職場禮儀，是指人們在職業場所中應當遵照的一系列禮儀標準。學會這些禮儀標準，將使一個人的職業形象大為進步。職業形象包括內在的和外在的兩種主要要素，而每一個職場人都需求樹立塑造並維護自我職業形象的認識。理解、控制並恰當地應用職場禮儀有助於完善和維護職場人的職業形象，會使你在工作中左右逢源，使你的事業江河日下，做一個勝利職業人。禮儀是普通人修身養性、持家立業的基礎，是一個領導者治理好國家、管理好公司或企業的基礎。現代的市場競爭是一種形象競爭，企業樹立良好的形象，因素很多，其中高素質的員工，高質量的服務，每一位員工的禮儀修養無疑會起著十分重要的作用。在服務中，只有把優質的商品和優良的服務結合起來，才能達到客戶滿意的效果。在日常生活和工作中，禮儀能夠調節人際關係，從一定意義上說，禮儀是人際關係和諧發展的調節器，人們在交往時按禮儀規範去做，有助於加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關係，緩和和避免不必要的矛盾和衝突。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產生吸引心理，形成友誼關係，反之會產生敵對，牴觸，反感，甚至憎惡的心理。“不學禮，無不立”已成為人們的共識。“內牆個人素質，外塑單位形象”，正是對職場禮儀作用恰到好處的評價。我們只有把所學的職場禮儀應用到實踐中，它才會在職場中起到非凡的作用。所以職場禮儀將在我們的工作職場中有重要意義。
職場禮儀，是指人們在職業場所中應當遵照的一系列禮儀標準。學會這些禮儀標準，將使一個人的職業形象大為進步。職業形象包括內在的和外在的兩種主要要素，而每一個職場人都需求樹立塑造並維護自我職業形象的認識。理解、控制並恰當地應用職場禮儀有助於完善和維護職場人的職業形象，會使你在工作中左右逢源，使你的事業江河日下，做一個勝利職業人。禮儀是普通人修身養性、持家立業的基礎，是一個領導者治理好國家、管理好公司或企業的基礎。現代的市場競爭是一種形象競爭，企業樹立良好的形象，因素很多，其中高素質的員工，高質量的服務，每一位員工的禮儀修養無疑會起著十分重要的作用。在服務中，只有把優質的商品和優良的服務結合起來，才能達到客戶滿意的效果。在日常生活和工作中，禮儀能夠調節人際關係，從一定意義上說，禮儀是人際關係和諧發展的調節器，人們在交往時按禮儀規範去做，有助於加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關係，緩和和避免不必要的矛盾和衝突。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產生吸引心理，形成友誼關係，反之會產生敵對，牴觸，反感，甚至憎惡的心理。“不學禮，無不立”已成為人們的共識。“內牆個人素質，外塑單位形象”，正是對職場禮儀作用恰到好處的評價。我們只有把所學的職場禮儀應用到實踐中，它才會在職場中起到非凡的作用。所以職場禮儀將在我們的工作職場中有重要意義。
職業禮儀的六大要求主要包括：一：認清主客立場 根據待客之道，主方立場為保護者，而客方扮演的則是被保護者的角色。二：遵守時間及珍惜生命 時間等於金錢，時間等於生命，商場上最看重的莫過於守信了，而守時即守信的表現。三：自重與尊重他人 在商業行為中良好的介紹禮儀是尊重他人的第一步。四：多用商量語氣。 在商業對談的禮儀中，商量是一門藝術，重點在學習如何彼此尊重，對領導者而言尤其重要 。五：避免驚嚇他人 開會時行至中途，如物品不慎掉落需要撿拾時，應先告知身旁的人後再低身去拾撿，以 免嚇 著身旁的人。六：尊重他人隱私 每個人都希望擁有自己的空間和不為人知的秘密。 所以， 在公共場所不要隨意談論他人 隱私 ，或以愛打聽的姿態而自居。