如果是儲值卡性質的ETC卡,只能在高速公路營業廳查詢或者下載App查詢。如果是 信用卡性質的ETC卡,可以在銀行透過查詢銀行卡交易明細查詢扣款明細。

1.帶好身份證和信用卡,儲蓄卡,到銀行網點櫃檯查詢,如沒有繫結,可透過櫃檯辦理。

2.如果開透過個人網銀,可以透過個人網銀查詢,如果沒有繫結,可以在網銀上繫結。

3.打客服熱線查詢,也可透過客服熱線人工服務辦理此項業務。

ETC(Electronic Toll Collection)，中文翻譯是電子不停車收費系統，是高速公路或橋樑自動收費。透過安裝在車輛擋風玻璃上的車載電子標籤與在收費站 ETC 車道上的微波天線之間進行的專用短程通訊，利用計算機聯網技術與銀行進行後臺結算處理，從而達到車輛透過高速公路或橋樑收費站無需停車而能交納高速公路或橋樑費用的目的。

2019年5月10日，交通運輸部副部長戴東昌表示，取消省級收費站後，要確保在今年年底之前，ETC的使用率達到90%以上，以保證整個路網執行通暢。

2020年4月28日交通運輸部有關負責人表示，今年初取消高速公路省界收費站後，車輛在ETC出口車道不顯示全程通行費額，而是透過推送資訊或賬單提供費用查詢服務，但有人對此提出了意見。為滿足公眾需求，各地交通運輸主管部門和高速公路經營管理單位組織開展了ETC“費顯”工程。目前，所有高速公路出口車道都可以顯示本次行程的全部通行費用