vivo手機出現充電異常的情況，可以按以下方法解決：

一、確認是否使用的原裝充電器。如果沒有使用原裝充電器，建議更換原裝充電器使用；若使用的原裝充電器，可嘗試更換其他的充電器進行充電，看看是否可以充電。

二、充電器接觸不良。檢查充電器和插座接觸是否良好，必要時，可以更換插座；檢查手機充電介面是否有異物（如進液、雜物），而導致充電介面接觸不良，可將介面擦拭乾淨。

三、充電環境溫度過高或過低。手機超過或低於某個特定的溫度值，可能會出現無法充電的情況。如溫度較低，建議將手機放在溫度稍高的環境下充電，或者使用一段時間後再充電；如溫度較高，建議將手機擱置在溫度稍低的環境下一段時間後，再充電。 若以上方法都不能解決手機充電問題，需要攜帶購機發票、保修卡、充電器和手機前往vivo售後服務中心檢測處理。vivo售後服務中心地址可以進入手機設定-更多設定-服務網點中選擇所在的省市查詢即可。 注：可以先撥打電話確認售後工作時間，合理規劃行程。

vivo X9Plus手機無法使用雙引擎閃充功能，可以參考以下解決方法： 一、更換手機自帶的鎖屏樣式，使用了其他鎖屏樣式，充電時螢幕也不會顯示雙引擎閃充； 二、確認是否使用的原裝充電器、資料線； 三、插座的連線性也會影響充電，可以更換其他插座充電試試； 四、斷開電源，將手機重啟放置一會兒，再嘗試充電； 五、充電時使用一鍵加速，將後臺執行的軟體清理掉。 若以上方法未能解決，建議將手機送至vivo售後服務中心檢測處理。vivo售後服務中心地址可以進入手機設定-更多設定-服務網點中選擇所在的省市即可查詢到售後服務中心地址。 具體操作步驟： 1、待機桌面進入設定 2、更多設定 3、服務網點 4、選擇所在的省市即可查詢到售後服務中心地址 注：可以先撥打電話確認售後工作時間，合理規劃行程。