可能是由於使用不當造成的。 可以嘗試以下辦法進行除味：

1、將一小塊生面放在碗中，置於冰箱冷藏室上層，可使冰箱2～3個月內沒有異味。

2、用紗布包50克茶葉放入冰箱，一個月後取出放在太陽下曝曬，再裝入紗布放進冰箱，反覆使用。

3、將幾塊新鮮的桔子皮洗淨揩乾，散放入冰箱內，其清香味亦可趨解除怪味。

4、將燃燒過的蜂窩煤完整地取出，放入冰箱內(當然，為了使冰箱內乾淨，你可以把它放在一個盤子裡)，放置一兩天後即可去異味。

5、蒸饅頭時剩一小塊生面，把生面放在碗裡，再放到冰箱冷藏室上層，可以使冰箱2至3個月內都沒有異味。

6、用紗布包50克茶葉放入冰箱，一個月後取出放在太陽下暴曬，再裝入紗布放進冰箱，反覆使用，也可以去除冰箱異味。

7、用一條幹淨純棉毛巾，摺疊整齊放冰箱上層網架邊，毛巾上的微細孔可吸附冰箱中的氣味，過段時間將毛巾取出用溫水洗淨，曬乾後又可使用。

8、將幾塊新鮮的橘子皮洗淨揩乾，散放在冰箱裡，橘子皮的清香味也可以去除冰箱裡的怪味。

9、把一個檸檬切成兩半，不要覆蓋保鮮膜。把檸檬放在冰箱冷藏櫃的上層，檸檬散發的清香味可以在一週內把冰箱裡的怪味驅除殆盡。

10、把幾塊竹炭放到冰箱的冷藏櫃裡，竹炭特有的多孔結構，可以迅速吸收冰箱裡的異味。用一段時間後，把竹炭拿出來在Sunny底下曬乾，就可以繼續使用了。 如果進行處理之後還有味道，可聯絡售後進行一下檢修。