您可以在電腦上下載HiSuite（華為官方手機助手），在主頁面有修復功能，該功能支援部分機型，請檢視是否有您的機型，如果支援請按照下述操作修復。用USB線連線電腦和手機，然後按住音量下鍵的同時長按住開機鍵（大於10S），一直到手機進入一鍵修復模式。啟動華為手機助手，在首頁點“系統修復”按鈕，進入系統修復介面，點選“繼續”按鈕，HiSuite會從伺服器下載裝置軟體版本。下載完成後， 進入修復，手機端提醒系統正在更新，請稍候，請勿拔掉電池，SD卡以及其他任何操作。修復完成，裝置將自動重啟。如果HiSuite不支援您的手機型號修復，你可以在EMUI官網下載對應型號軟體升級包並進行修復。HiSuite不支援修復可以嘗試SD卡本地升級，步驟如下：1. 準備一張容量2G以上的SD卡，保證可用空間大於升級包大小，建議使用SanDisk, Kingston, 或Kingmax等品牌。2. 在EMUI官網下載官方升級包，在SD卡根目錄建立“dload”資料夾，把下載好的軟體升級包“UPDATE.APP”放入“dload”資料夾中。3. 插入充電器，按住音量上下鍵不放，長按電源鍵10秒以上啟動手機。手機會進入SD卡強制升級，為防止電量不足引起升級失敗，保證電量充足或者在充電狀態下進行升級。4. 手機進入升級後會自動完成升級，一般升級時間為5分鐘左右，如果升級失敗可以嘗試重試。
您可以在電腦上下載HiSuite（華為官方手機助手），在主頁面有修復功能，該功能支援部分機型，請檢視是否有您的機型，如果支援請按照下述操作修復。用USB線連線電腦和手機，然後按住音量下鍵的同時長按住開機鍵（大於10S），一直到手機進入一鍵修復模式。啟動華為手機助手，在首頁點“系統修復”按鈕，進入系統修復介面，點選“繼續”按鈕，HiSuite會從伺服器下載裝置軟體版本。下載完成後， 進入修復，手機端提醒系統正在更新，請稍候，請勿拔掉電池，SD卡以及其他任何操作。修復完成，裝置將自動重啟。如果HiSuite不支援您的手機型號修復，你可以在EMUI官網下載對應型號軟體升級包並進行修復。HiSuite不支援修復可以嘗試SD卡本地升級，步驟如下：1. 準備一張容量2G以上的SD卡，保證可用空間大於升級包大小，建議使用SanDisk, Kingston, 或Kingmax等品牌。2. 在EMUI官網下載官方升級包，在SD卡根目錄建立“dload”資料夾，把下載好的軟體升級包“UPDATE.APP”放入“dload”資料夾中。3. 插入充電器，按住音量上下鍵不放，長按電源鍵10秒以上啟動手機。手機會進入SD卡強制升級，為防止電量不足引起升級失敗，保證電量充足或者在充電狀態下進行升級。4. 手機進入升級後會自動完成升級，一般升級時間為5分鐘左右，如果升級失敗可以嘗試重試。