回覆列表
  • 1 # 18640116478

    知識普及: 整個刷卡的交易過程是:pos機刷卡——資料到銀聯中心——髮卡行——返回銀聯中心——返回pos機出票(這是一個完整的流程,從POS機最後回到POS機是一個閉合的通路)。如果中間任何一個環節的通訊資料出錯,交易就是不成功的,pos也會不出票。 為什麼會收到簡訊了但是沒出pos小票:這是因為資料已經走到了髮卡行,髮卡行記錄了這筆消費,但是資料沒返回到pos機,實際扣款是不成功的,這筆賬單銀行在做結算前是掛賬的。但是一般24小時或者48小時後銀行對賬的時候會發現這筆消費是不成功的,會自動衝正,所以過幾天再查會發現是扣款不成功的。然而,消費者一般在這種情況都不會理解這個事情,當然我不做這一行我也不會理解,不過如果出現類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會要求顧客再刷一次,或者交現金。 為什麼會這樣?因為商家是做生意一般都有門店,它短時間是不會跑,而且卡是顧客自己的,可以查賬。如果查賬沒扣款那付的錢也是對的,如果果真扣款了,那麼顧客可以向他的髮卡行發起調單,因為當時沒出小票,肯定是調不出這筆單子的,那麼銀行還會核對好錢返還持卡人的。 總之,使用pos機具的商戶注意,要保證資金的權益,小票是一個交易的憑證,所有成功的交易一律以持卡人簽字為準,不出小票就是不成功,必須讓持卡人再交易一次,要是果真發生持卡人收到簡訊但是小票沒出的情況,首先留下持卡人的電話,然後和客戶解釋,要是真的銀行扣了這筆款,持卡人只要發起調單,調不出來,還是會返還給商戶的,而且一般不出小票,99%的情況下都是會直接返還在客戶卡里的,要是果真到了商家的賬戶,調單調不出來,商家也會返還給持卡人的,所以不必擔心。

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 義烏804公交車從會展中心那邊開出來最早班是幾點啊?