1、飛抵目的地後，若發現托執行李不見蹤影，先去機場的行李查詢處詢問。
2、 如果無法查詢到行李的下落，應立即持機票（電子客票）、登機牌、行李牌和身份證件到機場行李查詢處申報，協同工作人員填寫“行李運輸事故登記單”，等弄清楚情況後再與航空公司商討後續賠償事宜。
3、託運過程中，行李箱或行李中的物品遭到損壞，如查明是由於航空公司的疏忽或野蠻搬運所致，則航空公司需承擔一定的賠償責任。一般旅客可以提出以下四種賠償要求：以舊換新、退舊買新、修理報銷或現金賠償。航空公司會根據行李的折舊情況和破損情況，酌情賠償。如何進行行李索賠1、賠償價格按重量算行李丟失的賠償標準有國內與國際之分。根據《國內航空運輸承運及賠償責任限額規定》，旅客行李丟失的賠償標準為100元/公斤。而國際航線則根據《蒙特利爾公約》的規定，每公斤賠償30美元，托執行李和非托執行李最高限額為1000特別提款權（1個特別提款權價值約等於1.37美元，它的比價是浮動的）。無法確認重量時，按照旅客艙位等級所享受的免費行李重量賠償。托執行李發生延誤，一次性賠償標準為：普通艙300元人民幣、公務艙400元人民幣、頭等艙500元人民幣。從以上規定可見，由於市場上越是貴重的旅行箱往往越輕便，在按重量計價賠償時，往往會吃虧，甚至連行李箱的成本都不夠，旅行者可要做好心理準備！2、貴重物品丟失，不賠償。不少旅行者貪圖登機輕便，往往將手提電腦、單反相機等貴重物品塞入行李箱，以為包上衣服保護就沒問題，實際上，航空行李的搬運往往丟來丟去，比較“粗魯”，為免意外，不建議放入貴重及易碎物品。而一般來說，若托執行李中有貴重物品，如現金、票據、手提電腦等，航空公司有權利不予賠償。此外，假如旅客沒有按時辦理登機和行李託運手續，或托執行李中有違禁物品，航空公司也有權不賠償。不過，在搭乘國際航線時，若所丟失的托執行李價值較高，旅客又能夠提供相關價值證明材料，也可根據《蒙特利爾公約》進行索賠。
1、飛抵目的地後，若發現托執行李不見蹤影，先去機場的行李查詢處詢問。
2、 如果無法查詢到行李的下落，應立即持機票（電子客票）、登機牌、行李牌和身份證件到機場行李查詢處申報，協同工作人員填寫“行李運輸事故登記單”，等弄清楚情況後再與航空公司商討後續賠償事宜。
3、託運過程中，行李箱或行李中的物品遭到損壞，如查明是由於航空公司的疏忽或野蠻搬運所致，則航空公司需承擔一定的賠償責任。一般旅客可以提出以下四種賠償要求：以舊換新、退舊買新、修理報銷或現金賠償。航空公司會根據行李的折舊情況和破損情況，酌情賠償。如何進行行李索賠1、賠償價格按重量算行李丟失的賠償標準有國內與國際之分。根據《國內航空運輸承運及賠償責任限額規定》，旅客行李丟失的賠償標準為100元/公斤。而國際航線則根據《蒙特利爾公約》的規定，每公斤賠償30美元，托執行李和非托執行李最高限額為1000特別提款權（1個特別提款權價值約等於1.37美元，它的比價是浮動的）。無法確認重量時，按照旅客艙位等級所享受的免費行李重量賠償。托執行李發生延誤，一次性賠償標準為：普通艙300元人民幣、公務艙400元人民幣、頭等艙500元人民幣。從以上規定可見，由於市場上越是貴重的旅行箱往往越輕便，在按重量計價賠償時，往往會吃虧，甚至連行李箱的成本都不夠，旅行者可要做好心理準備！2、貴重物品丟失，不賠償。不少旅行者貪圖登機輕便，往往將手提電腦、單反相機等貴重物品塞入行李箱，以為包上衣服保護就沒問題，實際上，航空行李的搬運往往丟來丟去，比較“粗魯”，為免意外，不建議放入貴重及易碎物品。而一般來說，若托執行李中有貴重物品，如現金、票據、手提電腦等，航空公司有權利不予賠償。此外，假如旅客沒有按時辦理登機和行李託運手續，或托執行李中有違禁物品，航空公司也有權不賠償。不過，在搭乘國際航線時，若所丟失的托執行李價值較高，旅客又能夠提供相關價值證明材料，也可根據《蒙特利爾公約》進行索賠。