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1 # 愛健身的北極熊
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2 # 崇左新視界
哈哈,兄弟,你的問題是物業只收費不幹活?指的是哪方面?物業服務是不假,但是同時物業也是管理,服務什麼?管理什麼?那我們就來說說物業到底服務什麼,管理什麼,首先物業服務的是業主,但並不是所有的服務,如業主套內面積所有的問題都是有償服務,也就是說家裡的水龍頭壞了讓物業來幫修,這個是需要業主支付相應的手工費及更換配件的費用的。
這裡並不在物業維修範圍,但物業可以提供此項服務,那麼物業管理什麼?管理的是公共區域的路燈,樓道燈壞了進行更換,小區業主佔用公共位置物業需要出來勸說並清理(因為公共區域是整體的不是個人的不能佔為己有),公共道路被車輛違停,公共樓道口被堵,消防通道被佔用,小區衛生等都是在物業管理範疇。
如果因為物業沒有給你傢俬人做事而想著如何投訴的話,我建議別讓人笑話了,但是如果因為公共區域消防通道被佔用,垃圾不清理,裝置不維修,門禁系統壞了不更換,路燈燒了不處理,樓頂漏水不處理等等公共問題物業不進行更換維修的話可以到當地住建部們進行投訴,或者找業委會發函讓物業公司進行處理。
如果沒有業委會的,可以成立業主委員會然後讓監督物業服務工作,如果再不行就召開業主大會從新選聘物業公司進駐小區進行管理,但是期間不管什麼事都需要先行支付物業費的,如果不交物業費首先你就已經違反了物業管理條例,物業法等相關內容,先繳費再維權才是正確的物鬧之路,而不是拒絕繳納費用在維權。這樣做首先我們已經違法了。
物業服務的內容是根據物業服務合同約定執行,如果你指的收錢為收物業費的話,你家防盜門和窗戶以外的公共部位(包括室內公共使用的線路管道等)服務不到位或不服務,且物業不接受監督,取證後到轄區住建局的物業管理部門進行投訴。如果收了你的物業費不修你家裡的水龍頭或馬桶等,那就別投訴了,建議有償維修服務