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  • 1 # 多想有錢啊

    首先,對於您的問題來說,我們的理解是:對社交禮儀的理解與認知。概括起來有以下幾個方面: 一、社交禮儀四原則:真誠尊重的原則、平等適度的原則、自信自律原則、信用寬容的原則。 二、商務交往禮儀注意事項:1、在初次商務活動中,必須深入瞭解對方。2、商務洽談中,必須按章辦事,千萬不可感情用事。3、商務進行過程中,必須按約辦事,信守承諾。如果遇到重大突發事件,必須更改合約時,要事前與對方協商,取得對方的同意,最好要有書面材料或文字為據。4、商務活動中必須嚴格遵守時間。進行商務談判時,按照事前約定的時間,必須準時到達洽談地點。這可是分秒必爭的事,千萬不能馬虎。第五,文明經商是商務活動中的又一個重要問題。 三、電話現代交際禮儀注意事項:1、給某人打電話時,要事前做好準備,想好要說的事情。2、在電話裡說話和平時說話沒有什麼不同,就一般的電話設施來說,雖然打電話雙方只能聽到聲音,而看不見形象,但是雙方都能感覺得到,所以,打電話時,也要面帶笑容,語氣要溫和、緩慢,口齒要清楚,語言要簡潔,第一句話要說“您好”,緊接著進入正題。3、持電話時要輕,一般情況下要等對方先放下電話機後,你再輕輕結束通話電話。4、接電話時,要用溫柔的語調先說“您好”,再問是哪位?找誰?或某單位?如果被找的人正巧不在,就說明情況,問一下有什麼重要事情,要不要傳達或留一字條等。5、一般情況下,電話鈴響三遍後立即接通,且在鈴響的間隙拿起話筒。 四、餐桌上的交際禮儀注意事項1、入座的禮儀。先請客人入座上席,再請長者入座客人旁,依次入座,最後自己坐在離門最近處的座位上。2、進餐時,先請客人、長者動筷子,加菜時每次少一些,離自己遠的菜就少吃一些,吃飯時不要出聲音,喝湯時也不要發出聲響,最好用湯匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時涼了以後再喝,不要一邊吹一邊喝。3、進餐時不要打嗝,也不要出現其他聲音,如果出現打噴嚏、腸鳴等不由自主的聲響時,就要說一聲“真不好意思”、“對不起”、“請原諒”之類的話,以示歉意。 4、如果要給客人或長輩佈菜,最好用公用筷子,也可以把離客人或長輩遠的菜餚送到他們跟前。5、吃到魚頭、魚刺、骨頭等物時,不要往外面吐,也不要往地上扔,要慢慢用手拿到自己的碟子裡,或放在緊靠自己的餐桌邊,或放在事先準備好的紙上。 6、要適時地抽空和左右的人聊幾句風趣的話,以調和氣氛。不要光低著頭吃飯,不管別人,也不要狼吞虎嚥地大吃一頓,更不要貪杯。 7、最好不要在餐桌上剔牙,如果要剔牙時,就要用餐巾擋住自己的嘴巴。8、要明確此次進餐的主要任務。現在商海如潮湧,很多生意都是在餐桌上談成的,所以要明確以談生意為主,還是以聯絡感情為主,或是以吃飯為主。如果是前者,在安排座位時就要注意,把主要談判人的座位相互靠近便於交談或疏通情感;如果是後者,只需要注意一下常識性的禮節就行了。把重點放在欣賞菜餚上。9、最後離席時,必須要向主人表示感謝,或者就在此時邀請主人以後到自己家作客,以示回謝。 以上為社交禮儀、交往禮儀應該注意的幾大方面,由專業人才教育網團隊為您回答, 希望我們的回答對您有所幫助。

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