第一、看看是不是我們打開了筆記本上的數字鍵盤。

症狀：我們敲擊鍵盤的某些字母時會出現數字鍵。

檢視方法：看看筆記本鍵盤右上角的scroll鍵上面的指示燈是不是亮著，如果亮著就說明是打開了數字鍵盤。

解決方法：壓住鍵盤左下方的fn再按下scroll（fn+scroll），這樣指示燈變黑，鍵盤恢復正常。

第二、是不是筆記本鍵盤不小心進水了。

症狀：敲擊某一個字母鍵，有時沒有反應、有時沒有會出現兩個或多個。

解析：因為鍵盤進水，造成了鍵盤裡面的電路板短路，這樣就有可能敲擊一個鍵而出現多個字母，或沒有反應。

解決方法：快速關閉電腦，將膝上型電腦朝下防止，請鍵盤裡面的水空出。再等水晾乾，開啟電腦試試。如果還不行就有可能電路板燒壞了，這樣只有拿去維修了。第三、看看是不是功能鍵ctrl或者shift鍵按下去沒有上來造成的。

膝上型電腦鍵盤亂碼

問:膝上型電腦出現亂碼......U="4",I="5",O="6",P="-",J="1",K="2",L="3",M="0"其他一切正常。答：這並不是什麼亂碼，這是筆記本的一個功能鍵，每個筆記本都有的，你只要按鍵盤上的Fn+一個鍵盤上有寫NnmLK的鍵就可以的，這是一個數字鍵盤的功能。