：

1、需要做什麼？

2、為什麼做？(做的目的是什麼)

3、何時做比較好？

4、何處做比較好？

5、何人做比較合適？

6、哪種方法最合適？（需要什麼樣的資源）

關於溝通的場景與時機，還有一種情況是要放在員工解決問題受拙，或者工作出現失誤時，為什麼? 因為，這種時機下，由於害怕你的指責，或許是需要你幫助他解決問題的不確定下，需要你及時的進行溝通。這種溝通時機，會贏得下屬對你的信任。在這種情況下如何溝通，主要是以下三點：

1、先幫助下屬解決眼前問題；

2、讓下屬於明確問題的後果與嚴重程度；

3、幫助他形成總結與閉環，不再犯。

當然，溝通除了以上兩個目的，還有可能是一些需求方面沒有被滿足，或者由於感受到不公平的待遇受到委屈時，也需要及時的與下屬進行溝通，這種心理上的問題，也是需要及時溝通的，這種情況不也要多掌握一些資訊，要因人而異，因事而異來進行溝通了。