以人為本,提高自身素質,贏得受保單位的認同;規範管理,明確職責,做好各項保安工作; 嚴格督察,獎懲分明,用績效促進服務水平提升等
一、 以人為本,提高自身素質,贏得受保單位的認同。保安服務是一項特殊的服務性工作,關鍵是保安人員素質的高低。要提高保安人員的業務能力,同時要堅持“以人為本、服務至上”的理念,把服務物件的事情當做自己的事情來對待,常常換位思考,以心換心,讓大家感受到保安貼心的關懷,確保受眾的安全。二、 規範管理,明確職責,做好各項保安工作。對保安人員本身要突出抓隊伍、抓思想、抓工作的核心管理模式,對受保單位或人員,要做到定人、定崗、定職責。只有保安人員各項工作目標明確,對自己的任務和職責心中有數,行為有章可循,保安隊伍的整體綜合素質才能得到提高。三、 嚴格督察,獎懲分明,用績效促進服務水平提升。日常工作中要不斷落實各項規章制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。按月或者季考核,年底實行總考核兌現,促進保安人員自覺遵守各項規章制度,認真做好各項保安工作,確保受保單位安全,受到受保單位的認可。
拓展資料:保安人員崗位職責及要求
1、定期檢查報警系統、安全及消防系統,嚴密控制建築物周圍之門戶、服務區、工程交貨區。安全員職責安全員證條件_報名時間_報名須知_報名入口檢視詳情>>廣告
2、嚴格遵守公司各項規章制度,特別是安全保衛制度,執行交接班制度。上崗時不得擅離崗位,上班時不準睡覺,以確保公司的安全。
3、在公司範圍內外巡查,果斷處置本崗位發生的問題,發現可疑的人和事要禮貌地進行盤查監控。
4、協助有關部門保衛重要賓客進出公司及做好大型會議的保衛工作。巡視公司的員工聚集地點,制止賭博、打鬥及偷竊客人財務情況發生。
5、處理在公司內發生的非常事故並採取行動及協助公司各部處理員工和客戶的安全問題,並要熟悉崗位的分佈,愛護通訊器材和崗位上的各種設施。
6、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務與要求,認真貫徹執行安全崗位責任制,做好本職工作,確保公司財產安全。
7、努力鑽研保安服務的業務知識,掌握企業保安的服務技巧,當值時要保持旺盛的鬥志和良好的精神狀態,做到“招之即來、來之能戰、戰之能勝”。
8、具有強烈的責任心,對工作認真負責,能堅持原則、秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺性,敢於挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為。
9、具有良好的服務意識和安全意識,儀表端莊、乾淨整潔、禮貌待人,在保安服務中真正體現“警惕、溫暖、敏捷、周到”的服務風格。
以人為本,提高自身素質,贏得受保單位的認同;規範管理,明確職責,做好各項保安工作; 嚴格督察,獎懲分明,用績效促進服務水平提升等
一、 以人為本,提高自身素質,贏得受保單位的認同。保安服務是一項特殊的服務性工作,關鍵是保安人員素質的高低。要提高保安人員的業務能力,同時要堅持“以人為本、服務至上”的理念,把服務物件的事情當做自己的事情來對待,常常換位思考,以心換心,讓大家感受到保安貼心的關懷,確保受眾的安全。二、 規範管理,明確職責,做好各項保安工作。對保安人員本身要突出抓隊伍、抓思想、抓工作的核心管理模式,對受保單位或人員,要做到定人、定崗、定職責。只有保安人員各項工作目標明確,對自己的任務和職責心中有數,行為有章可循,保安隊伍的整體綜合素質才能得到提高。三、 嚴格督察,獎懲分明,用績效促進服務水平提升。日常工作中要不斷落實各項規章制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。按月或者季考核,年底實行總考核兌現,促進保安人員自覺遵守各項規章制度,認真做好各項保安工作,確保受保單位安全,受到受保單位的認可。
拓展資料:保安人員崗位職責及要求
1、定期檢查報警系統、安全及消防系統,嚴密控制建築物周圍之門戶、服務區、工程交貨區。安全員職責安全員證條件_報名時間_報名須知_報名入口檢視詳情>>廣告
2、嚴格遵守公司各項規章制度,特別是安全保衛制度,執行交接班制度。上崗時不得擅離崗位,上班時不準睡覺,以確保公司的安全。
3、在公司範圍內外巡查,果斷處置本崗位發生的問題,發現可疑的人和事要禮貌地進行盤查監控。
4、協助有關部門保衛重要賓客進出公司及做好大型會議的保衛工作。巡視公司的員工聚集地點,制止賭博、打鬥及偷竊客人財務情況發生。
5、處理在公司內發生的非常事故並採取行動及協助公司各部處理員工和客戶的安全問題,並要熟悉崗位的分佈,愛護通訊器材和崗位上的各種設施。
6、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務與要求,認真貫徹執行安全崗位責任制,做好本職工作,確保公司財產安全。
7、努力鑽研保安服務的業務知識,掌握企業保安的服務技巧,當值時要保持旺盛的鬥志和良好的精神狀態,做到“招之即來、來之能戰、戰之能勝”。
8、具有強烈的責任心,對工作認真負責,能堅持原則、秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺性,敢於挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為。
9、具有良好的服務意識和安全意識,儀表端莊、乾淨整潔、禮貌待人,在保安服務中真正體現“警惕、溫暖、敏捷、周到”的服務風格。